홈지식 베이스Fresha 아카데미
멤버십 생성하기
뒤로
  1. 지식 베이스•
  2. 멤버십, 패키지 및 기프트카드•
  3. 멤버십 생성하기

멤버십 생성하기

서비스, 제품, 할인을 하나의 정기 혜택으로 결합하여 고객에게 추가 혜택을 제공하는 멤버십을 만드는 방법을 알아보세요.

이 글에서

  • 멤버십 생성하기
  • 고급 멤버십 설정 업데이트

멤버십 생성하기

  1. 화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 카탈로그로 이동합니다.

  2. 사이드 패널에서 멤버십을 선택하고 추가를 클릭한 다음 멤버십을 선택하여 새 멤버십을 만듭니다. Group 31400.jpg

  3. 멤버십 세부 정보에서 포함된 내용을 반영하는 이름을 입력합니다. 예: '얼티밋 스파 멤버십'.

    1. 멤버십에 디자인을 추가하려면 테마 버튼을 클릭하고 색상 테마를 선택합니다.

      Group 31381.jpg

  4. 카테고리에서 드롭다운 메뉴를 사용하여 온라인으로 예약하는 고객에게 멤버십이 표시되는 기존 카테고리를 선택합니다.

    1. 새 카테고리를 추가하려면 새 카테고리 생성을 선택합니다.
  5. 고객이 온라인에서 멤버십을 볼 때 어떤 항목이 포함되어 있는지 알 수 있도록 간단한 설명을 추가하세요. Group 31382.jpg

  6. 혜택에서 혜택 추가를 클릭합니다. 혜택은 고객이 멤버십 기간 동안 이용할 수 있는 사항을 결정하며, 각 멤버십에 포함할 수 있는 혜택 수에는 제한이 없습니다. Group 31383.jpg

  7. 다음 혜택 유형 중 하나를 선택하세요. Group 31387.jpg

    1. 서비스: 정해진 횟수의 세션이 있는 단일 서비스 또는 고객이 사용할 수 있는 서비스 그룹을 선택합니다.
    2. 제품: 정해진 수량의 단일 제품 또는 고객이 사용할 수 있는 제품 그룹을 선택합니다.
    3. 할인: 선택한 서비스 및 제품에 대해 고정 금액 또는 비율 할인을 제공합니다.
  8. 포함하려는 서비스, 제품 또는 할인을 선택하고 화면 오른쪽 상단에서 적용을 클릭합니다. Group 31385.jpg

  9. 각 혜택 옆에서 해당 청구 주기에 고객이 혜택을 사용할 수 있는 횟수를 설정합니다. 각 혜택에는 서로 다른 가치 유형이 있습니다. Group 31386.jpg

    1. 세션: 고객이 사용할 수 있는 서비스 세션 수를 설정합니다.
    2. 수량: 고객이 받을 수 있는 제품 수를 설정합니다.
    3. 사용 횟수: 할인을 사용할 수 있는 횟수를 설정합니다.
  10. 유형에서 리워드 제공 방식을 선택합니다. Group 31392.jpg

    1. 정기: 혜택이 각 청구 주기에 갱신됩니다.
    2. 1회성: 멤버십 기간 동안 혜택을 한 번만 이용할 수 있습니다.
  11. 모든 혜택을 추가한 후 요금 및 소요 시간 아래에서 고객이 멤버십을 갱신하기 위해 각 청구 주기에 지불하는 요금을 입력합니다. Group 31393.jpg

  12. 다음 멤버십 설정을 선택하세요.

    1. 청구 주기: 고객에게 요금이 청구되고 정기 혜택이 갱신되는 주기를 선택하세요.
    2. 활성화 날짜: 멤버십이 활성화되는 시기를 선택합니다.
    3. 만료: 멤버십이 활성 상태로 유지되는 기간을 선택합니다.
    4. 취소 통지 기간: 멤버십이 종료되기 전에 고객이 통지해야 하는 기간을 선택합니다.
  13. 화면 오른쪽 상단에서 저장을 클릭하여 멤버십을 생성합니다. Group 31395.jpg

멤버십을 생성하면 선택한 설정에 따라 온라인 또는 매장에서 판매를 시작할 수 있습니다.

고급 멤버십 설정 업데이트

  1.  화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 카탈로그로 이동한 다음, 사이드 패널에서 멤버십을 선택하여 멤버십을 확인합니다. Group 31396.jpg
  2. 멤버십 옆에 있는 작업 (점 3개)을 클릭하고 수정을 선택하여 설정을 업데이트합니다. Group 31397.jpg
  3. 왼쪽 메뉴 패널에서 설정을 선택하여 멤버십 고급 설정을 확인합니다. Group 31398.jpg
  4. 기본적으로 고객은 온라인으로 멤버십을 구매할 수 있습니다. 이 기능을 제거하고 매장에서만 멤버십을 판매하려면 확인란의 선택을 해제하세요.
  5. 제공된 이용 약관 텍스트 상자 아래에 고객이 멤버십에 대해 알아야 할 중요한 정보를 추가하세요. 
    1. 판매 설정에서 체크박스를 선택 해제하여 멤버십 판매에서 커미션이 지급되지 않도록 설정합니다. 
  6. 판매세 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 멤버십에 적용되는 세금을 선택합니다.
  7. 변경 사항을 적용하려면 화면 오른쪽 상단의 저장을 클릭합니다. Group 31399.jpg

멤버십을 업데이트하면 변경 사항이 즉시 적용됩니다. 가격이나 혜택을 변경하는 경우, 변경 사항은 향후 구매에만 적용되며 이미 판매된 멤버십에는 영향을 미치지 않습니다.

자주 묻는 질문

    • 노쇼 및 늦은 취소 정책이 멤버십에도 계속 적용됩니다.

      예약이 결제되지 않았거나 Fresha 결제를 통해 결제 금액이 수금되지 않은 경우, 판매를 무효화한 다음 서비스를 삭제하고 다시 추가하여 예약을 수정할 수 있습니다. 고객이 유효한 멤버십을 보유하고 있는 경우, 해당 멤버십을 선택하고 세션을 차감할 수 있습니다. 

      하지만 Fresha 결제를 사용하여 예약에 대한 결제를 완료한 경우, 결제가 처리된 후에는 변경할 수 없습니다.

      반짝 할인을 사용하여 멤버십을 할인할 수 있습니다. 이 할인은 온라인 및 결제 시 적용할 수 있습니다.

      예를 들어, 멤버십 가격이 월 €10이고 반짝 할인을 적용하여 €9에 판매하는 경우, 고객은 첫 달에 €9를 결제합니다. 다음 갱신일에는 가격이 월 10유로로 돌아갑니다.

      기존 예약에 멤버십을 적용하려면 캘린더에서 예약을 여세요. 서비스 옆에 있는 수정 (연필) 아이콘을 클릭한 다음 할인 드롭다운 메뉴에서 멤버십을 선택합니다. 적용 버튼을 클릭한 다음 결제 또는 저장을 선택하여 예약을 업데이트합니다.


멤버십


관련 도움말

이 가이드가 도움이 되었나요?

멤버십

멤버십 생성하기

고객이 멤버십을 선불로 구매하거나 정기 결제로 구매할 수 있는 유연한 옵션을 제공하세요.

멤버십 관리

판매된 멤버십을 쉽게 추적하고 수익 관리를 강화하세요.

활성 상태인 고객 멤버십 관리

고객의 상태를 업데이트하여 고객의 활성 멤버십을 정확하게 관리하세요.

멤버십 개요

특별한 멤버십 혜택으로 고객을 유치하고 유지하세요.

서비스 및 멤버십 업셀링 설정

예약 과정에서 업셀링 옵션을 추가하여 매출을 늘리세요.

결제 시 멤버십 판매

결제 시 고객에게 원활하게 멤버십을 판매하여 고객 매출과 고객 유지율을 높이세요.

관련 도움말

서비스 생성

단일 서비스를 설정하여 트리트먼트 상품을 생성하고 관리하세요.

서비스 번들 생성

여러 서비스를 고객에게 편리한 하나의 옵션으로 결합하는 번들로 예약을 늘리세요.

Fresha
앱 다운로드

Fresha 소개

채용 정보

도움말 및 지원

블로그

사이트맵

비즈니스용

파트너용 사이트

요금

기능

일정 예약

포스(POS)

결제

자본

마켓플레이스

지원

상태

법무

개인정보 처리방침

서비스 약관

이용 약관

소셜 미디어

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd