StartKunskapsbasFresha Academy
Organisera dina formulär
Tillbaka
  1. Kunskapsbas•
  2. Kunder•
  3. Organisera dina formulär

Organisera dina formulär

Lär dig hur du håller ordning på dina formulär, uppdaterar dem när din verksamhet förändras och skriver ut eller laddar ner dina kunders ifyllda formulär.

I den här artikeln

  • Om hur kundformulär hanteras
  • Skapa formulärkategorier
  • Hantera ett formulär

Om hur kundformulär hanteras

Håll ordning på dina formulär genom att gruppera liknande formulär i kategorier, till exempel konsultation, samtycke eller eftervård. Det gör det lättare för ditt team att hitta rätt formulär när de lägger till ett formulär till en bokning eller tjänst.

Du kan också redigera, kopiera och arkivera formulär för att hålla din formulärlista organiserad och uppdaterad när ditt företags behov förändras.

Skapa formulärkategorier

  1. Från huvudmenyn till vänster på skärmen går du till Inställningar
  2. Välj Formulär för att öppna din lista över kundformulär.
  3. Klicka på knappen Lägg till längst upp till höger och välj Kategori.
  4. Ange ett Kategorinamn och en valfri Beskrivning och klicka sedan på Lägg till.
  1. I huvudmenyn längst ner på din enhet trycker du på Mer (rutnätsikonen) och öppnar Inställningar.
  2. Under Inställningar för arbetsyta trycker du på **Formulär **för att öppna din lista över kundformulär.
  3. Tryck på knappen Lägg till längst upp till höger och välj Kategori.
  4. Ange ett Kategorinamn och en valfri Beskrivning och klicka sedan på Lägg till.

Din nya kategori visas i din lista över formulär. Om du vill lägga till befintliga formulär i den drar du och släpper dem i kategorin. När du skapar ett nytt formulär kan du välja en kategori för att automatiskt lägga till det.

Hantera ett formulär

  1. Under** kundmallar** klickar du på Åtgärder (tre punkter) på det formulär du vill hantera.

  2. I rullgardinsmenyn väljer du bland följande alternativ:

    1. Redigera: Uppdatera formulärets namn, frågor eller inställningar i formulärverktyget och klicka sedan på Spara ändringar.
    2. Byt namn: Ange ett nytt namn för formuläret och klicka sedan på Spara i popup-fönstret.
    3. Kopiera: Skapa en separat kopia av formuläret som du kan anpassa. Gör dina ändringar och klicka sedan på Skapa formulär för att spara det som ett nytt formulär. Det ursprungliga formuläret påverkas inte.
    4. Flytta upp eller Flytta ner: Ändra var formuläret visas i din lista.
    5. Arkivera: Förhindra att formuläret läggs till i bokningar och ta bort det från eventuella tjänster. Alla slutförda inlämningar sparas. Klicka på Bekräfta i popup-fönstret.
  1. Under Kundmallar trycker du på Åtgärder (tre punkter) på det formulär du vill hantera.

  2. I rullgardinsmenyn väljer du bland följande alternativ:

    1. Redigera: Uppdatera formulärets namn, frågor eller inställningar i formulärverktyget och klicka sedan på Spara ändringar.
    2. Byt namn: Ange ett nytt namn för formuläret och klicka sedan på Spara i popup-fönstret.
    3. Kopiera: Skapa en separat kopia av formuläret som du kan anpassa. Gör dina ändringar och klicka sedan på Skapa formulär för att spara det som ett nytt formulär. Det ursprungliga formuläret påverkas inte.
    4. Flytta upp eller Flytta ner: Ändra var formuläret visas i din lista.
    5. Arkivera: Förhindra att formuläret läggs till i bokningar och ta bort det från alla tjänster. Alla slutförda inlämningar sparas. Klicka på Bekräfta i popup-fönstret.

Alla ändringar du gör gäller för formulär som ännu inte har slutförts. Formulär som dina kunder redan har fyllt i behåller frågorna och svaren från när de skickades in.

Vanliga frågor

    • Formulär med ifyllda svar kan arkiveras men inte raderas permanent, så dina kunders uppgifter sparas alltid. Arkivering gör att formuläret inte längre kan användas och gör alla inlämningar tillgängliga för visning, utskrift eller nedladdning.

      Formulär som redan finns på kommande bokningar finns kvar där tills de har fyllts i eller tagits bort. Arkivering gör att formuläret inte läggs till i några nya bokningar.

      Formulär som inte har lagts till i en kategori visas under Ingen kategori i din lista över formulär. Du kan när som helst dra och släppa dem till en kategori.


Kundformulär


Relaterade artiklar

Hjälpte den här guiden dig?

Kundformulär

Organisera dina formulär

Håll dina formulär organiserade och uppdatera dem när ditt företags behov förändras.

Fyll i och signera formulär

Lägg till formulär för bokningar, fyll i dem i butiken tillsammans med kunderna och låt ditt team granska de ifyllda formulären.

Skapa ett kundformulär

Skapa anpassade formulär för att samla in den information du behöver och välj när kunder ska fylla i dem.

Översikt över kundformulär

Samla in kundinformation före eller under bokningar med hjälp av formulär.

Förstå dina formulärinsikter

Se hur kunder svarar på dina formulär, håll koll på hur många som fyller i dem och granska tidigare inlämningar.

Skapa och dela ett externt formulär

Skapa och dela formulär med vem som helst med hjälp av en länk eller en QR-kod

Relaterade artiklar

Skapa kundprofiler

Lägg till nya kunder i ditt företag och håll deras information organiserad på ett ställe.

Slå samman kundprofiler

Rensa din kundlista genom att slå samman duplicerade profiler till en enda, enhetlig post.

Fresha
Skaffa appen

Om Fresha

Karriär

Hjälp och support

Blogg

Översikt

För företag

För partner

Priser

Funktioner

Planering

Försäljningsställe

Betalningar

Kapital

Marketplace

Hjälp

Status

Juridiskt

Integritetspolicy

Tjänstevillkor

Användningsvillkor

Hitta oss på sociala medier

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd