Přehled automatických zpráv
Informujte klienty a udržujte jejich zájem pomocí přizpůsobitelných oznámení. Každý typ automatizované zprávy má jiný účel a odesílá se automaticky, takže se nemusíte zabývat každodenní administrativou.
Nastavte oznámení jednou a nechte je běžet na pozadí, aby automaticky oslovila správného klienta ve správný čas.
Maximalizujte opakované rezervace, snižte počet nedostavených klientů a informujte klienty o jejich schůzkách pomocí oznámení.
Motivujte klienty, aby si i nadále rezervovali schůzky, pomocí zpráv oslavujících významné životní události – jako jsou narozeniny a výročí.
Pomocí chytrého sledování zjistěte, která oznámení fungují nejlépe, a vylepšete tak postupně komunikaci s klienty.
Zajistěte hladký průběh termínů
Pomozte klientům zůstat informováni po celou dobu rezervace termínu, aniž byste museli ručně zasílat následné zprávy. Automaticky posílejte připomínky termínů, aktualizace a upozornění z pořadníku a poté je po každé návštěvě vyzývejte ke psaní hodnocení a posílání spropitného prostřednictvím zpráv s poděkováním.
Obnovte kontakt s klienty ve správný čas
Mějte kalendář plný, aniž byste si museli pamatovat, koho a kdy kontaktovat. Motivujte klienty, aby si po skončení termínu rezervovali další, získejte zpět ty, kteří už nějakou dobu nepřišli, a oslavte narozeniny nebo významné životní události personalizovanými slevami.
Mějte svůj věrnostní program pro klienty neustále na paměti
Automaticky informujte klienty o jejich aktivitě v rámci vašeho programu Věrnostní program pro klienty. Motivujte je, aby pokračovali ve sbírání bodů, uplatňovali své výhody a dosahovali nových úrovní.
Už nikdy nezmeškejte konverzaci na Client Connect
Upozorněte klienty, když od vás obdrží novou zprávu přes Client Connect, abyste zajistili, že si vždy všimnou důležitých zpráv. Budou přesměrováni do obousměrného chatu ve Fresha, kde můžou odpovědět a pokračovat v konverzaci.