Lägg till extratid till tjänster och bokningar
Lär dig hur du förlänger tjänster och bokningar så att din kalender visar hela varaktigheten för varje bokning.
I den här artikeln
Så här fungerar extratid
Extratid säkerställer att din kalender automatiskt visar när ditt team är upptaget med att förbereda sig inför en bokning, städa upp efteråt eller är ledigt för att ta en ny bokning.
Extratid anges per tjänst, och alla bokningar som görs för den tjänsten kommer automatiskt att inkludera den.
Du kan välja mellan följande typer av extratid:
- Blockerad tid: Kunden är inte närvarande och teammedlemmen är inte tillgänglig för nya bokningar. Detta används ofta för uppgifter som att städa upp efter en tjänst. Blockerad tid visas inte för kunder, men ditt team kommer att se den i kalendern och i bokningen.
- Behandlingstid: Kunden är fortfarande närvarande medan teammedlemmen är tillgänglig för att ta en ny bokning. Detta är perfekt för behandlingar som behöver tid för att verka eller torka, till exempel hårfärgning, och visas i kalendern som en delvis öppen tid. Du kan också lägga till extra servicetid om teammedlemmen behöver återvända till kunden.
Lägg till extratid för en tjänst
- Från huvudmenyn till vänster på skärmen går du till Katalog.
- Välj Meny med tjänster från menypanelen till vänster.
- Klicka på en tjänst i menyn med tjänster för att uppdatera den.
- I Tjänst-vyn klickar du på knappen Lägg till extratid under Prissättning och varaktighet och väljer att lägga till antingen Bearbetning, Blockerad eller Extra servicetid.
- Bredvid den Extratid som lagts till använder du rullgardinsmenyn för att ange Varaktigheten för extratiden.
- Klicka på knappen Spara uppe till höger för att uppdatera tjänsten, eller fortsätt att lägga till fler extratidsalternativ genom att välja knappen Lägg till extratid.
När extratid har lagts till i en tjänst kommer den att gälla för nya bokningar som görs för den tjänsten.
När du ställer in extratid kommer den ursprungliga tjänstetiden att vara gråmarkerad för att hjälpa dig att placera extratid före eller efter tjänsten. Du kan lägga till flera typer av extratid som kan omordnas, redigeras eller tas bort genom att klicka på Åtgärder (tre punkter).
Anpassa extratid för en bokning
Extratid läggs automatiskt till baserat på dina tjänstinställningar, men kan också läggas till manuellt för bokningar.
- Från huvudmenyn till vänster på skärmen går du till Kalender.
- Klicka på en befintlig bokning för att öppna bokningsvyn.
- Välj en tjänst från panelen till höger.
- Klicka på knappen Lägg till extratid och välj att lägga till antingen Behandling, Blockerad eller Extra servicetid.
- Bredvid den Extratid som lagts till använder du rullgardinsmenyn för att ange Varaktigheten för extratiden.
- Klicka på knappen Tillämpa längst ner för att lägga till extratiden till tjänsten.
- Klicka på knappen Spara längst ner för att uppdatera bokningen i din kalender.
När den har uppdaterats kommer eventuell extratid som läggs till i bokningen att inkluderas i bokningens totala varaktighet.
Uppdatera inställningar för visning av extratid i kalendern
Om extratid läggs till en tjänst eller en bokning kan du välja att visuellt markera de olika segmenten av extratid som visas i en bokningstid i din kalender.
- Från huvudmenyn till vänster på skärmen går du till Inställningar.
- Välj kategorin Schemaläggning för att komma åt dina Tid- och kalenderinställningar.
- Under Kalenderinställningar väljer du knappen Redigera.
- I vyn Kalenderinställningar markerar du kryssrutorna för att uppdatera hur extratid visas för bokningar i din kalender:
- Visa behandlingstidssegment inom bokningstiden: Extra behandlingstid kommer att visas som ett blekt segment i samma färg som bokningstiden.
- Markera blockerade tidssegment inom bokningstiden: Extra blockerad tid visas som ett grått segment inom bokningstiden.
- Klicka på knappen Spara längst upp till höger för att uppdatera inställningarna för visning av extratid.
När inställningarna för visning av extratid är aktiverade kommer all extratid som läggs till i bokningar att markeras i kalendern enligt dess placering inom bokningen.
Vanliga frågor
- Extra servicetid visas i samma färg som bokningstiden.
- Behandlingstid visas som ett blekt segment i den färgen.
- Blockerad tid visas som ett grått segment inom bokningen.
Färgerna som visas på bokningar i din kalender återspeglar de inställningar du har aktiverat i dina Kalenderinställningar:
När en tilläggstjänst inkluderar extratid förlänger den den primära tjänstens varaktighet i stället för att skapa ett separat block för extratid.
