Menaxho cilësimet e listës së pritjes
Në këtë udhëzues, do të mësosh se si të menaxhosh cilësimet e listës tënde të pritjes, të personalizosh mënyrën se si bashkohen klientët dhe të aktivizosh kërkesat në internet për listën e pritjes.
Në këtë artikull
Si funksionojnë cilësimet e listës së pritjes
Cilësimet e listës së pritjes kontrollojnë mënyrën se si klientët shtohen, prioritizohen dhe njoftohen kur një orar bëhet i disponueshëm. Mund t'i menaxhosh kërkesat manualisht ose të lejosh që Fresha t'i njoftojë klientët automatikisht. Klientët gjithashtu mund të bashkohen me listën e pritjes në internet dhe të kërkojnë orare bazuar në orarin e punës së biznesit tënd.
Gjithashtu, mund të menaxhosh regjistrimet në listën e pritjes dhe t'u dërgosh automatikisht përditësime klientëve kur të ketë disponueshmëri.
Përditësoni cilësimet e listës suaj të pritjes
-
Nga menuja kryesore në të majtë të ekranit tënd, shko te Cilësimet.
-
Zgjidh skedën Cilësimet nga lart dhe kliko Planifikimi.
-
Në panelin e menysë majtas, zgjidh Takimet në listën e pritjes për të shfaqur cilësimet e listës së pritjes.
-
Pranë Cilësimeve, kliko butonin Modifiko për të përditësuar cilësimet.
-
Në faqen e cilësimeve të listës së pritjes, përditëso detajet e mëposhtme:
- Lloji i listës së pritjes: Zgjidh Ti zgjedh nëse dëshiron t'i shqyrtosh dhe t'i prenotosh klientët manualisht ose zgjidh Prenoto automatikisht për t'i njoftuar automatikisht klientët kur një orar bëhet i disponueshëm.
- Prioriteti i listës së pritjes: Zgjidh se si njoftohen klientët. I pari në radhë i njofton ata sipas radhës, Vlera më e lartë i jep përparësi takimeve me vlerë të lartë dhe Ofroju të gjithëve i njofton të gjithë, ku i pari që prenoton e siguron orarin.
- Opsionet e kërkesës së klientit: Shënoni kutinë për të Lejuar klientët të bashkohen me listën e pritjes online dhe për të aktivizuar kërkesat online për listën e pritjes. Më pas, zgjidh nëse klientët mund të kërkojnë çdo orar të preferuar ose t'i kufizosh kërkesat në orët kur biznesi yt është i hapur.
-
Kliko butonin Ruaj lart djathtas për të zbatuar përditësimet në listën tënde të pritjes.
Pas përditësimit të cilësimeve të listës së pritjes, ndryshimet do të zbatohen menjëherë, duke siguruar që klientët të njoftohen dhe të menaxhohen sipas preferencave të tua të zgjedhura.
Pyetje të shpeshta
Jo, funksioni i listës së pritjes funksionon pavarësisht nëse prenotimet online janë të aktivizuara apo jo. Nëse i ke aktivizuar rezervimet online. Klientët mund të regjistrohen në listën e pritjes online si parazgjedhje. Atyre do t'u ofrohet automatikisht një orar takimi kur të lirohet një orar i përshtatshëm. Nëse preferon t'i menaxhosh rezervimet manualisht, mund ta rregullosh lehtësisht këtë në cilësimet e listës së pritjes.
Po, mund të rezervosh manualisht klientët në listë pritjeje në çdo orar takimi të disponueshëm në çdo kohë përmes kalendarit tënd. Kjo ju jep kontroll të plotë mbi listën tuaj të pritjes, duke ju mundësuar t'u jepni përparësi klientëve të caktuar ose të mbushni shpejt hapësirat e lira të minutës së fundit.
Po, klientët mund të regjistrohen në listën e pritjes dhe do të njoftohen nëse lirohet një vend, me kusht që të kesh aktivizuar opsionin për t'i lejuar ata të kërkojnë çdo orar të preferuar në cilësimet e listës së pritjes.