Innhent manuelle betalinger ved hjelp av en kortterminal
Lær hvordan du behandler betalinger direkte på kortterminalen din ved hjelp av manuell belastning.
I denne artikkelen
Slik fungerer manuelle betalinger med en kortterminal
Manuell belastning lar deg oppgi et totalbeløp direkte på kortterminalen din uten å opprette et salg i arbeidsområdet ditt. Når manuell belastning er aktivert, behandles alle betalinger direkte på kortterminalen i stedet for via betalingsskjermen.
Alle transaksjoner med manuell belastning, inkludert tips, vises som Kortbetalinger i lommeboken og salgsrapporter. De er oppført som drop-in-timer med en diverse-tjeneste, uten at noen spesifikk tjeneste er tilknyttet.
Vi anbefaler ikke å bruke manuell belastning på en kortterminal hvis du vil rapportere om salg via terminalen i Fresha.
Aktiver manuell belastning på en kortterminal
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen går du til Innstillinger.
- Klikk på kategorien Betalinger for å administrere kortterminalene dine.
- I menyen til venstre velger du Kortterminaler for å få en visning av enhetene dine.
- Ved siden av kortterminalen velger du Handlinger og deretter Manuell belastning.
- I popup-vinduet gjennomgår du behandlingsgebyrene for betaling og klikker deretter på Aktiver-knappen for å aktivere manuell belastning.
Når den er aktivert og kortterminalen din er oppdatert, kan du angi beløpene direkte på kortterminalen. Følg de samme trinnene for å deaktivere manuell belastning. Ved siden av kortterminalen velger du Handlinger og deretter Deaktiver manuell belastning.
Innkrev betalinger ved hjelp av manuell belastning på en kortterminal
- På startskjermen til kortterminalen velger du Betaling-ikonet nederst til venstre.
- Skriv inn beløpet du ønsker å belaste kunden, og trykk deretter på Bekreft-knappen (hake-ikonet).
- Hvis tips er aktivert, kan kunden velge å legge til tips eller hoppe over dette trinnet ved å velge Ingen tips.
- På kortterminalen kan kunden velge å legge til tips eller hoppe over dette trinnet ved å velge Ingen tips.
- Be kunden om å sette inn, trykke eller bruke den digitale lommeboken på kortterminalen for å fullføre betalingen.
Når betalingen er behandlet, fullføres betalingen automatisk på skjermen din. Hvis kortterminalen din støtter utskrift av kvitteringer, skriver den ut kvitteringen automatisk. Salget vises i arbeidsområdet ditt som en Diverse-tjeneste, og kunden registreres som en drop-in-kunde.
Vanlige spørsmål
Når du mottar en betaling ved hjelp av manuell belastning på en Fresha-kortterminal, påløper et behandlingsgebyr for personlig betaling, i tillegg til et ekstra autorisasjonsgebyr. Du kan se alle behandlingsgebyrer for betalinger på prissiden vår.
Manuelle belastninger har en maksimumsgrense som varierer avhengig av stedet ditt og lokal valuta. Disse grensene er angitt av sikkerhets- og samsvarshensyn.
Betalinger med manuell belastning er ikke knyttet til en bestemt kunde eller tjeneste. Salget vises som en diverse-tjeneste, og kunden registreres som en drop-in-kunde.
Tips mottatt gjennom manuelle betalinger tilordnes automatisk bedriftseieren. Hvis du trenger å tildele disse tipsene til et teammedlem, kan du justere lønnen deres før du fullfører en lønnskjøring.
For å utstede en refusjon for en manuell belastning tatt på en kortterminal, går du til Salg og velger Betalinger. Åpne salget, klikk på Handlinger (tre prikker) øverst til høyre, og velg Salgsrefusjon for å fullføre prosessen.