ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นกำลังจะมาถึง Fresha ในปี 2026

Fresha กำลังจะมีอัปเดตใหญ่ในปี 2026 เรากำลังเปิดตัวชุดอัปเกรดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น ดำเนินงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และเพิ่มรายได้

มาดูตัวอย่างเรียกน้ำย่อยของสิ่งที่กำลังจะมาถึงกัน

✅ Image-3.jpg

สานสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างใกล้ชิดด้วยการส่งข้อความแบบสองทาง

การสนทนากับลูกค้ากำลังจะง่ายขึ้นมาก ด้วยฟีเจอร์การส่งข้อความแบบโต้ตอบใน Fresha คุณจะจัดการข้อความ อีเมล และแชท WhatsApp ได้ในที่เดียว ภายใน Fresha เองเลย

นั่นหมายความว่าคุณจะตอบกลับได้เร็วขึ้น เพราะมีทุกอย่างที่ต้องการอยู่ตรงหน้า เก็บประวัติการสนทนาทั้งหมดพร้อมบริบทไว้ด้วยกัน และมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้นในทุกครั้ง ไม่ต้องสลับแท็บไปมาบ่อยๆ ข้อความไม่พลาด และการติดตามผลราบรื่นขึ้น

✅ Image.jpg

เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าด้วยแผนสมาชิกขั้นสูง

แผนสมาชิกกำลังได้รับการอัปเกรดครั้งใหญ่ คุณสามารถสร้างแผนสมาชิกที่ยืดหยุ่นมากขึ้นให้เหมาะกับรูปแบบการดำเนินธุรกิจของคุณ และช่วยให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มสิทธิพิเศษ ส่วนลด และสิทธิประโยชน์สุดพิเศษ ไปจนถึงการปรับแต่งว่าแต่ละแผนสมาชิกจะรวมอะไรบ้างให้ตรงใจลูกค้า

นอกจากนี้ คุณยังควบคุมวิธีเรียกเก็บเงินได้มากขึ้น ด้วยตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่ชาญฉลาดกว่าเดิม เช่น การให้ใช้เดือนแรกฟรี และการอัปเกรดการนัดหมายปัจจุบันของลูกค้าให้กลายเป็นจุดเริ่มต้นของแผนสมาชิก

✅ Image-1.jpg

เงินทุนที่ยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ต้องการลงทุนในธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสต็อก อุปกรณ์ใหม่ การปรับปรุง หรือการขยายธุรกิจใช่ไหม Fresha Capital ช่วยให้คุณเข้าถึงเงินทุนได้ง่ายขึ้น รวดเร็ว และยืดหยุ่น ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายและวิธีดำเนินธุรกิจของคุณ

การชำระคืนจะเป็นไปโดยอัตโนมัติและอิงตามเปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่คุณได้รับผ่าน Fresha จึงมีการปรับเปลี่ยนไปตามกระแสเงินสดของคุณ นั่นหมายถึงความเครียดเรื่องการเงินที่ลดลง สามารถคาดการณ์ได้มากขึ้น และมีความมั่นใจที่จะลงทุนเพื่อการเติบโตเมื่อมีโอกาสที่เหมาะสม

สำหรับหุ้นส่วนที่มีสิทธิ์ในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลียเท่านั้น

✅ Image-2.jpg

ไม่พลาดการจองด้วยพนักงานต้อนรับ AI

ผู้ช่วยคนใหม่ที่พร้อมทำงานตลอดเวลาของคุณกำลังจะมาถึง พนักงานต้อนรับ AI จะช่วยจัดการการจองและตอบคำถามของลูกค้าโดยใช้คำถามที่พบบ่อยของคุณเอง เพื่อให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือทันทีได้ทุกเมื่อ แม้นอกเวลาทำการ

เจ้าหน้าที่คนนี้จะช่วยลดภาระงานของแผนกต้อนรับ โดยจัดการคำถามที่พบบ่อยและแนะนำลูกค้าให้จอง เลื่อนการนัดหมาย หรือค้นหาสิ่งที่ต้องการได้เองโดยไม่ต้องรอการตอบกลับ ผลลัพธ์คือ คุณจะพลาดโอกาสน้อยลง ปฏิทินเต็มขึ้น ตอบกลับได้เร็วขึ้น และคุณกับทีมมีเวลามากขึ้นในการโฟกัสที่ลูกค้า แทนที่จะต้องสลับไปมาระหว่างการรับสายและการตอบข้อความอยู่ตลอดเวลา

และนั่นยังไม่หมดแค่นั้น...

ฟีเจอร์ใหม่ของปฏิทิน

ฟีเจอร์การจัดตารางเวลาที่รวดเร็วขึ้นกำลังจะมา พร้อมมุมมองปฏิทินที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม ซึ่งจะช่วยให้ค้นหาช่วงเวลาที่เหมาะสมได้เร็วและง่ายขึ้น และทำให้วันของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

ขายแพ็กเกจแบบครั้งเดียว

รวมบริการ ส่วนลด และผลิตภัณฑ์ไว้เป็นแพ็กเกจที่ซื้อได้ง่ายๆ - เหมาะสำหรับแผนทรีตเมนต์หรือการมอบเป็นของขวัญ นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการกระตุ้นให้มีการจองซ้ำ เพิ่มรายได้ล่วงหน้า และเพิ่มยอดใช้จ่ายเฉลี่ย พร้อมกับทำให้ลูกค้าชำระเงินได้รวดเร็วขึ้น

สิ่งอำนวยความสะดวกที่จองได้แบบขั้นสูง

จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกหลายรายการให้กับแต่ละบริการและจัดตารางเวลาของสิ่งเหล่านั้น (เช่น ซาวน่า) ได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องบล็อกเวลาโดยไม่จำเป็น วิธีนี้ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น มีความพร้อมให้บริการที่ดีขึ้น และดำเนินงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น เพื่อให้ทีมและพื้นที่ของคุณถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ

การส่งข้อความกระจายข่าวสารที่ดียิ่งขึ้น

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI การปรับแต่งที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และการแบ่งกลุ่มที่ปรับแต่งได้มากกว่าเดิม จะช่วยให้คุณส่งอีเมลและข้อความที่ตรงจุดมากขึ้น ซึ่งจะเพิ่มการมีส่วนร่วม ยกระดับคอนเวอร์ชัน และเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โดยใช้ความพยายามด้วยตนเองน้อยลง

สร้างตัวอย่างผลงานสำหรับสถานที่ให้บริการ

แสดงผลงานที่ดีที่สุดของคุณด้วยตัวอย่างผลงานที่จัดทำอย่างประณีต ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจ เน้นย้ำถึงความเชี่ยวชาญของคุณ และเพิ่มยอดการจอง

จัดกลุ่มลูกค้าได้ง่ายๆ

เพิ่มป้ายกำกับที่กำหนดเอง เพื่อให้จัดระเบียบได้สะดวกและเปิดใช้งานการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ชาญฉลาดขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะกับแต่ละคนได้ง่ายขึ้น และจัดการฐานข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ติดตามค่าใช้จ่ายในที่เดียว

ฟีเจอร์การติดตามค่าใช้จ่ายกำลังจะมาถึงใน Fresha คุณจะได้ติดตามรายรับและค่าใช้จ่ายทางธุรกิจในที่เดียว และควบคุมสถานะทางการเงินของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ความพยายามน้อยลง

สิทธิ์การอนุญาตขั้นสูงที่ปรับแต่งได้สำหรับทีมของคุณ

เราจะเพิ่มสิทธิ์การอนุญาตที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณควบคุมการเข้าถึงได้แม่นยำขึ้น คุณจะได้กำหนดอย่างชัดเจนว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนดูอะไรได้บ้างและทำอะไรได้บ้าง

ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น

กำลังจะมีข้อมูลเชิงลึกที่ล้ำหน้ายิ่งขึ้น พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพได้ในพริบตาและมองเห็นโอกาสได้เร็วขึ้น

ติดตามเป้าหมายของทีมได้อย่างง่ายดาย

การติดตามเป้าหมายของทีมกำลังจะมาใช้ ให้คุณวัดผลลัพธ์เทียบกับเป้าหมายได้ง่ายขึ้น และใช้รายงานที่นำไปปฏิบัติได้มากขึ้น เพื่อให้ทุกคนมีความสอดคล้องกัน

การเสนอราคาและการออกใบแจ้งหนี้แบบมืออาชีพทำได้ง่ายๆ

ฟีเจอร์การออกใบแจ้งหนี้แบบมืออาชีพกำลังจะมาถึงใน Fresha คุณจะได้สร้าง ส่ง และจัดการใบแจ้งหนี้ รวมถึงใบเสนอราคาได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้ทำได้จากที่เดียวกับที่คุณใช้บริหารธุรกิจของคุณ

บันทึกลูกค้าที่ครบครันยิ่งขึ้นด้วยแบบฟอร์มและหมายเหตุขั้นสูง

บันทึกลูกค้าที่ครบครันกว่าเดิมกำลังจะมาถึงในเร็วๆ นี้ โดยมาพร้อมกับแบบฟอร์มและหมายเหตุขั้นสูง เพื่อให้คุณบันทึกข้อมูลลูกค้าได้อย่างละเอียดและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น

ระบบคิวออนไลน์และการเช็กอินด้วยตนเองของลูกค้า

คิวเสมือนและการเช็คอินด้วยตนเองของลูกค้าจะช่วยให้คุณจัดการการนัดหมายแบบวอล์กอินได้อย่างง่ายดาย ทำให้แม้แต่วันที่ยุ่งก็ยังราบรื่นขึ้น

ช่วงต้นปี 2026 จะเป็นก้าวสำคัญครั้งใหญ่ และเราตื่นเต้นมากที่จะได้นำสิ่งเหล่านี้มามอบให้คุณ เราจะแชร์รายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อแต่ละฟีเจอร์เปิดใช้งาน ดังนั้นโปรดคอยเช็คกล่องข้อความของคุณ 👀