Керування пакетами
Дізнайтеся, як архівувати, розархівувати або видаляти пакети, щоб мати повний контроль над пропозиціями вашого закладу.
Редагування пакета
-
У головному меню ліворуч на екрані перейдіть до розділу Каталог.
-
Виберіть Пакети на бічній панелі, натисніть Дії (три крапки) поруч із пакетом і виберіть Редагувати на панелі параметрів.
-
Внісши зміни до пакета, натисніть кнопку Зберегти у верхньому правому куті екрана, щоб застосувати ці зміни.
Після оновлення пакета зміни застосовуються до всіх майбутніх продажів. Раніше продані пакети зберігають свої початкові налаштування, і клієнти можуть використовувати сеанси відповідно до цих початкових налаштувань.
Архівувати пакет
- У головному меню ліворуч на екрані перейдіть до розділу Каталог.
- Виберіть Пакети на бічній панелі, натисніть Дії (три крапки) поруч із пакетом і виберіть Архівувати на панелі параметрів.
- У спливному вікні натисніть кнопку Архівувати, щоб підтвердити свій вибір.
Після архівування пакет більше не відображатиметься онлайн для придбання клієнтами, а також не відображатиметься у вашому списку активних пакетів. Ви можете скасувати архівування пакета в будь-який час.
Ви не можете архівувати пакет, який уже придбано і який досі активний. Щоб вилучити його, потрібно оновити пакет клієнта та продати йому новий або дочекатися закінчення терміну дії пакета.
Скасування архівування пакета
- У головному меню ліворуч на екрані перейдіть до розділу Каталог.
- Виберіть Пакети на бічній панелі та натисніть Фільтри на панелі параметрів.
- У меню праворуч у розділі Статус виберіть Архівні і потім натисніть кнопку Застосувати внизу меню, щоб переглянути свої архівні пакети.
- Поруч з архівованим пакетом натисніть Дії (три крапки) і виберіть Розархівувати на панелі параметрів.
- У спливному вікні натисніть кнопку Скасувати архівування, щоб підтвердити свій вибір.
Після скасування архівування пакета він відображатиметься у вашому списку активних пакетів і буде доступний для перегляду клієнтами онлайн (якщо ввімкнено функцію онлайн-продажів).
Остаточно вилучити пакет
- У головному меню ліворуч на екрані перейдіть до розділу Каталог.
- Виберіть Пакети на бічній панелі, натисніть Дії (три крапки) поруч із пакетом і виберіть Видалити на панелі параметрів.
- У спливному вікні натисніть кнопку Видалити, щоб підтвердити свій вибір.
Після вилучення пакета цю дію не можна скасувати. За необхідності вам доведеться створити новий пакет.
Ви не можете остаточно вилучити пакет, який уже придбано і який досі активний. Щоб вилучити його, потрібно оновити пакет клієнта та продати йому новий або дочекатися закінчення терміну дії пакета.
Поширені запитання
Ви можете дублювати будь-який пакет, натиснувши Дії (три крапки) поруч із пакетом і вибравши Дублювати на панелі параметрів. У назві вашого пакета буде слово «копія», щоб позначити його як дублікат.
Будь-які зміни, які ви внесете в налаштування пакета, як-от переваги, термін дії або ціни, застосовуватимуться лише до нових продажів цього пакета. Раніше придбані пакети зберігають свої початкові переваги, термін дії та ціну.
Клієнти отримують нагадування електронною поштою за 14 днів до закінчення терміну дії пакета, а потім – друге нагадування за 7 днів до дати закінчення терміну дії.