Konfiguro AI Concierge tënd
Mëso se si ta aktivizosh Asistentin inteligjent për biznesin tënd, në mënyrë që telefonatat e klientëve të mund të menaxhohen në mënyrë efikase nga Asistenti inteligjent i personalizuar për ty.
Në këtë artikull
Aktivizo Asistentin inteligjent virtual për biznesin tënd
-
Nga menyja kryesore në të majtë të ekranit, shkoni te Shtesat.
-
Te Asistenti inteligjent, kliko butonin Shfaq.

-
Nga faqja e regjistrimit, kliko butonin Fillo tani për të filluar konfigurimin.

-
Kliko butonin Vazhdo për të zgjedhur zërin dhe personalitetin e AI Concierge.

-
Nga lista e opsioneve të disponueshme, kliko Zgjidh pranë tonit dhe zërit të preferuar dhe kliko Vazhdo. Mund të filtrosh sipas Gjinisë, Theksit dhe Më shumë gjuhëve për të parë se cilat zëra i mbështesin gjuhët e zgjedhura. Kliko butonin Luaj për të dëgjuar një shembull të çdo zëri.

-
Nga opsionet, zgjidh një fotografi profili që do t'u shfaqet klientëve.

-
Personalizoni Asistentin tuaj virtual duke përditësuar Emrin e tij dhe një Përshëndetje për të përcaktuar mënyrën se si ai prezantohet te klientët. Kliko te butoni Vazhdo për të ruajtur ndryshimet.
- Kliko simbolin '@' për të futur fusha dinamike, siç është emri i klientit, emri i asistentit tënd virtual me IA dhe, nëse ke disa pika shërbimi, pika e shërbimit.

- Kliko simbolin '@' për të futur fusha dinamike, siç është emri i klientit, emri i asistentit tënd virtual me IA dhe, nëse ke disa pika shërbimi, pika e shërbimit.
-
Kliko butonin Vazhdo në pjesën e sipërme djathtas të ekranit tënd për të parë detyrat që mund të kryejë asistenti yt virtual me IA ndërsa merr telefonatat e klientëve. Për t'i rregulluar këto detyra, kliko Modifiko pranë aftësive të bisedës.
- Shëno kutinë pranë aftësive të tua të preferuara dhe kliko butonin Ruaj për të përditësuar ndryshimet.

- Shëno kutinë pranë aftësive të tua të preferuara dhe kliko butonin Ruaj për të përditësuar ndryshimet.
-
Kliko Vazhdo për të zgjedhur kanalet që Asistenti yt inteligjent do të menaxhojë në emrin tënd.

-
Zgjidh Vazhdo për të vazhduar me konfigurimin, pastaj zgjidh nëse dëshiron që klientët të telefonojnë në një numër të ri ose në numrin tënd ekzistues.
- Nëse zgjidhni** Klientët të telefonojnë në numrin tim ekzistues**, do të duhet të konfiguroni përcjelljen e telefonatave.

- Nëse zgjidhni** Klientët të telefonojnë në numrin tim ekzistues**, do të duhet të konfiguroni përcjelljen e telefonatave.
-
Zgjidh Vazhdo për të vazhduar me konfigurimin, pastaj kliko **Gjenero numrin e telefonit **për të krijuar numrin tënd të dedikuar të Asistentit të IA-së.

-
Pasi të keni përfunduar, klikoni butonin Vazhdo për të konfiguruar cilësimet e transferimit të telefonatave për rastet kur klientët kanë nevojë t'ju kontaktojnë. Mund të zgjedhësh midis:
- Merr mesazhe: Asistenti juaj inteligjent virtual mund të marrë mesazhe dhe t'i përcjellë ato. Nuk i transferon telefonatat drejtpërdrejt tek ti.
- Transferimi i telefonatave gjatë orarit të punës: Kur biznesi juaj është i hapur, Asistenti juaj virtual me IA mund t'i transferojë telefonatat drejtpërdrejt te ju. Kur është mbyllur, ai mund të marrë mesazhe dhe t'i përcjellë ato.
- Transferimi i telefonatave në çdo kohë: Asistenti juaj inteligjent mund t'i transferojë telefonatat drejtpërdrejt te ju në çdo kohë.

-
Kliko butonin Vazhdo për të vendosur numrin në të cilin dëshiron që AI Concierge të transferojë telefonatat, nëse e ke zgjedhur atë opsion.
- Nëse dëshiron të konfigurosh përcjelljen e telefonatave** **sigurohu që të përdorësh një numër telefoni tjetër, në mënyrë që klientët të mos ridrejtohen te Asistenti yt inteligjent virtual.

- Nëse dëshiron të konfigurosh përcjelljen e telefonatave** **sigurohu që të përdorësh një numër telefoni tjetër, në mënyrë që klientët të mos ridrejtohen te Asistenti yt inteligjent virtual.
-
Në hapin vijues, shqyrtoni opsionet e mënyrës së pagesës, duke përfshirë sa më poshtë:
- Zgjidh një mënyrë ekzistuese të pagimit ose shto një kartë të re krediti/debiti.
- Zgjidhni "Përdor bilancin e portofolit" që tarifa mujore të zbritet fillimisht nga bilanci i portofolit tuaj, para se të faturohet mënyra juaj e ruajtur e pagesës. Nëse ke disa pika biznesi, kliko "Ndrysho" për të zgjedhur se cilin bilanc të portofolit të pikës së biznesit dëshiron ta përdorësh si standard.
-
Kliko butonin Aktivizo në pjesën e sipërme djathtas për të aktivizuar AI Concierge.

-
Pasi të aktivizohet, kliko butonin Përfundoi në pjesën e sipërme djathtas për të krijuar AI Concierge.
-
Së fundi, mund të ndërveprosh me asistentin tënd virtual të integruar me IA dhe të kopjosh numrin tënd të dedikuar të asistentit virtual të integruar me IA për ta ndarë me klientët e tu.

Pasi ta keni konfiguruar, ndani numrin e Portierit tuaj të IA-së në faqen tuaj të internetit, në kanalet e mediave sociale dhe në Google. Përndryshe, konfiguro përcjelljen e telefonatave në mënyrë që telefonatat në numrin ekzistues të biznesit të ridrejtohen te asistenti yt inteligjent.
Sigurohu që numri që përdor për transferimin e thirrjeve të mos jetë i njëjtë me numrin e transferimit të thirrjeve, pasi kjo do ta ridrejtonte thirrjen përsëri te AI Concierge.
Gjenero numra të dedikuar të AI Concierge për çdo vendndodhje
Nëse keni disa lokacione në hapësirën tuaj të punës, do të keni mundësinë të gjeneroni një numër të dedikuar për çdo lokacion kur të konfiguroni Asistentin tuaj virtual të mundësuar nga IA.
-
Kur të arrish te hapi për të gjeneruar një numër për Asistentin tënd virtual të integruar me IA, zgjidh krijo Numra individualë për çdo pikë shërbimi.

-
Çdo lokacion do të ketë një numër të dedikuar. Mund të zgjidhni të gjeneroni një numër tjetër duke klikuar mbi numrin dhe duke zgjedhur Zgjidh një numër tjetër.
-
Pasi të keni përfunduar, klikoni "Vazhdo" për të konfiguruar transferimet e telefonatave për pyetjet që nuk mund të trajtohen nga Asistenti juaj inteligjent virtual. Mund të zgjidhni midis:
- Merr mesazhe: Asistenti juaj inteligjent mund të marrë mesazhe dhe t'i përcjellë ato. Ai nuk i transferon telefonatat drejtpërdrejt te ti.
- Transfero telefonatat gjatë orarit të punës: Kur biznesi yt është i hapur, AI Concierge mund të transferojë telefonatat drejtpërdrejt tek ti. Kur është mbyllur, mund të marrë mesazhe dhe t'i përcjellë ato.
- Transfero telefonatat në çdo kohë: AI Concierge mund të transferojë telefonatat drejtpërdrejt tek ti në çdo kohë.

-
Pasi të përfundosh, shtyp butonin Vazhdo për të vendosur numrin e telefonit ku do të transferohet telefonata për secilin nga vendndodhjet e tua dhe shtyp butonin Vazhdo për të ruajtur ndryshimet e tua.
- Nëse dëshiron të konfigurosh përcjelljen e telefonatave** **sigurohu që të përdorësh një numër telefoni tjetër, në mënyrë që klientët të mos ridrejtohen te asistenti yt virtual i mundësuar nga IA.

-
Vendos numrin e telefonit ku do të transferohet thirrja për secilin nga vendndodhjet e tua dhe shtyp butonin "Vazhdo" për të ruajtur ndryshimet e tua.
Pasi të jetë konfiguruar, shpërndaje numrin e saktë të AI Concierge për çdo vendndodhje në faqen tënde të internetit, në kanalet sociale dhe në listimet e Google. Nëse përdor numrat ekzistues të biznesit, mund të konfigurosh ridrejtimin e thirrjeve për secilin vendndodhje individualisht, duke e drejtuar secilin numër te numri përkatës i AI Concierge.
Pyetje të shpeshta
Pasi të keni çaktivizuar Asistentin tuaj virtual me IA, çdo kohë e mbetur e telefonatave do të ruhet në llogarinë tuaj në pritje të riaktivizimit.
AI mund t'i kuptojë dhe t'u përgjigjet klientëve të tu në gjuhën e zgjedhur prej tyre, si spanjishtja dhe frëngjishtja.












