Come creare un menu di massaggi che aumenti le prenotazioni e la fidelizzazione dei clienti

Un menu di massaggi chiaro e incentrato sul cliente non si limita a elencare i servizi, ma modella l'esperienza, guida le scelte e aiuta ad aumentare le prenotazioni ricorrenti. Che tu sia uno specialista del massaggio connettivale o che gestisca uno studio di benessere con più terapisti, l'elenco dei trattamenti svolge un ruolo chiave nella crescita della tua attività.

Ecco come creare un menu di servizi di massaggio che attiri, converta e fidelizzi i clienti.

Organizza i trattamenti per beneficio o esigenza

Aiuta i clienti a trovare ciò che fa per loro classificando i servizi:

• Alleviamento del dolore – massaggio dei tessuti profondi, dei punti trigger, sportivo
• Relax – svedese, aromaterapia, pietre calde
• Cura prenatale o specializzata – maternità, linfodrenaggio, massaggio per anziani

Questo approccio rende più facile per i clienti scegliere autonomamente e prenotare con fiducia.

Usa nomi chiari e descrizioni semplici

Evita il linguaggio tecnico e parla la lingua del tuo cliente:

• Metti in evidenza il risultato (ad esempio, "Massaggio antistress: rilassati e sciogli la tensione")
• Includi durata e prezzo
• Indica i servizi aggiuntivi opzionali, come l'olio di CBD o la coppettazione

L'obiettivo è la chiarezza e la facilità nel processo decisionale

Crea pacchetti o bundle di trattamenti

Incoraggia l'assistenza a lungo termine offrendo pacchetti:

• Serie di 3, 5 o 10 sessioni per obiettivi specifici
• Pacchetti multi-seduta scontati
• Piani benessere con trattamenti e vantaggi continui

I clienti sono più propensi a impegnarsi quando c'è un percorso chiaro verso i risultati.

Promuovi i tuoi servizi più popolari o di alto valore

Usa gli insight di Fresha per mettere in evidenza i bestseller:

• Metti in evidenza i trattamenti più prenotati
• Metti in evidenza i servizi con le migliori recensioni
• Usa badge come "Più popolare" o "Preferito dai clienti"

Questi piccoli segnali aiutano i clienti a sentirsi rassicurati nella loro scelta.

Mantieni il tuo menu aggiornato e in linea con il tuo marchio

Il tuo menu dovrebbe evolversi in base alle tue competenze e alle esigenze dei clienti:

• Rimuovi i servizi che non stanno funzionando
• Aggiungi trattamenti stagionali o offerte di tendenza
• Usa un marchio e immagini chiari e coerenti

Un menu ben curato è sinonimo di professionalità e attenzione.

Trasforma i visitatori in clienti fedeli con un menu di massaggi migliore

Il tuo menu di massaggi è un potente strumento di marketing. Con Fresha, puoi facilmente gestire, promuovere e monitorare il successo di ogni servizio, assicurandoti che le tue offerte rimangano pertinenti, redditizie e a misura di cliente.

Inizia a creare un menu che ti permetta di riempire l'agenda e di fidelizzare i clienti.