Configure a sua carteira pessoal
Saiba como configurar uma carteira pessoal na sua conta para receber pagamentos e transferir fundos diretamente para a sua conta bancária.
Como funciona a sua carteira pessoal
A sua carteira pessoal associa a sua conta pessoal da Fresha à sua conta bancária, permitindo-lhe enviar e receber dinheiro. Pode receber pagamentos do seu empregador e transferir esses fundos para a sua conta bancária a qualquer momento.
Terá de concluir o processo de verificação com o seguinte:
Dados pessoais e comprovativo de identificação
Tem de fornecer um comprovativo de identidade e de dados bancários. Todos os dados devem corresponder ao nome na sua conta bancária.
Documento de identificação aceite:
- Passaporte válido
- Carta de condução válida, frente e verso
- Cartão de identificação válido, frente e verso
Requisitos do documento de identificação:
- Mostra o seu nome completo, data de nascimento e morada
- Todas as quatro margens estão visíveis
- Nítido, focado, sem reflexos ou obstruções
Dados bancários e comprovativo bancário
Associe a sua conta bancária e carregue um comprovativo para verificação.
Documentos aceites:
- Extrato bancário completo
- Carta do seu banco
- Cheques anulados emitidos pelo seu banco
Requisitos do documento bancário:
- Mostra o nome completo do titular da conta
- Datado dos últimos seis meses
- Mostra o logótipo do banco e o número completo da conta
- Nítido e legível
Capturas de ecrã de aplicações móveis e fotografias de cartões bancários não são aceites como comprovativo bancário.
Adicione os seus dados bancários
Depois de reunir o seu comprovativo de identificação e os documentos bancários, pode prosseguir para adicionar os seus dados bancários.
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Na barra de ferramentas no canto superior direito do ecrã, clique no ícone do seu perfil e selecione Carteira.
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Em Saldo da conta, clique em Configurar agora para configurar a sua carteira.
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Em seguida, selecione o seu tipo de conta:
- Particular: selecione se for um particular e tiver uma conta pessoal.
- Empresário em nome individual: selecione se é trabalhador por conta própria ou freelancer e tem uma conta bancária comercial.
- Empresa: selecione se é um representante de uma empresa e tem uma conta bancária comercial.
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Serão enviadas um código de verificação para o e-mail registado na sua conta Fresha. Introduza o código de 4 dígitos nas caixas fornecidas.
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Em seguida, clique no botão Iniciar ao lado de Dados pessoais para prosseguir com a sua verificação.
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Adicione os seus dados de contacto pessoais, que devem corresponder às informações de um documento comprovativo de identidade. Clique no botão Continuar no canto superior direito do ecrã para prosseguir.
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Introduza a sua morada residencial, procurando-a na barra de pesquisa e selecionando-a no menu suspenso. Clique no botão Continuar no canto superior direito do ecrã para prosseguir.
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Em seguida, verifique a sua conta fornecendo um documento de identificação para fins de segurança. Selecione um dos seguintes documentos de identificação aceites:
- Passaporte
- Carta de condução
- Bilhete de identidade
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Leia as orientações antes de clicar no botão Continuar no canto superior direito do ecrã para prosseguir.
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Clique em Escolher um ficheiro para carregar uma imagem do seu documento de identificação.
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Clique no botão Continuar no canto superior direito do ecrã para prosseguir.
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Em seguida, clique em Iniciar ao lado de Conta bancária para verificar os seus dados bancários.
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Selecione Associar ao seu banco para verificação bancária instantânea através de um código QR.
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Em seguida, clique em Aceitar para permitir que a Fresha verifique os seus dados bancários.
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Escreva o tipo da sua conta bancária. Se não estiver apresentado nas opções, use a barra de pesquisa para introduzir o seu banco.
1. Se o seu banco não estiver listado entre as opções disponíveis, pode optar por introduzir os seus dados bancários manualmente. -
Use a câmara do seu telemóvel para ler o código QR fornecido. Será redirecionado(a) para o seu banco, onde poderá verificar as suas informações
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Depois de verificadas, clique no botão Continuar no canto superior direito do ecrã para prosseguir.
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Verifique os seus dados e clique no botão Confirmar no canto superior direito do ecrã para enviar os seus dados.
Depois de enviar os seus dados, as suas informações serão verificadas. Enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação a informar quando pode começar a enviar e a receber fundos.
Perguntas frequentes
- Documento de alteração de escritura.
- Certidão de casamento.
- Documentos de divórcio.
- A sua nova certidão de nascimento.
A verificação da sua identidade e das informações da sua conta bancária pode demorar até dois dias úteis.
Em caso de alteração da denominação legal (casamento, divórcio ou outros motivos), contacte-nos e forneça-nos documentos oficiais que comprovem a alteração do seu nome.
Os seguintes documentos serão aceites como comprovativo da alteração: