Definir serviços para serem marcados em sequência
Saiba como organizar a ordem dos seus serviços durante a marcação para garantir que os tratamentos são agendados na ordem correta.
Como funciona a sequenciação de serviços
A sequenciação de serviços permite-lhe definir a ordem pela qual os tratamentos relacionados devem ser agendados, para que as marcações sigam o fluxo correto.
Quando um cliente marca vários serviços online, os serviços na sua sequência serão sempre agendados na ordem que definiu, independentemente da ordem em que o cliente os selecionar. Quaisquer serviços que não façam parte da sequência serão adicionados separadamente, com base na ordem que o cliente escolher.
Para gerir a forma como os serviços aparecem quando os clientes estão a navegar no seu Menu de serviços, atualize a ordem do seu Menu de serviços.
Definir uma sequência de marcações
- No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Catálogo.
- Selecione Menu de serviços no painel do menu à esquerda.
- Clique no botão Opções no canto superior direito e, em seguida, selecione Definir sequência de marcação.
- Na vista Definir sequência de marcação, selecione o botão Adicionar serviço para começar a criar a sua sequência.
- Na janela pop-up Serviços, selecione um serviço para adicionar.
- Para adicionar outro serviço à sequência, clique no botão Adicionar na vista Definir sequência de marcação.
- Também pode arrastar e largar serviços para reorganizar a ordem.
- Clique no botão Guardar no canto superior direito para aplicar a sequência.
Depois de guardar, a sua sequência atualizada será usada sempre que os clientes agendarem estes serviços numa única reserva.
Para remover serviços da sua sequência de marcações, selecione Ações (três pontos) ao lado de um serviço na vista de sequência de marcações.
Perguntas frequentes
A sua sequência de serviços e a sua ordem do pack funcionam de forma independente. Um pack mantém a ordem de serviços que definiu ao criá-lo e pode escolher onde o pack completo aparece na sua sequência de serviços mais ampla.