Tar du betalt tillräckligt mycket? Prissättningsmisstaget som 68 % av frisörerna gör

Du öppnade din frisörsalong eftersom du hade en vision om verklig framgång och tillväxt.  Men om du är fullbokad och har mycket att göra, men ändå inte ser någon vinst av dagarna som följer på varandra, är det stor risk att du gör samma misstag som 68 % av de branschverksamma inom hårvård: du tar inte betalt tillräckligt mycket.

Vi förstår att det kan kännas skrämmande att riskera att ta för mycket betalt av dina kunder och därmed förlora dem. Sanningen är dock att det ofta är mer skadligt att underskatta sig själv än att höja sina priser. Det leder till utbrändhet, hindrar din utveckling och gör det svårt att komma framåt.
 

Så här vet du om du tar för lite betalt

1. Du är fullbokad, har mycket att göra och tjänar knappt något

När man startar ett företag är det huvudsakliga målet oftast att vara så bokad och så upptagen som möjligt. Det betyder dock inte nödvändigtvis att du är garanterad att gå med vinst. Om du har svårt att få in en lunchpaus och ändå knappt klarar att betala räkningarna är det oftast ett tydligt tecken på att du behöver höja dina priser.

2. Dina priser överensstämmer inte med branschstandarderna

Ett utmärkt sätt att enkelt se om du tar för lite betalt är att titta på företag inom samma bransch och på samma plats som du. Tar de mer betalt? Att jämföra dig med lokala konkurrenter gör det tydligt, och utifrån det kan du fråga dig varför dina priser skiljer sig så mycket och om det fortfarande är rimligt för din verksamhet.

3. Du kan inte investera i ditt företags tillväxt

Om naturliga steg i företagets utveckling – som att anställa personal, uppgradera lokalen eller förbättra produktlagret – känns för dyra och nästan ouppnåeliga, kan det vara din prissättning som håller tillbaka verksamheten. Vinsten är inte bara till för din egen plånbok – den gör att du kan lägga tid och energi på ditt företag igen och driva den tillväxt som krävs för att ett företag ska blomstra.

4. Kunden tvekar aldrig

Om ingen någonsin tvekar inför dina priser är de sannolikt lite för låga. Kunder förväntar sig att betala mer för kvalitet, och lite tvekan är oftast ett bra tecken på att du har satt rätt pris.

5. Du ger bort för mycket gratis

Om du hela tiden slänger in extra tjänster utan extra kostnad – som toning, luggtrimning, skäggformning med mera – äter de där små kostnaderna i tysthet upp din tid och dina produktkostnader. Varje tilläggstjänst ska antingen ingå i priset eller erbjudas som en betald uppgradering.

Så här gör du härnäst …

1. Bestäm vad du är värd

Först och främst måste du räkna ut exakt hur mycket du ska ta betalt. Grundprincipen här är att de pengar du tjänar på varje tjänst ska täcka dina kostnader och ge lite extra – det vill säga vinst.

Tänk också på säsongsvariationer och stigande omkostnader. Till exempel kan energikostnaderna skjuta i höjden under vintern, eller så kan priset på en storsäljande produkt stiga. Dessa faktorer bör alltid ingå i din prissättningsstrategi och aldrig tas upp som förluster.

Slutligen, se dig omkring. Ta reda på vad dina konkurrenter tar betalt och jämför det med dina tjänster. Erbjuder du en mer exklusiv tjänst och använder produkter i toppklass? Kunder är alltid beredda att betala mer för bättre service, så underskatta inte dig själv!

2. Gå ut med din prishöjning med självförtroende

Visst kan det kännas jobbigt att berätta för dina kunder att priserna ska höjas. De flesta kunder förstår dock värde och kommer att respektera ditt beslut om det kommuniceras tydligt och med självförtroende. Informera dem i förväg, förklara vad som ligger bakom höjningen (det kan handla om bättre produkter, avancerad utbildning, inflation osv.) och lyft fram det fortsatta värde de kommer att få.

3. Börja med små ökningar

Om en stor ökning känns för obekväm för dig kan du börja i liten skala. Höj till att börja med priserna med 5–10 % på dina mest efterfrågade tjänster, eller på de tjänster som kräver mest tid eller produkter. Du kan också testa den här prissättningen på nya kunder först och sedan gradvis införa den för dina stamkunder. Dina återkommande kunder är lojala eftersom de älskar dina tjänster, så du kan bli positivt överraskad över hur smidigt det här går!

4. Genomför årliga översyner

Istället för att vänta tills du inte har något annat val än att höja priserna bör du göra en ekonomisk genomgång till en del av din årliga rutin. Det kan passa bra ihop med slutet av ditt räkenskapsår. Detta hjälper dig att hålla koll på dina utgifter, din tid och dina mål, så att du kan göra justeringar efter behov. Även små årliga höjningar hjälper dig att hålla jämna steg med stigande kostnader och att hålla ditt företag på rätt kurs mot en hållbar, långsiktig tillväxt.