7 enkla sätt att använda e-postmarknadsföring till din fördel

Att planera en framgångsrik e-postmarknadsföringskampanj kan vara en utmaning för alla företagare, särskilt om du känner dig mer bekväm med att kommunicera med dina kunder ansikte mot ansikte. Med Freshas ledande programvara för schemaläggning av bokningar för salonger och spa behöver du inte överanalysera din marknadsföringsstrategi eller bekymra dig över dyra eller komplicerade leveranssystem. 

Freshas marknadsföringsverktyg har allt du behöver för att skicka effektiva marknadsföringsmeddelanden direkt till dina befintliga kunder. Få ut mesta möjliga av dessa verktyg med hjälp av sju enkla tekniker som gör att e-postmarknadsföring fungerar till din fördel.

1. Gör ett fantastiskt första intryck

Experter säger att det bara tar 3 sekunder att bilda sig en uppfattning om någon, och det gäller även ämnesrader. När ditt e-postmeddelande landar i kundernas inkorgar påverkar ämnesraden hur sannolikt det är att de öppnar det eller raderar det.

En stark ämnesrad ska ge dina kunder en god anledning att öppna ditt e-postmeddelande och läsa innehållet. Våra bästa tips? Håll det kort, var tydlig och använd emojis och utropstecken sparsamt. Mailchimps verktyg för ämnesrader är en utmärkt gratisresurs att prova om du kör fast.

2. Marknadsföring på ett enkelt sätt

Det kanske låter som en gullig förkortning, men inom marknadsföring och reklam står KISS för "Keep it simple, stupid". Inte det trevligaste meddelandet, eller hur? På Fresha föredrar vi uttrycket "Enkelhet är den ultimata förfiningen". Oavsett hur du minns det bör du hålla ditt marknadsföringsmaterial så enkelt som möjligt, så att ditt budskap blir kristallklart. Använd ett enkelt språk och undvik att lägga till för många element, eftersom det kan distrahera och förvirra dina kunder. Inkludera en tydlig knapp med texten "Boka nu" eller "Köp nu" så att din kampanj uppmuntrar till handling.

3. Håll koll på dina erbjudanden

Försäljningen via din webbplats eller i kassan talar sitt tydliga språk – men det är ändå smart att hålla koll på hur många kunder ett e-posterbjudande har gett, så att du kan se vad som fungerar och vad som inte gör det. Med Freshas massutskickskampanjer kan du lägga till ett specialerbjudande eller en kampanjrabatt i ditt marknadsföringsmejl. Rabatten tillämpas sedan individuellt på varje tillämplig tjänst som bokas via Freshas webbplats eller app.

Alternativt kan du använda en rabattkod eller länka din kampanj till en specifik sida på din webbplats. Se dock till att använda en unik länk så att du kan mäta kampanjens framgång på ett exakt sätt. 

4. Rapporter som leder till framgång

På tal om uppföljning kan du enkelt se hur framgångsrik en marknadsföringskampanj har varit på Fresha. Gå till avsnittet Rapporter på din kontrollpanel, där du kan se resultaten för alla dina marknadsföringskampanjer. Om din kampanj inte ger de resultat du förväntat dig kan du använda den informationen för att förbättra dina marknadsföringsmeddelanden framöver.

Rapporter är oumbärliga eftersom de hjälper dig att fokusera på de mest framgångsrika kampanjerna, och med tiden kommer din marknadsföring att bli allt effektivare. Kom ihåg att marknadsföring måste vara en löpande del av din verksamhet, inte något du gör enstaka gånger eller då och då.  

5. Automatisera dina e-postmeddelanden för ett enklare liv

Freshas smarta leveransteknik har utvecklats för att göra den dagliga driften av ditt företag mycket enklare. Att konfigurera en automatisk kampanj tar bara några minuter. När det är klart skickas meddelandet automatiskt till dina kunder – utlöst av särskilda händelser i din kalender.

Du kan ställa in dessa utlösare så att de skickar välkomstmeddelanden, födelsedagserbjudanden, belöningar eller till och med lockar tillbaka kunder som inte har återkommit. Även om systemet är automatiserat har du fortfarande full kontroll. Anpassa meddelandena så att de passar ditt företag och starta, stoppa eller pausa kampanjerna när som helst.

6. Återvinning: bra för miljön och för ditt företag

Ibland är de gamla godingarna bäst, så det är inte nödvändigt att hela tiden komma på nya och spännande erbjudanden. Om du tidigare har skickat ett marknadsföringsmejl som fick ett fantastiskt gensvar ska du inte vara rädd för att använda det igen, så länge innehållet inte är alltför aktuellt eller tidsbundet. Uppdatera meddelandet om det behövs med en ny ämnesrad, en ny rabattkod och ett nytt utgångsdatum för erbjudandet. Annars är det bara att köra.

7. Variera dina meddelanden

Det mest effektiva du kan göra för att hålla dina kunder engagerade genom dina e-postmarknadsföringskampanjer är att skicka dem olika typer av meddelanden. Håll ditt innehåll fräscht genom att skicka en blandning av dina senaste nyheter, råd och kampanjerbjudanden till kunderna, så att de inte ser samma innehåll om och om igen.

Se till att inkludera professionella tips och råd i dina e-postmeddelanden (till exempel hudvårdstips inför sommaren eller de bästa djupverkande behandlingarna för torrt hår) och dela även dina senaste nyheter. Har ni börjat erbjuda några nya behandlingar? Eller kanske ett nytt produktsortiment? Då är det dags att berätta för alla om det.

Bli en del av Freshas programvara för schemaläggning av bokningar, avsedd för branschverksamma inom hår- och skönhetsvård, på fresha.com/for-business