อธิบายแคมเปญกระจายข่าวสาร: การตลาดที่ง่ายขึ้น

แคมเปญกระจายข่าวสารเป็นหนึ่งในฟีเจอร์การตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของ Fresha แต่คุณได้ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือส่งเสริมการขายอันทรงพลังนี้อย่างเต็มที่แล้วหรือยัง? มาดูกันว่าแคมเปญกระจายข่าวสารจะช่วยให้การตลาดและการสื่อสารเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณและธุรกิจของคุณได้อย่างไร

แคมเปญกระจายข่าวสารคืออะไร?

แคมเปญกระจายข่าวสารเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบัน เพราะช่วยให้คุณส่งข้อความการตลาดผ่านอีเมลหรือข้อความ SMS ได้อย่างง่ายดาย 

คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญกระจายข่าวสารเพื่อโปรโมตข้อความหรือข้อเสนอต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นส่วนลด โปรโมชันตามฤดูกาล บริการใหม่ๆ หรือแม้แต่การเปลี่ยนแปลงเวลาทำการของคุณ โดยสรุปแล้ว อะไรก็ตามที่คุณคิดว่าคุ้มค่าที่จะแชร์กับลูกค้า ก็อาจเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจได้

Fresha มีซอฟต์แวร์การจองที่เป็นผู้นำในตลาดส่วนแคมเปญกระจายข่าวสารเป็นฟีเจอร์แบบมีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม นอกจากจะจัดการได้ง่ายผ่านแพลตฟอร์ม Fresha แล้ว แคมเปญเหล่านี้ยังมีความปลอดภัยและคุ้มค่ากว่าการใช้บริการจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ซึ่งอาจเรียกเก็บค่าสมัครสมาชิกในราคาแพง แถมคุณยังส่งแคมเปญได้ตามต้องการ ทั้งเวลาและช่วงที่ต้องการ

ค่าใช้จ่ายของแคมเปญกระจายข่าวสารจะขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความที่คุณส่ง และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเฉพาะส่วนที่คุณใช้งานจริง เมื่อใช้งานเท่านั้น

วิธีใช้แคมเปญกระจายข่าวสาร

วิธีหลักๆ ในการส่งแคมเปญกระจายข่าวสารมีอยู่ 2 ทาง คือทางอีเมลและทางข้อความ SMS ซึ่งทั้งสองวิธีนี้ทำได้ง่ายสุดๆ อย่างไรก็ตาม อีเมลมีความยืดหยุ่นมากกว่าเล็กน้อย ทำให้คุณมีพื้นที่สำหรับใส่เนื้อหาและรูปภาพได้มากขึ้น เมื่อเทียบกับพื้นที่ที่จำกัดในข้อความ SMS ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณาก่อนจะส่งข้อความออกไป

หากต้องการสร้างข้อความทางการตลาด เพียงไปที่แคมเปญกระจายข่าวสาร แล้วปรับแต่งเนื้อหาในข้อความของคุณเพื่อสร้างโปรโมชัน ที่นี่คุณจะเขียนข้อความของคุณเองได้ รวมถึงเพิ่มรหัสส่วนลดและลิงก์ที่เกี่ยวข้องได้ด้วย

หากคุณกำลังส่งแคมเปญกระจายข่าวสารทางอีเมล คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพและปรับแต่งเทมเพลตให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแบรนด์คุณได้ด้วย 

ฉันจะกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญกระจายข่าวสารของฉันด้วย Fresha ได้อย่างไร?

การกำหนดเป้าหมายแคมเปญกระจายข่าวสารทำได้ง่ายขึ้นด้วย Fresha เนื่องจากรายชื่อลูกค้าของคุณถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนแพลตฟอร์มอยู่แล้ว เพียงเลือกลูกค้าที่คุณต้องการให้ได้รับแคมเปญกระจายข่าวสารเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าเหล่านั้นจะได้รับข้อความที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านเสริมสวยที่ต้องการจัดโปรโมชันการทำสีผม คุณจะสามารถส่งโปรโมชันนี้ไปยัง: 

• ลูกค้าทุกคนที่ใช้บริการทำสีผมของคุณ ซึ่งคุณทราบดีว่าน่าจะสนใจข้อเสนอนี้
• ลูกค้าทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้บริการทำสีของคุณ - กลุ่มลูกค้าใหม่ที่คุณสามารถดึงดูดมาได้ 

Fresha ปฏิบัติตามกฎหมาย GDPR คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ที่ไหน ทุกอย่างได้รับการปรับให้เป็นระบบเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายและสะดวก 

ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญกระจายข่าวสารของคุณ

เมื่อส่งข้อความแคมเปญกระจายข่าวสารของคุณไปแล้ว คุณคงอยากดูว่าแคมเปญนั้นมีผลกระทบอย่างไร และทราบว่าแคมเปญนั้นสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) หรือไม่ 

หากต้องการตรวจสอบ เพียงไปที่เมนู "โปรโมต" แล้วเลือก "แคมเปญกระจายข่าวสาร" ก็จะเห็นจำนวนการเข้าชมและการคลิกที่ได้รับ รวมถึงจำนวนการจองที่แคมเปญสร้างขึ้น คุณใช้รายงานเหล่านี้เพื่อดูว่าข้อความการตลาดประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด จะได้นำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมาใช้ซ้ำ และหลีกเลี่ยงแคมเปญที่ผลลัพธ์ไม่ดี

เริ่มโปรโมตธุรกิจของคุณวันนี้ด้วยเครื่องมือการตลาดในตัวของ Fresha