Shto në bazën tënde të njohurive të AI Concierge
Mëso se si të shtosh përgjigje për pyetjet e zakonshme të klientëve në bazën e njohurive të AI Concierge, duke e ndihmuar atë t'i përgjigjet me besim çdo pyetjeje.
Rreth bazës së njohurive të AI Concierge
AI Concierge lidhet drejtpërdrejt me hapësirën tënde të punës, me qasje në shërbimet e tua, orarin dhe listën e klientëve, duke i mundësuar të menaxhojë me besim rezervimet e klientëve.
Për të ofruar një përvojë më të personalizuar, ai përdor gjithashtu informacion nga baza jote e njohurive. Mund të shtosh përgjigjet e tua për pyetjet e shpeshta të klientëve, siç janë parkimi, çmimet ose çfarë të presin kur të vizitojnë biznesin tënd.
Shto pyetje të shpeshta në bazën e njohurive të Asistentit të integruar me IA
- Nga menyja kryesore në anën e majtë të ekranit, shko te Cilësimet.
- Në seksionin Shtesa, kliko Asistenti inteligjent virtual për të përditësuar cilësimet e tua.
- Nga paneli i menysë majtas, zgjidh Baza e njohurive për t'i shtuar te Pyetjet e shpeshta të Asistentit të integruar me IA.
- Kliko butonin Shto për të filluar ndërtimin e bazës tënde të njohurive.
- Shkruaj Pyetjen tënde ose përdor ndonjë nga pyetjet e sugjeruara që shfaqen.
- Jepni Përgjigjen për pyetjen e mësipërme. Asistenti juaj virtual i integruar me IA do të përpiqet ta ndjekë këtë përgjigje sa më saktë që të jetë e mundur kur t'i përgjigjet klientit.
- Kliko Ruaj në pjesën e sipërme djathtas të ekranit për të shtuar pyetjen e shpeshtë në bazën tënde të njohurive të AI Concierge.
- Do të shihni pyetjet më të shpeshta të regjistruara në listën e bazës së njohurive për referencë.
Pasi t'i keni shtuar Pyetjet më të shpeshta në bazën e njohurive, Asistenti juaj inteligjent do t'i përdorë këto përgjigje për t'iu përgjigjur pyetjeve përkatëse të klientëve.
Nëse biznesi juaj ka disa pika shërbimi, përdorni menunë zbritëse për t'i caktuar pyetje të shpeshta specifike pikës përkatëse të shërbimit.