
Fresha, platform tempahan berteraskan AI terkemuka di dunia untuk kecantikan dan kesejahteraan, kini menjadi perisian utama yang menggerakkan perniagaan kedai gunting rambut di seluruh dunia. Pertumbuhan ini disokong oleh peningkatan 108% tahun ke tahun dalam bilangan rakan kongsi kedai gunting rambut aktif serta komuniti kedai gunting rambut yang berkembang pesat di pasaran utama seperti United Kingdom, Amerika Syarikat, Kanada, Australia dan Eropah. Kepimpinan Fresha bukan sekadar tentang teknologinya. Beberapa tukang gunting rambut, pendidik dan usahawan paling berpengaruh dalam industri ini mewakili platform tersebut di peringkat antarabangsa. Selain itu, Fresha juga menjalinkan kerjasama jangka panjang dengan acara-acara gunting rambut utama serta komuniti gunting rambut di seluruh dunia.

Komuniti pendandan rambut Fresha yang semakin berkembang merangkumi para profesional penyedia perkhidmatan bebas dan kedai gunting rambut, serta beberapa francais paling terkenal dalam industri ini, termasuk MENSPIRE, Rascals, Ted's Grooming Room, Gould Barbers, dan Blackbox. Rangkaian duta globalnya mencerminkan sifat profesion ini yang semakin antarabangsa, menyatukan tukang gunting rambut dan pendidik terkemuka dari United Kingdom, Eropah dan Amerika Utara, termasuk Josh Lamonaca, Sam Bentham, Thaddeus Jayaseelan, Andrea Amighetti, Alexi Michael dan Yadiel “A-Rod” Rodriguez yang berpangkalan di Amerika Syarikat. Rangkaian ini terus berkembang, dengan tukang gunting rambut dan pendidik Cal Newsome serta Sheldon Edwards, pendidik dan pemilik HD CUTZ, antara nama-nama terbaharu dalam industri yang menyertai Fresha sebagai duta global.
Selain daripada platformnya, Fresha kini menyokong kalendar global yang merangkumi lebih daripada 25 acara dan aktiviti profesional yang terkemuka dalam bidang pendandan rambut dan penjagaan diri. Ini termasuk perkongsian bersejarah selama lima tahun dengan HairCon Powered by Fresha di UK, perkongsian global eksklusif berbilang tahun dengan HAIRFEST, serta kehadiran yang semakin berkembang di seluruh Amerika Utara. Di sana, Fresha telah menyatukan komuniti pendandan rambutnya melalui acara-acara industri utama di Toronto dan terus memperkukuhkan kehadirannya di seluruh Amerika Syarikat. Jejak kehadiran Fresha dalam industri pendandan rambut kini lebih luas, merentasi London dan Manchester hingga ke Toronto dan Amerika Syarikat, serta Australia, Bali, Romania dan banyak lagi.
Momentum antarabangsa itu mencerminkan industri pendandan rambut yang semakin bercita-cita tinggi, berjiwa keusahawanan dan matang dari segi komersial. Di pasaran perkhidmatan gunting rambut yang sudah mantap seperti di UK dan dalam komuniti yang berkembang pesat di seluruh Amerika Utara, para penyedia perkhidmatan bebas sedang membina jenama peribadi yang kuat, kedai-kedai yang sudah mapan sedang berkembang ke pelbagai lokasi, dan beberapa nama terkemuka dalam profesion ini sedang membangunkan akademi, perniagaan pendidikan, produk serta komuniti antarabangsa di samping tugas mereka di kerusi gunting rambut. Fresha telah berkembang seiring dengan cita-cita itu, menyediakan infrastruktur kepada perniagaan untuk menguruskan tempahan, bayaran, pelanggan, pasukan, komisen, pemasaran, pelaporan dan penemuan dalam talian melalui satu platform bersepadu. Pada masa yang sama, Fresha terus memperkenalkan teknologi berteraskan AI yang direka untuk mengurangkan beban kerja operasi para profesional.
Bagi para tukang gunting rambut, di mana individu yang memberikan perkhidmatan selalunya juga bertanggungjawab mengurus dan mengembangkan perniagaan, teknologi ini memainkan peranan yang amat penting. Fresha membolehkan para profesional penyedia perkhidmatan bebas menguruskan keseluruhan operasi mereka dari satu tempat, di samping memberikan kedai gunting rambut yang lebih besar dan kumpulan yang mempunyai berbilang lokasi kawalan serta keterlihatan yang diperlukan untuk menguruskan perniagaan yang semakin kompleks. Ciri-ciri baharu, termasuk AI concierge, boleh menjawab panggilan pelanggan apabila tukang gunting rambut sedang sibuk melayan pelanggan. Ciri ini membantu pelanggan membuat tempahan, menjadualkan semula dan menguruskan janji temu menggunakan maklumat terkini daripada perniagaan tersebut. Profil Profesional, Reputasi Dalam Talian dan Pembina Laman Web Pintar memberikan tukang gunting rambut cara yang berkesan untuk mempamerkan hasil kerja mereka, membina reputasi dan mengembangkan kehadiran mereka di luar kedai itu sendiri.
“Komuniti tukang gunting rambut merupakan salah satu komuniti yang paling berjiwa usahawan dalam industri penjagaan diri global, dan pertumbuhan yang kami saksikan menunjukkan betapa pantasnya perniagaan ini berkembang,” kata William Zeqiri, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Fresha. “Kami mahu Fresha menyediakan infrastruktur yang membolehkan tukang gunting rambut membina perniagaan yang serius dan berterusan, sama ada dengan mengendalikan satu kerusi dengan cemerlang, mengembangkan pasukan, membuka berbilang lokasi atau membangunkan jenama antarabangsa.” Melihat jumlah rakan kongsi tukang gunting rambut aktif kami meningkat lebih daripada dua kali ganda dalam setahun amat mengujakan, tetapi bagi kami, ini hanyalah permulaan. Kami berhasrat untuk terus melabur dalam teknologi, tenaga kerja dan komuniti yang memajukan industri perniagaan gunting rambut.”
“Industri pendandan rambut telah berubah dengan begitu ketara, dan peluang bagi generasi seterusnya jauh lebih besar daripada sekadar menjadi pendandan rambut yang hebat,” kata Josh Lamonaca, Pengasas Bersama MENSPIRE Salon dan MENSPIRE Academy, serta Ketua Pendidikan Rambut di Fresha. “Tukang gunting rambut kini sedang membentuk pasukan, membuka lebih banyak lokasi, menyediakan latihan di peringkat antarabangsa, dan mencipta jenama yang menyasarkan khalayak global.” Apabila cita-cita itu semakin berkembang, sistem yang menyokong perniagaan menjadi amat penting. Apa yang membuatkan saya teruja tentang Fresha ialah ia tidak memandang industri perniagaan gunting rambut daripada luar. Ia mendengar suara mereka yang terlibat di dalamnya dan membangunkan teknologi yang boleh berkembang seiring dengan hala tuju yang kami inginkan untuk industri ini.”
Pertumbuhan pesat komuniti pendandan rambut Fresha mencerminkan cita-cita yang lebih besar untuk menjadi lebih daripada sekadar perisian yang digunakan di tempat kerja. Daripada komuniti pendandan rambutnya yang sudah mantap di seluruh United Kingdom dan Eropah, hingga ke kehadiran yang semakin berkembang di seluruh Amerika Syarikat dan pasaran Amerika Utara yang lebih luas, Fresha sedang melabur dalam teknologi, individu serta komuniti yang membentuk profesion ini di peringkat global. Daripada para profesional bebas yang membina pangkalan pelanggan tempatan yang setia, hinggalah kepada jenama terkemuka yang sedang mengembangkan pasukan, lokasi dan akademi mereka ke peringkat antarabangsa, Fresha sedang membina infrastruktur untuk menyokong industri pendandan rambut yang semakin bercita-cita tinggi, terhubung dan berpengaruh di seluruh dunia.

oleh Fresha pada 3 September 2026
