De spännande nya funktionerna som kommer till Fresha år 2026

Stora saker är på gång i Fresha under 2026. Vi lanserar en rad kraftfulla uppgraderingar som är utformade för att hjälpa dig att hålla närmare kontakt med kunderna, driva verksamheten smidigare och öka intäkterna.

Här får du en smygtitt på vad som är på gång.
 

Håll kontakten med dina kunder genom tvåvägsmeddelanden

Kundsamtalen kommer snart att bli mycket enklare. Med tvåvägsmeddelanden i Fresha kan du hantera sms, e-post och WhatsApp-chattar på ett och samma ställe – direkt i Fresha. 

Det innebär att du kan svara snabbare med allt du behöver direkt framför dig, behålla hela konversationshistoriken och sammanhanget på ett och samma ställe, och varje gång ge en mer konsekvent och professionell upplevelse. Mindre flikhoppande, färre missade meddelanden, smidigare uppföljningar.
 

Öka kundlojaliteten med avancerade medlemskap

Medlemskapen får en rejäl uppgradering. Du kan skapa mer flexibla medlemskap som passar hur din verksamhet fungerar och som får kunderna att komma tillbaka – allt från att lägga till förmåner, rabatter och exklusiva fördelar till att skräddarsy exakt vad som ingår i varje medlemskap. 

Dessutom får du bättre kontroll över hur du tar betalt, med smartare faktureringsalternativ som att erbjuda den första månaden gratis och att låta kundernas aktuella bokning bli starten på deras medlemskap.

Flexibel finansiering som hjälper ditt företag att växa

Behöver du investera i din verksamhet – oavsett om det gäller lager, ny utrustning, renoveringar eller expansion? Fresha Capital gör det enklare att få snabb, flexibel finansiering som passar dina mål och hur du driver ditt företag. 

Återbetalningarna sker automatiskt och baseras på en procentandel av vad du tjänar via Fresha, så de anpassas efter ditt kassaflöde. Det innebär mindre ekonomisk stress, bättre förutsägbarhet och tryggheten att kunna investera i tillväxt när rätt tillfälle dyker upp.

Endast för berättigade partner i Storbritannien, USA och Australien.
 

Missa aldrig bokningar med en AI-receptionist

Din nya assistent, som alltid är tillgänglig, är på väg. AI-receptionisten hjälper till att hantera bokningar och svara på kundfrågor med hjälp av dina egna vanliga frågor och svar, så att kunderna kan få hjälp direkt när som helst – även utanför arbetstid. 

Den tar av trycket från din reception genom att hantera rutinfrågor och hjälpa kunder att boka, boka om eller hitta det de behöver utan att behöva vänta på svar. Resultatet: färre missade möjligheter, en fylligare kalender, snabbare svar och mer tid för dig och ditt team att fokusera på kunderna istället för att ständigt växla mellan samtal och meddelanden.

Och det är inte allt …

Nya kalenderfunktioner

Snabbare schemaläggning är på väg, med mer flexibla kalendervyer som gör det snabbare och enklare att hitta rätt tid och hålla din dag i rullning utan krångel.

Sälj klippkort för en gång

Kombinera tjänster, rabatter och produkter till lättköpta klippkort – perfekt för behandlingsplaner eller som gåvor. Det är ett enkelt sätt att få fler återkommande bokningar, öka intäkterna direkt och höja det genomsnittliga köpbeloppet, samtidigt som betalningen går snabbare för kunderna.

Avancerade bokningsbara resurser

Hantera dina resurser enkelt genom att lägga till flera resurser för varje tjänst och schemalägga dem var för sig (till exempel bastur) utan att blockera tid i onödan. Det ger dig mer flexibilitet, bättre tillgänglighet och smidigare verksamhet, så att ditt team och dina lokaler alltid används effektivt.

Förbättrade massutskick

AI-drivna verktyg, smartare anpassning och mer flexibel segmentering hjälper dig att skicka mer relevanta e-postmeddelanden och andra meddelanden – vilket ökar engagemanget, förbättrar konverteringarna och når rätt kunder vid rätt tidpunkt med mindre manuellt arbete.

Skapa portföljer för ställen

Visa upp ditt bästa arbete med en välarbetad portfölj som bygger förtroende, lyfter fram din expertis och ökar antalet bokningar.

Gruppera kunder enkelt

Lägg till anpassade etiketter för att hålla ordning och möjliggöra smartare kundsegmentering, vilket gör det enklare att skräddarsy kommunikationen och hantera din databas effektivt.

Håll koll på utgifterna på ett och samma ställe

Snart kommer Fresha att erbjuda kostnadsspårning, så att du kan hålla koll på både intäkter och företagskostnader på ett och samma ställe och ha full kontroll över din ekonomi med mindre ansträngning.

Avancerade och skräddarsydda behörigheter för ditt team

Mer omfattande behörigheter kommer att införas så att du får bättre kontroll över åtkomsten och kan bestämma exakt vad varje teammedlem får se och göra.

Smartare insikter tack vare förbättrad analys

Snart får du mer avancerade insikter tack vare förbättrad analys som hjälper dig att snabbt få en överblick över resultaten och att snabbare upptäcka möjligheter.

Håll enkelt koll på teamets mål

Uppföljning av teammål är på väg, vilket gör det enklare att mäta resultat mot mål och använda mer handlingsinriktade rapporter för att hålla alla samordnade.

Professionella offerter och fakturering på ett enkelt sätt

Professionell fakturering kommer snart till Fresha, så att du enkelt kan skapa, skicka och hantera fakturor och offerter – allt från samma plats där du driver din verksamhet.

Omfattande kundregister med avancerade formulär och anteckningar

Snart kommer mer omfattande kundregister, med avancerade formulär och anteckningar som låter dig samla in detaljerad kundinformation och erbjuda en mer personlig upplevelse.

Virtuell kö och självincheckning för kunder

Virtuella köer och självincheckning för kunder hjälper dig att enkelt hantera drop in-bokningar, så att även hektiska dagar flyter smidigare.

Början av 2026 kommer att innebära ett stort steg framåt, och vi är så glada över att kunna ge er det här. Vi delar med oss av mer information när varje funktion lanseras, så håll ett öga på din inkorg 👀