Создать наборы услуг
Узнайте, как объединить несколько услуг в наборы, которые клиенты смогут бронировать.
Принцип работы наборов услуг
В наборах объединены услуги, которые закрываются вместе для одной записи. Они идеально подходят для распространенных комбинаций процедур, таких как мытье, стрижка и укладка феном, и вы можете установить сниженную цену, чтобы побудить клиентов бронировать больше услуг за один раз.
В пакетах используются услуги, уже имеющиеся в вашем меню, что позволяет вам комбинировать и согласовывать то, что вы предлагаете, и устанавливать порядок их предоставления. Они отображаются в меню так же, как и любые другие услуги, с четкой разбивкой того, что в них входит, а также с указанием общей цены и продолжительности.
Если вы хотите предложить клиентам несколько услуг, которые можно забронировать отдельно в разное время, настройте абонементы.
Создайте набор услуг
-
В главном меню слева на экране перейдите в каталог.
-
Выберите Меню услуг на левой панели меню.
-
Нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу, затем выберите Набор.
-
В представлении Новый набор введите следующие сведения в разделе Основная информация:
-
Название набора: название, которое отображается в вашем меню услуг и для клиентов во время бронирования.
-
Категория: выберите категорию, в которой должна отображаться эта услуга. Эти данные доступны для просмотра вам и клиентам в Интернете.
-
Описание: добавьте краткое описание, которое поможет клиентам понять, какие услуги включены в этот набор.
-
-
В разделе Услуги нажмите кнопку Добавить услуги и выберите по меньшей мере две услуги для добавления в набор.
-
Под пунктом Тип расписания выберите, как будут предоставляться услуги, из следующих вариантов:
- Закрытые последовательно: услуги добавляются в календарь одна за другой.
- Забронировано параллельно: услуги добавляются в календарь одновременно для нескольких участников команды.
-
В разделе Распределение ресурсов выберите, как распределяются ресурсы, когда этот набор закрыт, если ресурсы необходимы:
- Использовать одни и те же ресурсы: услуги, для которых требуется один и тот же ресурс, используют его совместно. Например, парный массаж проводится в одной комнате, а не в двух.
- Использовать отдельные ресурсы: каждая услуга в наборе закрывается на собственный ресурс. Например, для парного массажа используются две отдельные комнаты.
-
В разделе Цена выберите один из следующих вариантов цены набора:
- Цена услуги: общая цена рассчитывается автоматически на основе стандартных цен всех услуг в наборе.
- Настраиваемые цены: установите свою фиксированную цену для всего набора.
- Процентная скидка: применяется процентная скидка к общей стоимости включенных услуг.
- Бесплатно: предложите набор бесплатно.
-
Под пунктом Бронирование онлайн используйте переключатель, чтобы разрешить клиентам бронировать услугу онлайн, а затем укажите доступность услуги по полу.
-
Нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу, чтобы сохранить набор в меню.
После сохранения набор появится в вашем меню услуг со всеми выбранными настройками. Клиенты смогут забронировать его онлайн, а услуги, входящие в набор, будут автоматически добавлены в ваш календарь в соответствии с выбранным вами типом расписания.
Измените порядок услуг, перетаскивая их. Порядок определит последовательность в календаре.
Добавить дополнительное время к набору
- В главном меню слева на экране перейдите в каталог.
- Выберите Меню услуг на левой панели меню.
- Нажмите на набор в Меню услуг, чтобы обновить его.
- В окне Редактировать набор нажмите Действия (три точки) рядом с услугой, для которой вы хотите добавить дополнительное время, и выберите Добавить дополнительное время.
- Во всплывающем окне Добавить дополнительное время нажмите кнопку Добавить дополнительное время и выберите один из вариантов: Обработка, Заблокировано или Дополнительное время обслуживания.
- В разделе Продолжительность с помощью раскрывающегося меню установите продолжительность дополнительного времени, затем нажмите кнопку Применить.
- Нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу, чтобы применить дополнительное время к набору.
После добавления дополнительного времени в набор оно применяется только к услуге, входящей в этот конкретный набор. Если какие-либо услуги из набора бронируются отдельно, это дополнительное время не будет включено.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете скрыть свои наборы услуг от онлайн-бронирования, открыв набор в Меню услуг и отключив переключатель в разделе Онлайн-бронирование. Набор остается доступным в вашей учетной записи, но больше не отображается для клиентов при онлайн-бронировании.
