HjemVidensbaseFresha-akademiet
Opret teamkanaler i Teamchat
Tilbage
  1. Vidensbase•
  2. Beskeder•
  3. Opret teamkanaler i Teamchat

Opret teamkanaler i Teamchat

Få mere at vide om, hvordan du opretter og administrerer teamkanaler i Teamchat som dedikerede rum, hvor du kan organisere samtaler efter lokation, projekt, team eller emne.

I denne artikel

  • Om teamkanaler
  • Opret en teamkanal
  • Find og tilmeld dig teamkanaler
  • Tilføj medarbejdere til en kanal
  • Arkivér teamkanaler
  • Slet en kanal

Om teamkanaler

Teamkanaler er dedikerede rum til samtaler om specifikke teams, lokationer, projekter eller forretningsemner. Brug kanaler til at holde styr på opdateringer, filer og den daglige kommunikation på ét sted i Fresha.

Kanaler kan være offentlige, så alle i dit arbejdsområde kan tilmelde sig, eller private til mere fokuserede samtaler mellem valgte medarbejdere. Hver kanal har sin egen beskedhistorik, delte filer og notifikationer, hvilket gør det nemt at vende tilbage til samtaler, når dit team har brug for dem.

Opret en teamkanal

Konfigurer en ny kanal til et løbende emne, for eksempel #front-of-house eller #west-end-team.

  1. Klik på ikonet Beskeder i værktøjslinjen øverst til højre på skærmen for at åbne Fresha Connect.

  2. Vælg ikonet Teamchat i menuen til venstre. 

  3. I menupanelet til venstre skal du klikke på Handlinger (tre prikker) og derefter vælge Opret kanal.

  4. I visningen Opret kanal skal du indtaste et Kanalnavn, så medarbejderne ved, hvad kanalen er til.

  5. Under Synlighed skal du vælge en kanaltype blandt følgende muligheder:

    1. Offentlig: Alle medarbejdere med adgang til Teamchat kan finde kanalen og tilmelde sig den.
    2. Privat: Kun inviterede medarbejdere kan se eller tilmelde sig kanalen.

  6. Klik på knappen Fortsæt øverst til højre for at føje medarbejdere til kanalen.

  7. I trinnet Tilføj personer skal du søge efter medarbejdere og vælge dem på listen. 

  8. Klik på knappen Opret kanal øverst til højre for at konfigurere kanalen.

  1. I værktøjslinjen øverst til højre på skærmen skal du vælge ikonet Beskeder for at åbne Fresha Connect.

  2. Tryk på fanen **Team **øverst for at få adgang til dine teambeskeder.

  3. Vælg Handlinger (tre prikker), og vælg derefter Opret kanal.

  4. I visningen Opret kanal skal du indtaste et kanalnavn, så medarbejderne ved, hvad kanalen er til.

  5. Under Synlighed skal du vælge en kanaltype blandt følgende muligheder:

    1. Offentlig: Enhver medarbejder med adgang til Teamchat kan finde og tilmelde sig kanalen.
    2. Privat: Kun inviterede medarbejdere kan se eller tilmelde sig kanalen.

  6. Tryk på knappen Fortsæt nederst for at føje medarbejdere til kanalen.

  7. I trinnet Tilføj personer skal du søge efter medarbejdere og vælge dem på listen. 

  8. Tryk på knappen Opret kanal øverst til højre for at konfigurere kanalen.

Den nye kanal vises på din Kanal-liste, og de tilføjede medarbejdere får besked med det samme. Du kan opdatere kanalens detaljer og medlemmer når som helst ved at bruge Rediger kanal.

Kanalens privatlivsindstillinger konfigureres, når kanalen oprettes. Hvis du vil gøre en privat kanal offentlig eller en offentlig kanal privat, skal du oprette en ny kanal med den ønskede indstilling og tilføje de relevante medarbejdere igen.

Find og tilmeld dig teamkanaler

Brug visningen Alle kanaler til at se alle kanaler i dit arbejdsområde, og tilmeld dig derefter en hvilken som helst offentlig kanal for at begynde at modtage dens beskeder.

  1. Klik på ikonet Beskeder i værktøjslinjen øverst til højre på skærmen for at åbne Fresha Connect.
  2. Vælg ikonet Teamchat i menuen til venstre. 
  3. I menupanelet til venstre skal du klikke på Handlinger (tre prikker) og derefter vælge Vis alle kanaler.
  4. I visningen Alle kanaler skal du bruge søgefeltet til at finde en kanal eller skifte mellem Alle og Arkiverede ved hjælp af filteret øverst.
  5. Klik på knappen Tilmeld ved siden af en kanal for at føje den til din liste Kanaler.
  1. Vælg Beskeder-ikonet på værktøjslinjen øverst til højre på skærmen for at åbne Fresha Connect.
  2. Tryk på fanen Team øverst for at få adgang til dine teambeskeder.
  3. Vælg Handlinger (tre prikker), og vælg derefter Se alle kanaler.
  4. Ved siden af Kanaler skal du trykke på Gennemse kanaler.
  5. I visningen Alle kanaler kan du bruge søgefeltet til at finde en kanal eller skifte mellem Alle og Arkiverede ved hjælp af filteret øverst.
  6. Klik på knappen Tilmeld ved siden af en kanal for at føje den til din liste over Kanaler.

Kanalen føjes til din liste Kanaler, og du begynder at modtage notifikationer baseret på kanalens notifikationsindstillinger. For at blive tilmeldt en privat kanal skal du bede et eksisterende medlem om at tilføje dig ved at bruge Tilføj personer på kanalens fane Medlemmer.

Tilføj medarbejdere til en kanal

Tilføj medarbejdere til kanaler, så de kan deltage i samtaler, se beskedhistorik og holde sig ajour med delte opdateringer og filer. Enhver kanalmedlem kan tilføje andre.

  1. I Teamchat skal du åbne en kanal fra din Kanalliste.
  2. Klik på Handlinger (tre prikker) øverst til højre, og vælg derefter Rediger personer. 
  3. Vælg knappen Tilføj personer for at søge efter medarbejdere.
  4. Find de medarbejdere, du vil tilføje, i pop op-vinduet, og vælg dem.
  5. Klik på knappen Tilføj for at bekræfte.
  1. I Teamchat** **åbner du en kanal fra din Kanaleliste.
  2. Tryk på kanalnavnet øverst i samtalen, og vælg derefter Rediger personer. 
  3. Vælg knappen Tilføj personer for at søge efter medarbejdere.
  4. Find de medarbejdere, du vil tilføje, i pop op-vinduet, og vælg dem.
  5. Tryk på knappen Tilføj nederst for at bekræfte.

Tilføjede medarbejdere får en appnotifikation, og der vises en systembesked i kanalen.

Arkivér teamkanaler

Arkivér en kanal, når den ikke længere er aktiv, men du gerne vil have, at dens samtaler og beskedhistorik fortsat er tilgængelige.

  1. I Teamchat** **åbner du en kanal fra din Kanaleliste.
  2. Vælg Handlinger (tre prikker) øverst til højre, og vælg derefter Arkivér kanal. 
  3. Klik på knappen Arkivér i pop op-vinduet for at bekræfte.
  1. I Teamchat** **åbner du en kanal fra din Kanaleliste.
  2. Tryk på kanalnavnet øverst i samtalen, og vælg derefter Arkiver kanal. 
  3. Tryk på knappen Arkivér i pop op-vinduet for at bekræfte.

Kanalen flyttes til filteret Arkiveret, hvor medlemmer ikke længere modtager notifikationer, men stadig har adgang til tidligere beskeder og filer. Arkiverede kanaler kan til enhver tid gendannes fra visningen Alle kanaler ved at skifte til filteret Arkiverede og vælge Gendan kanal.

Slet en kanal

Slet en kanal for permanent at fjerne dens beskeder og vedhæftede filer fra dit arbejdsområde.

  1. I Fresha Connect skal du åbne Teamchat. 
  2. I menupanelet til venstre skal du klikke på Handlinger (tre prikker) og derefter vælge Vis alle kanaler.
  3. I visningen Alle kanaler kan du bruge søgefeltet til at finde en kanal eller skifte mellem Alle og Arkiverede ved hjælp af filteret øverst.
  4. Vælg **Handlinger **(tre prikker) ved siden af kanalen og derefter Slet kanal. 
  5. Klik på knappen Slet i pop op-vinduet for at bekræfte.
  1. I Fresha Connect skal du åbne Teamchat. 
  2. I menupanelet til venstre skal du trykke på Handlinger (tre prikker) og derefter vælge Vis alle kanaler.
  3. I visningen Alle kanaler kan du bruge søgefeltet til at finde en kanal eller skifte mellem Alle og Arkiverede ved hjælp af filteret øverst.
  4. Vælg **Handlinger **(tre prikker) ved siden af kanalen, og vælg derefter Slet kanal. 
  5. Tryk på knappen Slet i pop op-vinduet for at bekræfte.

Kanalen fjernes øjeblikkeligt fra alle medarbejderes lister og forsvinder fra dit arbejdsområde.

Ofte stillede spørgsmål

    • For at opdatere et kanalnavn eller en beskrivelse skal du åbne kanalen, klikke eller trykke på kanalnavnet øverst i samtalen, vælge** Rediger kanal**, derefter opdatere Kanalnavn eller Beskrivelse og Gemme. De nye oplysninger vises med det samme for alle i kanalen.

      Hvis du slår lyden fra på en kanal, stopper det notifikationerne, men du kan stadig læse beskederne, når du kigger forbi. Åbn kanalen, klik eller tryk på kanalnavnet øverst i samtalen, og vælg derefter Slå lyd fra for kanalen eller Slå lyd til for kanalen.** Slå lyd fra påvirker kun din egen konto.

      Hvis du forlader en kanal, fjernes den fra din Kanaleliste, og du modtager ikke længere notifikationer. Åbn kanalen, klik på Handlinger (tre prikker) øverst til højre, og vælg derefter Forlad kanal. Tidligere beskeder forbliver i kanalen for de resterende medlemmer, og du kan senere tilmelde dig en offentlig kanal igen via Gennemse kanaler.

      For at fjerne en medarbejder skal du åbne kanalen og klikke på Handlinger (tre prikker) øverst til højre og derefter vælge Rediger personer. I visningen Rediger personer skal du vælge Handlinger (tre prikker) ved siden af medarbejderens navn og derefter vælge Fjern fra kanal. Vedkommende mister adgangen øjeblikkeligt, men tidligere beskeder, som vedkommende har sendt, forbliver i kanalen.

      Du kan til enhver tid tilmelde dig offentlige kanaler igen. Åbn Gennemse kanaler fra din Kanaleliste, find kanalen, og vælg Tilmeld for at tilføje den igen. Hvis du vil tilmelde dig en privat kanal igen, skal du bede et eksisterende medlem om at føje dig til den igen.

      Når du deaktiverer en medarbejder, fjernes vedkommende automatisk fra hver kanal, som vedkommende var en del af, i Teamchat. Vedkommendes tidligere beskeder forbliver, og der er en mærkat, der viser, at brugeren ikke længere er aktiv.

      Teamkanaler i Teamchat er kun synlige for medarbejdere på dit arbejdsområde, så kunder ser aldrig interne teamsamtaler. Kundekommunikation foregår separat i Kundekontakt.

      Enhver medarbejder med **Teamchat-tilladelser ** kan oprette en kanal i Teamchat.

Teamchat

Var denne vejledning nyttig?

Teamchat

Administrer Teamchat-indstillinger

Aktivér Teamchat, angiv standardkanaler, og administrer medarbejdernes adgang.

Opret teamkanaler i Teamchat

Opret teamkanaler, tilføj medarbejdere, og organiser dine teamsamtaler i dedikerede rum.

Send beskeder, og samarbejd i Teamchat

Chat med dit team direkte i Fresha. Send direkte beskeder, del filer, og følg samtaler i tråde – alt sammen fra én indbakke.

Oversigt over Teamchat

Giv dit team et dedikeret sted, hvor de kan sende Beskeder, samarbejde og holde kontakten – alt sammen uden at forlade Fresha.

Fresha
Hent appen

Om Fresha

Ledige stillinger

Hjælp og support

Blog

Oversigt over websted

For virksomheder

For partnere

Priser

Funktioner

Planlægning

Salgssted

Betalinger

Kapital

Markedsplads

Support

Status

Juridisk

Privatlivspolitk

Tjenestevilkår

Brugsvilkår

Find os på sociale medier

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd