إرسال تذكيرات بالمواعيد

من القائمة الرئيسية في أسفل الشاشة، اضغط على المزيد (أيقونة الشبكة) لفتح المزيد من الخيارات.

اضغط على التسويق من القائمة، ثم حدد المراسلات الآلية من قائمة المراسلة لعرض تذكيرات المواعيد وإدارتها.

اضغط على إحدى التذكيرات الآلية لفتح نظرة عامة عليها.

في النظرة العامة على التذكير الآلي، اضغط على زر الخيارات في أعلى اليمين وحدد تعديل من الخيارات.

تحت التفعيل، اضغط على زر تعديل وحدد المدة الزمنية التي يجب أن يسبق فيها إرسال التذكير في النافذة المنبثقة، ثم حدد تطبيق.

ضمن إرسال بريد إلكتروني، انقر على الإجراءات (ثلاث نقاط) لإدارة إعدادات التذكير بالبريد الإلكتروني: 

1. تعديل المحتوى: حدد تعديل المحتوى لإضافة معلومات مهمة إلى تذكيرك. يمكنك وضع علامة في مربع الاختيار عرض سعر الخدمة، وإضافة أي تفاصيل إضافية في حقل معلومات مهمة. اضغط على حفظ في الجزء السفلي من جهازك لتطبيق تغييراتك.
2. معاينة: اطلع على رسائل البريد الإلكتروني الآلية التي سيتلقاها عملاؤك عن طريق إرسال بريد إلكتروني تجريبي إلى نفسك.
3. تعطيل: حدد تعطيل إذا كنت لا ترغب في إرسال هذا التذكير عبر بريد إلكتروني.
   

ضمن إرسال رسالة، اختر إرسال التذكير عبر واتساب أو رسالة نصية أو كليهما.

1. لإدارة كل قناة، اضغط على الإجراءات (النقاط الثلاث) بجوار واتساب أو الرسالة النصية من أجل معاينة الرسالة أو تعطيل تلك القناة.
   

استخدم مفتاح التبديل و/أو بين واتساب والرسالة النصية للتحكم في كيفية إرسال الرسالة:

1. و: سيتم إرسال التذكير عبر كل من واتساب والرسالة النصية، مما يضمن استلام العميل له عبر كلتا القناتين.
2. أو: سيتم أولاً محاولة إرسال التذكير عبر واتساب. إذا لم يكن لدى العميل واتساب أو تعذّر تسليم الرسالة، فسيتم إرسالها تلقائيًا كرسالة نصية. سيتم تحصيل رسوم منك فقط مقابل الرسالة التي تم إرسالها بنجاح. إذا فشل إرسال رسالة واتساب وتم إرسال رسالة نصية بدلاً منها، فسيتم تحصيل رسوم منك مقابل الرسالة النصية فقط.
   

اضغط على زر حفظ في الأسفل لإنشاء تذكير بالمواعيد.

افتح تذكيرًا موجودًا من المراسلات الآلية.

في النظرة العامة على التذكير بالمواعيد، اضغط على زر الخيارات في أعلى اليسار وحدد أحد الخيارات التالية:

1. تعطيل: إيقاف تفعيل التذكير بالمواعيد دون حذفه بالنقر على زر تعطيل في النافذة المنبثقة لتأكيد الحجز.
2. إزالة: حذف تذكير بالمواعيد نهائيًا من خلال النقر على زر حذف في النافذة المنبثقة لتأكيد الحذف.
3. إعادة التعيين: استعادة التذكير بالمواعيد إلى إعداداته الافتراضية من خلال النقر على زر إعادة التعيين في النافذة المنبثقة لتأكيد الحجز.

1. الإجراءات (ثلاث نقاط): حدد إرسال بريد إلكتروني تجريبي، وأدخل عنوان بريد إلكتروني، واضغط على إرسال لمعرفة كيف سيظهر بالضبط للعملاء قبل تمكين المراسلات الآلية.
2.  تم: إغلاق معاينة الرسالة.