Fresha, Google AI tarafından 2025 Agentic Commerce Moment'ında Öne Çıkan Bir Rezervasyon Platformu Olarak Belirlendi

17 Kasım’da Fresha, Google’ın 2025 Agentic Commerce Moment etkinliğinde gururla yer aldı. Bu heyecan verici küresel vitrin, e-ticaretin bir sonraki aşamasını şekillendiren şirketleri tanıtıyor ve yapay zekânın insanların çevrimiçi arama, alışveriş ve rezervasyon yapma biçimlerini nasıl geliştirdiğini vurguluyor. Bu girişim kapsamında Google, Fresha’nın gerçek zamanlı müsaitlik özelliğini kullanarak bunu doğrudan Google Arama’ya ve deneysel Yapay Zekâ Modu’na entegre ediyor; böylece Fresha’yı yemek, etkinlik, seyahat ve kişisel hizmetler alanlarındaki önde gelen rezervasyon platformlarıyla yan yana konumlandırıyor. 

Güzellik ve sağlıklı yaşam uzmanları için bu tanınma, basit ve bağlantılı rezervasyon hizmetlerinin giderek daha önemli hâle geldiğinin bir göstergesi. Google’ın desteklenen rezervasyon ortakları için özenle hazırladığı listede yer alarak, Fresha’yı kullanan işletmeler müşteriler randevu almaya hazır olduğu tam anda daha fazla görünürlük kazanır. Bu sayede süreçteki aksaklıklar azalır ve keşiften randevuya kadar kesintisiz bir yol oluşur. 


Peki, bunun gerçekte ne anlama geliyor? Google AI, müşterilerinizin hizmetlerinizi bulmasını ve rezervasyon yapmasını daha kolay hâle getiriyor.

Doğruluk, anında erişilebilirlik ve kolaylık, sorunsuz bir rezervasyon deneyiminin üç temel direğidir ve aynı zamanda randevularını çevrimiçi olarak ayırtan müşterilerin asgari beklentileridir. Google’ın Fresha’nın müsaitlik durumunu dahil etmesi sayesinde kullanıcılar, Fresha Pazar Yeri ’ndeki işletmelerin canlı randevu saatlerini görebiliyor, seçenekleri hızla karşılaştırabiliyor ve aramadan randevu rezervasyonuna daha az adımda geçebiliyor. 

Bu, doğal bir uyumdur çünkü Fresha her zaman bağımsız işletmeleri yavaşlatan operasyonel engelleri ortadan kaldırmaya odaklanmıştır. Çevrimiçi rezervasyonlardan ve otomatik hatırlatmalardan entegre ödeme ve envanter araçlarına kadar Fresha’nın platformu, günlük işlerinizdeki manuel zahmeti ortadan kaldırmak ve müşterilerin cumartesi sabahı randevularınızı daha kolay ayırtabilmesini sağlamak amacıyla özel olarak tasarlanmıştır.

Fresha Ürün Müdürü  Matthew Dyer, “Müsaitlik durumumuzu müşterilerin zaten arama yaptığı yerlerde görünür kılarak güzellik ve sağlıklı yaşam işletmelerinin rezervasyon süreçlerini daha da sadeleştirmesine yardımcı  oluyoruz” diyor. “Müşteriler, bir sonraki randevularını bulmak için giderek daha hızlı ve sezgisel bir yol bekliyor. Google'ın bu takdiri, Fresha'nın sektörün bu beklentiyi karşılamasına nasıl yardımcı olduğunu gösteriyor.”

Geleceğe bakış

Müşteri beklentileri değiştikçe ve yapay zekâ, insanların yerel hizmetleri nasıl arayıp seçtiğini yeniden şekillendirmeye devam ettikçe, güzellik ve sağlıklı yaşam işletmeleri de teknolojinin bazen beraberinde getirdiği gereksiz karmaşıklığı ortadan kaldıran platformlardan yararlanmaya devam edecek. Fresha’nın Google’ın 2025 Agentic Commerce Moment’ında yer alması, akıllı ve birbirine bağlı araçların baştan sona daha verimli bir deneyimi nasıl destekleyebileceğini gözler önüne seriyor.

Teknoloji ve sektör değişmeye ve gelişmeye devam ederken Fresha’nın odağı hep aynı kalıyor: İşletmelerin en iyi şekilde çalışabilmesi, sürdürülebilir bir şekilde büyüyebilmesi ve kendilerine güvenen müşterilerle bağlantıda kalabilmesi için işleri basitleştirmek.