Aktualizujte svůj způsob platby
V tomto průvodci se dozvíte, jak aktualizovat způsob platby, abyste zajistili, že vaše měsíční a jednorázové platby za služby budou zpracovávány bez přerušení.
Když si předplatíte tarif Fresha, shromažďujeme vaše údaje, abychom udrželi váš účet aktivní a zpracovali veškeré poplatky účtované společností Fresha. Svůj způsob platby můžete kdykoli aktualizovat, abyste zajistili, že vaše platby budou pokračovat bez přerušení.
Aktualizujte svůj způsob platby
Pokud máte jednu provozovnu s jedním souborem fakturačních údajů, můžete způsob platby aktualizovat přímo v části Fakturační údaje.
- Z hlavní nabídky vlevo na obrazovce přejděte na Nastavení.
- Na kartě Nastavení vyberte Fakturace.
- Na panelu levé nabídky vyberte Fakturační údaje a zobrazte své fakturační údaje.
- Kliknutím na Spravovat vedle Způsobů platby aktualizujete své platební údaje.
- Kliknutím na Spravovat vedle možnosti Způsoby platby aktualizujte svou kartu.
- Poté klikněte na možnost Přidat kreditní/debetní kartu a aktualizujte způsob platby.
- Kliknutím na tlačítko Uložit v pravém horním rohu obrazovky změny aktualizujte.
Jakmile aktualizujete svou kartu, Fresha použije tento způsob platby k účtování všech měsíčních předplatných a aktivovaných doplňků.
Způsob platby můžete také přidat nebo aktualizovat kliknutím na ikonu firemní peněženky a výběrem možností Způsoby platby a Přidat nyní.
Aktualizace způsobu platby pro fakturační profil
Máte-li více fakturačních profilů, můžete způsob platby aktualizovat pro každý profil zvlášť.
- V hlavní nabídce vlevo na obrazovce přejděte na Nastavení.
- Na kartě Nastavení vyberte Fakturace.
- Na levém panelu nabídky vyberte Fakturační profily a zobrazte své profily.
- Kliknutím na fakturační profil zobrazíte další podrobnosti.
- Na levém panelu nabídky klikněte na Způsoby platby a zobrazte podrobnosti své karty.
- Vedle způsobu platby klikněte na Akce (tři tečky) a zvolte Aktualizovat způsob platby.
- V dalším kroku vyberte možnost Přidat kreditní/debetní kartu a zadejte podrobnosti své karty.
- Změny aktualizujte výběrem možnosti Uložit v pravém horním rohu obrazovky.
Jakmile aktualizujete platební metodu pro fakturační profil, veškeré poplatky za provozovny a členy týmu, včetně předplatného a doplňků, budou strženy z platební metody uložené v tomto profilu.
Často kladené dotazy
- Jméno držitele karty
- Typ karty (Visa, Mastercard, AMEX atd.)
- Pouze poslední 4 číslice karty, kterou chcete použít (nesdílejte kód CVV)
- název banky, u které je karta zaregistrována
Pokud máte problémy s aktualizací způsobu platby, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, pomocí registrovaného e-mailu, a poskytněte nám následující údaje, abychom se na to mohli podívat blíže:
Nikdy nesdílejte úplné číslo karty, CVV ani obrázek platební karty, když nás kontaktujete ohledně svých fakturačních údajů.
Abyste si udrželi svůj účet Fresha aktivní, musíte mít v záznamech platnou kartu. Jakmile je způsob platby přidán, nelze jej odebrat. Stávající platební údaje však můžete kdykoli aktualizovat nebo nahradit.
Fresha přijímá všechny hlavní kreditní a debetní karty, včetně Visa, Mastercard, American Express (Amex), Discover a Diners Club International.
Pokud váš pracovní prostor používá více fakturačních profilů, jsou Způsoby platby a Bankovní účty spravovány v rámci každého fakturačního profilu, nikoli v Peněžence.
Chcete-li najít své platební metody, přejděte na Fakturace a otevřete Fakturační profily. Poté otevřete příslušný profil a spravujte jeho platební metody a bankovní účty.