Oversigt over automatiske beskeder
Hold kunderne opdaterede og interager med dem vha. notifikationer, der kan tilpasses. Hver type automatisk besked har et andet formål og sendes automatisk, hvilket frigør dig fra den daglige administration.
Konfigurer notifikationer én gang, og lad dem køre i baggrunden, så de automatisk når ud til den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt.
Få så mange gentagne bookinger som muligt, reducer antallet af udeblivelser, og hold kunderne opdateret med notifikationer om deres aftaler.
Giv kunderne incitament til at blive ved med at booke med beskeder, der fejrer vigtige milepæle – såsom fødselsdage og jubilæer.
Find ud af, hvilke notifikationer der giver de bedste resultater, med smart sporing, så du kan forbedre din kommunikation med kunderne over tid.
Sørg for, at aftalerne forløber problemfrit
Hjælp kunderne med at holde sig opdateret under hele forløbet med deres aftale uden at skulle følge op manuelt. Send automatisk påmindelser om aftaler, opdateringer og notifikationer om ventelister, og opfordr dem derefter til at skrive anmeldelser og give drikkepenge sammen med takkemeddelelser efter hvert besøg.
Skab kontakt med kunderne igen på det rette tidspunkt
Sørg for, at din kalender altid er fyldt, uden at du behøver at huske, hvem du skal kontakte, og hvornår. Opfordr kunderne til at genbooke efter deres aftale, vind de kunder tilbage, der ikke har været forbi i et stykke tid, og fejr fødselsdage eller vigtige milepæle med personlige rabatter.
Sørg for, at dit kundeloyalitetsprogram altid er i fokus
Giv automatisk kunderne opdateringer, når de deltager i dit kundeloyalitetsprogram. Opfordr dem til at blive ved med at optjene point, indløse deres fordele og nå nye niveauer.
Gå aldrig glip af en samtale på Kundekontakt
Giv kunderne besked, når de modtager en ny besked fra dig på Kundekontakt, så du sikrer, at vigtige beskeder altid bliver læst. De bliver ledt videre til tovejschatten i Fresha, hvor de kan svare og fortsætte samtalen.