评分和评价

客户评分和评价是拓展业务的有效方式。您获得的评价越多，就能吸引和留住越多的客户。这是提高收入的一种行之有效的方法。使用Fresha的智能工具收集、管理和回复评价，让您脱颖而出。

以下是Fresha中所有功能的简要说明，首先介绍如何鼓励客户撰写评价。

通过Fresha的自动消息，你的客户会在每次预约后受邀撰写评价。他们可以分享有关其预约的评分、评论和图片。这些内容会显示在您的Fresha Marketplace资料中，让您在搜索结果中排名更高，从而脱颖而出，并吸引新客户预约。

Fresha直接连接到你的Google商家主页，因此你的评价也会在那里增加。所有内容都集中在一个地方，供您管理。

在这里的“在线口碑”下，你可以全面了解情况。追踪业绩，探索评分，并通过AI驱动的摘要，获得有关客户反馈的智能分析。这里也是您快速回复 Fresha 和 Google 上任何评价的一站式平台，因此无需在不同平台上分别管理这些评价。

更棒的是，启用Fresha的AI 礼宾可为您节省大量时间。它会立即为每条评价准备所有回复。回复针对每条评价量身定制，并采用与你的业务相匹配的语气样式，因此始终是独一无二的。将其作为草稿准备好发送，或直接设置为自动为您回复。

所有这些都有助于通过吸引和留住客户来增加您的收入，使 Fresha 成为提升在线口碑的最有效方式。