Създаване на промоции
Научете как да привлечете нови клиенти и да наградите лоялните, като създадете персонализирани кодове за отстъпка.
В тази статия
За промоциите
Промоциите ви помагат да стимулирате резервациите и продажбите, като предлагате персонализирани кодове за отстъпка, които клиентите могат да използват онлайн или в магазина. Изберете отстъпката, кога кодът е активен и за какво се прилага. Например можете да създадете 20% отстъпка за избрани услуги по време на сезонна промоция, когато клиентите използват кода SUMMER20.
След това можете да споделите кода за отстъпка с клиентите, например в масова кампания, като те могат да използват офертата, като въведат кода за отстъпка при плащане онлайн. Можете също да приложите отстъпки ръчно в салона директно към запазен час или при плащане.
Създаване на промоция
-
От главното меню вляво на екрана отидете на Маркетинг.
-
Изберете Намаления и кликнете върху бутона Добавяне в горния десен ъгъл, за да създадете код за отстъпка.
-
Изберете Промоция от опциите, след което кликнете върху Напред.
-
Персонализирайте промоцията, като добавите следните данни, след което щракнете върху Продължаване:
- Име: Въведете името на промоцията като вътрешна препратка за вас и вашия екип. Описание: Добавете незадължително описание (не се вижда от клиентите).
- Стойност на отстъпката: Въведете стойност на отстъпката и изберете дали тя е процент или фиксирана стойност, като изберете опциите вдясно. Код за отстъпка: Създайте код, който клиентите да използват, за да се възползват от отстъпката онлайн.
- Начална и крайна дата: Задайте колко дълго ще е валидна промоцията, като изберете начална и крайна дата. За текуща отстъпка задайте крайната дата като Никога.
- Активиране на промоция на мястото на продажба: Позволете промоцията да бъде достъпна за вашия персонал, за да я приложи при плащане.
- Прилагане на промоции за: щракнете върху Редактиране до услугите, продуктите и абонаментите, за да изберете за кои артикули искате да се прилага промоция. Поставете отметка в квадратчето до **Активиране за подаръчни ваучери **, за да разрешите отстъпки за подаръчни ваучери в обекта чрез промоцията.
-
Ограничете броя пъти, в които може да се използва дадена промоция, като изберете вашите критерии, след което кликнете върху Напред:
- Ограничаване до едно използване на клиент.
- Ограничаване на общия брой използвания: добавете максималния брой използвания на код за отстъпка.
Задайте минимална стойност на покупката: Добавете изискване за минимална сума на покупката, за да бъде валидна отстъпката.
-
Изберете кои служители могат да бъдат резервирани с промоцията, след което щракнете върху Създаване, за да стартирате промоцията си.
Вашата промоция вече е активна и налична в списъка ви с намаления, готова за споделяне с клиентите. Например чрез изпращане на масова кампания. Клиентите могат да използват кода за отстъпка онлайн, а вашият екип може да го приложи при плащане.
Често задавани въпроси
Кодовете за отстъпка от промоция могат да се прилагат към подаръчни ваучери или абонаменти само когато се прилагат при плащане от служител за покупки в салона. Кодовете за отстъпка не могат да се прилагат към подаръчни ваучери и абонаменти от клиенти по време на онлайн резервация.
Всеки код за отстъпка е уникален за една промоция. За да използвате отново даден код, първо архивирайте първоначалната промоция, за да може кодът да бъде предоставен за използване в друга промоция.
Клиентите могат да приложат един код за отстъпка, когато резервират онлайн. Въпреки това можете да комбинирате няколко намаления, включително промоции, в магазина при плащане.
Можете да прегледате архивираните си намаления, като отворите списъка си с Намаления и използвате иконата на филтъра, за да се покажат архивираните намаления.
Да, служителите с разрешение за преглед и управление на намаления могат да създават и управляват всяко намаление.
Да, при настройването на намалението ще имате опция да изберете в кои обекти то да е валидно.