Come gestire un'attività di massoterapia sempre al completo con Fresha

Suggerimenti per automatizzare le prenotazioni, ridurre le mancate presentazioni e mantenere il calendario pieno di clienti di alto valore.

Amy
Amy presso Fresha
Pubblicato in data 8 luglio 2024Aggiornato al giorno 18 luglio 2024
Massaggiatore che esegue un massaggio alla schiena su un cliente rilassato

Che tu sia un terapista indipendente o gestisca un centro massaggi in crescita, avere l'agenda sempre piena è fondamentale per costruire un'attività stabile e fiorente. Ma gestire gli appuntamenti, ridurre le cancellazioni e attirare prenotazioni costanti può sottrarre tempo a ciò che sai fare meglio: guarire attraverso il tocco.

Fresha semplifica il processo, aiutando i professionisti del massaggio a mantenere i calendari pieni e offrendo un'esperienza cliente senza soluzione di continuità. Ecco come.

Consenti ai clienti di prenotare appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Fresha offre ai tuoi clienti la libertà di prenotare in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo. Puoi:

  • Aggiungi la prenotazione online al tuo sito web, Instagram e Google
  • Mostra la disponibilità in tempo reale, senza chiamate o email
  • Accetta appuntamenti per lo stesso giorno o per la prima fascia oraria disponibile per riempire rapidamente gli spazi vuoti

Essere prenotabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, significa più prenotazioni senza più amministrazione.

Riduci le mancate presentazioni con i promemoria automatici

Gli appuntamenti mancati sono costosi. Fresha ti aiuta a ridurli con:

  • Promemoria via SMS ed e-mail inviati automaticamente prima degli appuntamenti
  • Acconti facoltativi o pagamenti anticipati completi per garantire i posti
  • Riprogrammazione online facile per i clienti

Queste funzionalità ti aiutano a gestire il tempo e a ridurre gli spazi vuoti in agenda.

Riempi il tuo calendario con strumenti di marketing intelligenti

Mantieni il tuo lettino da massaggi occupato utilizzando le funzionalità di marketing integrate di Fresha:

  • Invia offerte speciali e pacchetti stagionali
  • Invia suggerimenti per riprenotare dopo ogni sessione
  • Rivolgiti ai clienti inattivi con incentivi personalizzati

Tutte le campagne sono facili da configurare e monitorare nella tua dashboard.

Offri pacchetti di trattamenti e abbonamenti

Incoraggia l'assistenza continua e migliora il flusso di cassa con:

  • Pacchetto prepagato (ad es. 5 massaggi al prezzo di 4)
  • Piani di abbonamento con massaggi mensili o vantaggi esclusivi
  • Fatturazione e promemoria automatici per i clienti abituali

Queste opzioni trasformano le visite una tantum in relazioni a lungo termine.

Usa i report in tempo reale per ottimizzare il tuo tempo

I report di Fresha forniscono informazioni su:

  • I tuoi trattamenti più prenotati
  • Giorni e orari di punta per le prenotazioni
  • Vuoti o cancellazioni su cui concentrarsi

Usa i dati per migliorare la tua giornata, promuovere i servizi più richiesti e gestire il tuo tempo in modo più efficiente.

Mantieni fiorente la tua attività di massaggi con strumenti di prenotazione più intelligenti

Fresha ti aiuta a riempire l'agenda, ridurre le attività di amministrazione e offrire un'esperienza senza sforzo sia a te che ai tuoi clienti.

    Lascia che Fresha si occupi delle prenotazioni, così puoi concentrarti sul tuo lavoro.

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