Je Bedrijfsportemonnee opwaarderen
Voeg geld toe aan je portefeuille wanneer je saldo laag is, tijdens een salarisrun of wanneer je geld verzendt. Meer informatie over het opwaarderen van je portemonnee met de betaalkaart die in je account is opgeslagen.
Aan de slag
Elke keer dat je je portemonnee opwaardeert, zijn er kleine verwerkingskosten van toepassing. Deze kosten worden weergegeven bij het invoeren van het saldo en op je factuur, portemonnee-activiteit en e-mailmelding. Om de functie voor het opwaarderen van de portemonnee van Fresha te activeren, raden we het volgende aan:
- Zorg ervoor dat je account geverifieerd is.
Je Bedrijfsportemonnee opwaarderen
Om je Bedrijfsportemonnee op te waarderen:
- Open uw Bedrijfsportemonnee door op het pictogram Portemonnee te klikken en vervolgens op Fresha-accounts.
- Gebruik bij meerdere bedrijfslocaties de vervolgkeuzepijl naast het saldo om de relevante locatie te selecteren.
- Klik op Acties of Meer en selecteer Automatische opwaarderingen.
- De bestaande betaalkaart van je rekening wordt vooraf ingevuld om geld naar de bedrijfsportemonnee te verzenden.
- Voer het saldo in waarmee je je portemonnee wilt opwaarderen onder Bedrag.
- Voeg een referentieopmerking toe en klik op Controleren.
- Wanneer je tevreden bent over de Transactiegegevens, klik je op Geld toevoegen.
- Het kan tot 20 seconden duren voordat je betaling op het scherm is verwerkt.
- Zodra de overschrijving is voltooid, klik je op OK, begrepen om de Transactiegegevens in je portemonnee te bekijken.
Om de betaalkaart te wijzigen die wordt gebruikt om je Bedrijfsportemonnee op te waarderen, ga je naar Betaalmethodes en klik je op de drie stippen om de bestaande opgeslagen kaart bij te werken voordat je opwaardeert.
Hoe automatisch opwaarderen werkt
Automatische opwaarderingen zijn betalingen die worden gedaan op de kaart die je hebt toegevoegd onder Betaalmethodes. Ze vinden plaats wanneer:
- Je Wallet-saldo is negatief aan het einde van de maand. We brengen kosten in rekening op je kaart om je saldo weer op nul te brengen.
- Je extra's koopt, zoals massale campagnes of betaalautomaten.
Als het saldo van je portemonnee negatief is, brengen we één dag voor het einde van de maand kosten in rekening op je kaart. Als je saldo positief is, worden er geen kosten in rekening gebracht.
Een negatief saldo kan om een paar redenen ontstaan, zoals kosten voor nieuwe klanten, een terugbetaling of een aanpassing. Als een nieuwe klant bijvoorbeeld via de website-app boekt en contant betaalt, worden er kosten voor nieuwe klanten op je saldo toegepast.
Veelgestelde vragen
Wanneer je je Bedrijfsportemonnee opwaardeert, kun je geld overmaken en uitbetalen naar een bankrekening als je een positief saldo hebt. Als het geld echter is toegevoegd om een negatief saldo te vereffenen, kun je de transactie niet terugdraaien naar de betaalkaart.
De verwerkingskosten voor het opwaarderen van de portemonnee worden weergegeven wanneer je het bedrag invoert dat je aan je Bedrijfsportemonnee wilt toevoegen. Zodra de betaling is verwerkt, worden de kosten weergegeven op je factuur, portefeuilleactiviteit en in je e-mailmeldingen.