НачалоБаза знанияАкадемия Фреша
Актуализирайте данните за своя ИИ асистент
Назад
  1. База знания•
  2. ИИ асистент•
  3. Актуализирайте данните за своя ИИ асистент

Актуализирайте данните за своя ИИ асистент

Научете как да персонализирате своя ИИ асистент, като изберете неговия тон и стил на поздрав, за да представя най-добре вашия бизнес.

Гласът, името и поздравът на вашия ИИ асистент се задават по време на първоначалната настройка. Можете да ги актуализирате по всяко време в Настройки на работната област.

  1. От главното меню вляво на екрана отидете на Настройки.

  2. В раздела „Добавки“ кликнете върху ИИ асистент, за да отворите настройките за неговите** данни**. Update_ai_concierge_web_2.jpg

  3. В раздела за вашия ИИ асистент кликнете върху бутона Редактиране, за да актуализирате името, гласа и характера.  Update_ai_concierge_web_3.jpg

  4. От списъка с наличните опции кликнете върху Избор до предпочитания от вас тон и глас и кликнете върху Напред. Можете да филтрирате по Пол, Акцент и Още езици, за да видите кои гласове поддържат избраните от вас езици. Кликнете върху бутона Възпроизвеждане, за да чуете пример от всеки глас.

    Актуализиране на данните за вашия ИИ асистент_Стъпка 4_Desktop.jpg

  5. Персонализирайте своя ИИ асистент, като актуализирате неговото име и поздрав, за да определите как да се представя пред клиентите.

    1. За да видите поздрава предварително, кликнете върху бутона Предварителен преглед под вашия ИИ асистент.
  6. Кликнете върху Запазване в горния десен ъгъл на екрана, за да актуализирате настройките си. Update_ai_concierge_web_6.jpg

  1. От главното меню в долната част на екрана докоснете Още (икона на мрежа) и отворете Добавки. Group 31265.jpg

  2. В раздела „Добавки“ докоснете бутона Преглед под ИИ асистент, за да отворите настройките на подробностите за него. Update_ai_concierge_mob_2.jpg

  3. Под вашия ИИ асистент докоснете бутона Редактиране, за да актуализирате името, гласа и личността.  Update_ai_concierge_mob_3.jpg

  4. От списъка с наличните опции кликнете върху Избор до предпочитания от вас тон и глас и кликнете върху Напред. Можете да филтрирате по Пол, Акцент и Още езици, за да видите кои гласове поддържат избраните от вас езици. Кликнете върху бутона Възпроизвеждане, за да чуете пример от всеки глас

    Актуализирайте данните за вашия ИИ асистент_Step 4_Mobile.jpg

  5. Докоснете бутона Запазване в долната част на екрана, за да актуализирате настройките си. Update_ai_concierge_mob_6.jpg

След като актуализирате тона и личността на вашия ИИ асистент, промените влизат в сила незабавно и се прилагат за всички входящи обаждания от клиенти. Можете да тествате как звучи това за клиентите, като изберете Говорете с вашия ИИ асистент в Данни за асистента.

Ако имате няколко обекта, настройките на вашия ИИ асистент, включително име, тон и поздрав, са еднакви за всички обекти.

Често задавани въпроси

    • За да се гарантира еднакво изживяване във вашия бизнес, тонът и личността на ИИ асистента, които изберете по време на настройката, ще се прилагат за всички обекти.


Вашият ИИ асистент

Беше ли полезно това ръководство?

Вашият ИИ асистент

Настройте своя ИИ асистент

Активирайте своя ИИ асистент, за да може той ефективно да обработва обажданията на клиентите с персонализирана настройка за вашия бизнес.

Преглед на дневника на активността на вашия ИИ асистент

Осъществете достъп до регистъра на дейностите на вашия ИИ асистент и до стенограмите на клиентите, за да видите подробен преглед на всяко обаждане, подпомогнато от ИИ.

Актуализирайте данните за прехвърляне на повиквания за вашия ИИ асистент

Настройте прехвърлянето на обаждания за вашия рецепционист с изкуствен интелект, за да прехвърляте безпроблемно обажданията на клиентите към членовете на вашия екип.

Изпращане на съобщения до клиенти с помощта на ИИ асистент

Спестете време, като позволите на ИИ асистента да се занимава с чатовете и резервациите на клиентите от ваше име.

Настройте пренасочване на повиквания към вашия ИИ асистент

Настройте пренасочване на повиквания от вашия фирмен номер, за да пренасочвате безпроблемно клиентски повиквания към вашия ИИ асистент.

Актуализирайте данните за своя ИИ асистент

Персонализирайте своя ИИ асистент, като изберете тона и стила на поздрав, които най-добре представят вашия бизнес.

Активиране на автоматично попълване за вашия ИИ асистент

Научете как да активирате автоматичното допълване за вашия рецепционист с изкуствен интелект, за да не пропускате никога обаждане от клиент и вашият бизнес да продължи да приема резервации денонощно.

Персонализиране на обработката на запазени часове от ИИ асистента

Управление на контролите на вашия рецепционист с изкуствен интелект, включително какви действия може да предприема при обработка на обаждания от клиенти.

Общ преглед на ИИ асистента

Никога не пропускайте резервация с вашия ИИ асистент, който отговаря на обаждания, запазва часове и обработва въпроси на клиенти 24/7.

Добавете към вашата база от знания на ИИ асистента

Подобрете базата от знания на вашия ИИ асистент, като добавите персонализирани отговори на често задавани от клиентите въпроси.

Отговорете на отзиви с помощта на ИИ асистент

Спестете време, като отговаряте на отзивите на клиентите с подготвени от изкуствен интелект и автоматични отговори.

Преглед на таблото на вашия ИИ асистент

Проследявайте обажданията, резервациите, продажбите и времето, което ви спестява ИИ асистентът, всичко на едно място.

Fresha
Свали приложението

За Fresha

Кариери

Помощ и поддръжка

Блог

Карта на сайта

За фирми

За партньори

Ценообразуване

Характеристики

Насрочване

Място на продажба (POS)

Плащания

Капитал

Пазар

Поддръжка

Статут

Правен

Политика за поверителност

Общи условия

Условия за ползване

Намерете ни в социалните мрежи

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd