Melhores práticas para criar o seu menu de serviços

Porque é importante ter um menu de serviços organizado

O seu menu de serviços apresenta os tratamentos que oferece e é uma das primeiras coisas que os clientes veem quando visitam o seu perfil de empresa. 

Um menu de serviços forte ajuda-o a:

• Aumentar as marcações ao tornar os serviços fáceis de compreender
• Melhorar a sua visibilidade nas pesquisas do Marketplace
• Reforçar a sua marca com um layout elegante e consistente
• Evitar mal-entendidos sobre os detalhes do serviço

Melhores práticas

• Organize os serviços em categorias: Agrupe tratamentos semelhantes para facilitar a navegação no seu menu.

• Organize os serviços estrategicamente: Coloque os seus serviços mais populares ou mais reservados no topo de cada categoria para orientar as escolhas dos clientes.

• Use variantes para várias durações ou níveis de preço: Se um serviço tiver diferentes versões, preços ou níveis, por exemplo, estilistas juniores ou seniores, crie variantes de serviço em vez de serviços separados para cada opção.

• Use nomes de serviço claros e simples: escolha nomes que os clientes possam reconhecer instantaneamente e que reflitam o serviço que está a ser prestado. Evite gírias, abreviaturas ou termos excessivamente marcados. Use maiúsculas padrão para um aspeto limpo e legível.

• Escreva descrições curtas e informativas: use 1 a 2 frases para explicar o que o serviço inclui, a quem se destina ou o que os clientes podem esperar. Também pode usar o AI Enhance para gerar instantaneamente uma descrição de serviço clara e profissional com base no seu tipo de tratamento e nas informações da sua empresa.

• Use nomes consistentes: certifique-se de que serviços semelhantes seguem o mesmo padrão de nomeação, mantendo o seu menu limpo e fácil de consultar para os clientes.

  

Erros comuns a evitar

• Usar todas as letras maiúsculas nos nomes dos serviços: Todas as letras maiúsculas podem parecer pouco profissionais ou agressivas, especialmente nos resultados de pesquisa do Marketplace.
• Adicionar símbolos, emojis ou pontuação desnecessários: evite usar caracteres ou emojis, pois isso pode reduzir a legibilidade e a precisão da pesquisa.
• Incluir preços no nome do serviço: os preços já são apresentados aos clientes, pelo que adicioná-los ao nome do serviço pode fazer com que os anúncios pareçam confusos.
• Adicionar nomes de colaboradores aos títulos dos serviços: isto reduz a capacidade de pesquisa e pode fazer com que os serviços pareçam menos profissionais.
• Descrições demasiado longas ou promocionais: mantenha as descrições claras e factuais. Evite linguagem de vendas, links externos ou detalhes não relacionados para que os clientes possam compreender facilmente o serviço.