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评分和评价详情

客户评分和评价是拓展业务的有效方式。您收到的评价越多,就能吸引和留住越多的客户,从而帮助您增加预订并提高收入。

Fresha为您提供建立和管理在线口碑所需的一切,包括:

每次预约之后,通过自动评价邀请收集客户评价。

将Fresha和Google评价集中在一处,从而跟踪你的在线口碑。

借助 AI 礼宾,使用独特的 AI 准备回复或自动回复,更快地回复。

准备好加入了吗?

立即开始

收集客户评价 通过“感谢光临”消息鼓励客户撰写评价。每完成一次预约之后,系统都会自动邀请客户分享有关其预约的星级评分、评论和照片,帮助未来的客户更好地了解您的企业。 通过Google评分提升功能,我们会鼓励客户在Fresha上撰写评价之后继续前往Google,并在Google上分享相同的评价,这将有助于您在Google上建立更强大的影响力。 收集客户评价.jpg

全面了解情况 通过连接您的Google商家主页,将您的Fresha评价和Google评价集中在一处。在“在线口碑”下跟踪您的整体评分、评价总数和评分明细,了解您的业务表现。 人工智能驱动的摘要功能分析客户反馈,突出常见主题,确认客户重视的内容,发现你可能错过的趋势,并提醒你注意最重要的反馈。 Get the_full_picture.jpg

使用 AI 礼宾更快回复 使用Fresha 功能强大的 AI 礼宾节省时间,该功能可为每条评价自动撰写独一无二的回复,无论评价来自 Fresha 还是 Google。  每条回复都与您业务的语气相匹配,让您可以灵活地自行核对并发布回复,或者根据星级评分或反馈类型自动回复符合条件的评价。 reply_with_AI_concierge.jpg

这些工具共同帮助您更轻松地收集评价、了解客户反馈并快速回复,从而吸引和留住更多客户,帮助您建立和管理在线口碑。

客户评价

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收集评价,跟踪你的Fresha和Google评分,并使用AI礼宾更快地回复。

了解客户如何在Fresha上留下评价

收集和管理客户反馈,以建立信任。

将您的Google评价关联到Fresha

将你的Google和Fresha评价整合在一起,一站式管理客户反馈。

在Fresha中回复您的客户评价

无需离开 Fresha,即可回复来自 Fresha 和 Google 的客户评价。

跟踪您的评分和评价业绩

通过评分、评价和人工智能分析,了解您的业务表现。

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