📅 Dina bokningar

Vilka är mina favoriter?


Bläddra i Fresha och spara lokaler som du gillar till dina favoriter för snabb och enkel åtkomst när du bokar. För att spara en lokal till dina favoriter klickar du bara på hjärtikonen när du bläddrar i en mötesplats profil. När du har valt dina sparade lokaler kommer de att läggas till i dina favoriter. Klicka på lokalens profil för att se deras servicelista och boka tid. Klicka på hjärtikonen för att ta bort en lokal från dina favoriter.


Hur bokar jag en tid online?


När du har skapat ett konto kan du börja bläddra och boka tider för dina favorittjänster med skönhets- och hälsovårdspersonal i ditt område.


För att boka tid på nätet:


  1. Använd sökfältet för att hitta en företagstyp, tjänst eller lokal som du vill boka hos.
  2. Ange önskad plats för dina närmaste tjänsteleverantörer.
  3. Använd Närmaste och Män och kvinnor rullgardinsmenyerna för att sortera resultat efter plats, pris, betyg och vem de tillgodoser dem.
  4. Klicka på för att se kartan över tjänsteleverantörer i området.
  5. Klicka på lokalen för att se deras profil och se vilka kuponger och/eller medlemskap de har tillgängliga.
  6. För att se deras servicelista och boka tid klickar du på Boka nu och väljer vilka tjänster du vill och när.
  7. När du är bekräftad får du en bokningsbekräftelse till din registrerade e-postadress. Om du inte har bokat med den tjänsteleverantören tidigare kan du bli ombedd att bekräfta din tid med ett kort i din bokningsbekräftelsemail.
  8. Du kommer att underrättas om alla formulär som måste fyllas i innan din tid äger rum. Du kan också se dessa under dina bokningsdetaljer eller Mina formulär.

Hur hanterar jag mina bokningar?


Det är verkligen lätt att hantera och göra ändringar i dina bokningar från ditt Fresha konto.


Avboka tid


  1. Klicka på Mina bokningar för att se tidigare eller kommande bokningar du har.
  2. Välj den tid du vill avboka.
  3. Klicka på Avbryt och Avbryt för att bekräfta. Beroende på lokalens avbokningspolicy kan du debiteras en avgift.

Boka om en tid


  1. Klicka på Mina bokningar för att se tidigare eller kommande bokningar du har.
  2. Välj tid du vill boka om.
  3. Klicka på Boka om och välj tid och datum som du vill boka om, och Bekräfta. Beroende på lokalens policy för sen avbokning kan du debiteras en avgift.

När du har bekräftat din bokning uppdateras din tid automatiskt under Mina bokningar och du får ett meddelande som bekräftar ändringarna i din bokning.


Hur lämnar jag dricks?


Det finns ett antal olika sätt du kan lämna dricks till din tjänsteleverantör:


  • När du lägger till dina kortuppgifter medan du bokar en tid.
  • I kassan när du betalar med sms eller via en Fresha kortterminal.
  • Efter kassan när du klickar på Lägg till ett dricksbelopp i dina tackmeddelanden, när du lämnar en recension eller när du klickar på en tid under Tidigare bokningar.

Hur lämnar jag en recension?


Vi älskar att höra om dina erfarenheter - och andra kunder gör också! Du kan dela dina tankar och lämna ett betyg för den personal och tjänster som du har fått genom att gå in på Mina bokningar och välja Tidigare bokning som du vill ge betyg.


Alternativt klickar du på länken Granska i tackmeddelandet som du får efter din tid.


Om en tid har avbokats av dig eller tjänsteleverantören kommer du inte att kunna lämna ett omdöme. Du kan bara lämna ett omdöme när en tid har slutförts.

Hittade du inte svaret? Kontakta din tjänsteleverantör för mer information om din tid. I annat fall, kontakta vårt supportteam.

E-posta oss

För företag

För partners

Prissättning

Kortterminaler

Support för partners

Gratis mobilapp

Ladda ner app

© 2022 Fresha.com SV Ltd

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och övervaka webbplatstrafiken. Läs mer