Skriv ut kvitteringer på nytt fra en kortterminal
Lær hvordan du skriver ut en ny kopi av en kvittering for en tidligere transaksjon fra kortterminalen.
I denne artikkelen
Slik fungerer utskrift av kvitteringer på nytt fra en Fresha-kortterminal
Når en transaksjon er fullført, skriver kortterminalen automatisk ut en kvittering med fullstendig salgsinformasjon, inkludert produkter og tjenester, avgifter og tips. Når du skriver ut en kvittering på nytt, inneholder den bare transaksjonsinformasjonen, for eksempel beløp, betalingsmåte og godkjenningsinformasjon.
Skriv ut en kvittering på nytt fra en Fresha-kortterminal
- På startskjermen til kortterminalen velger du Transaksjoner-ikonet (to piler).
- Velg Historikk blant alternativene.
- Skriv inn PIN-koden 3773 og trykk deretter på Bekreft-knappen (hakeikonet).
- Velg transaksjonen du vil skrive ut en kvittering på på nytt.
- Trykk på Skriv ut og velg hvilken type kvittering du vil skrive ut, Kundekvittering til kunden eller Betalingsmottakerkvittering til eget arkiv.
- Trykk på Skriv ut for å bekrefte og skrive ut den valgte kvitteringen.
AMS1-kortterminalen er designet for maksimal bærbarhet, så den leveres ikke med en innebygd skriver. For å skrive ut en kvittering på nytt ved hjelp av en V400m-terminal, se veiledningen vår for V400m-terminaler.
Vanlige spørsmål
Utskrift av kvitteringer kan slås av på Fresha S1-kortterminalen din. Kontakt kundestøtteteamet vårt, så deaktiverer vi denne funksjonen for deg.
Hvis du slår av kvitteringsutskrift på en Fresha S1-kortterminal, skrives det ikke lenger ut kvitteringer automatisk etter hvert salg. Du kan fortsatt velge å skrive ut en transaksjonskvittering manuelt når en kunde trenger det. For å få automatisk utskrift deaktivert på terminalen din kan du ta kontakt med kundestøtteteamet vårt for å få hjelp.
Hvis Fresha S1-kortterminalen din ikke skriver ut kvitteringer, åpner du papirrommet og fjerner støv eller rester, sjekker om noe blokkerer rullen og ser etter løse eller ødelagte deler. Hvis utskriften fortsatt mislykkes, kontakt kundestøtteteamet vårt for ytterligere hjelp.
Rosa striper på en Fresha S1-kortterminal indikerer at papirrullen snart er tom. Bytt rullen for å fortsette å skrive ut som normalt.
Fresha S1-kortterminalen er kompatibel med papirruller på 57 mm × 40 mm for utskrift av kvitteringer.
For å sette inn en kvitteringspapirrull i Fresha S1-kortterminalen, åpner du papirrommet ved å trekke opp låsen og senke dekselet. Sett inn rullen med papirenden vendt utover, og lukk deretter dekselet godt til det klikker på plass.