
Ada hal-hal besar yang akan hadir di Fresha pada tahun 2026. Kami meluncurkan serangkaian peningkatan canggih yang dirancang untuk membantu Anda lebih dekat dengan klien, menjalankan operasional dengan lebih lancar, dan meningkatkan pendapatan.
Berikut bocoran tentang apa yang akan segera hadir.

Percakapan dengan klien akan menjadi jauh lebih mudah. Dengan fitur perpesanan dua arah di Fresha, Anda bisa mengelola SMS, email, dan obrolan WhatsApp semuanya di satu tempat, langsung dari dalam Fresha.
Artinya, Anda bisa membalas lebih cepat karena semua yang Anda butuhkan ada di depan mata, menyimpan seluruh riwayat percakapan dan konteksnya di satu tempat, serta memberikan pengalaman yang lebih konsisten dan profesional setiap saat. Tidak perlu bolak-balik tab, pesan tidak lagi terlewat, dan tindak lanjut jadi lebih lancar.

Keanggotaan akan mendapatkan peningkatan besar-besaran. Anda bisa membuat paket yang lebih fleksibel, sesuai dengan cara kerja bisnis Anda, dan membuat klien terus kembali. Caranya beragam, mulai dari menambahkan keuntungan, diskon, dan manfaat eksklusif, hingga menyesuaikan secara tepat apa saja yang termasuk dalam setiap keanggotaan.
Selain itu, Anda akan memiliki lebih banyak kendali atas cara Anda menetapkan biaya, dengan opsi penagihan yang lebih cerdas, seperti memberikan bulan pertama secara gratis dan mengubah janji temu klien saat ini menjadi awal keanggotaan mereka.

Perlu berinvestasi untuk bisnis Anda, baik untuk stok, peralatan baru, renovasi, atau ekspansi? Fresha Capital memudahkan Anda mendapatkan pendanaan yang cepat dan fleksibel, sesuai dengan tujuan Anda dan cara Anda menjalankan bisnis.
Pembayaran angsuran dilakukan secara otomatis dan berdasarkan persentase dari penghasilan Anda melalui Fresha, sehingga jumlahnya menyesuaikan dengan arus kas Anda. Artinya, stres keuangan berkurang, prediktabilitas meningkat, dan Anda lebih yakin untuk berinvestasi demi pertumbuhan saat ada peluang yang tepat.
Hanya untuk mitra yang memenuhi syarat di Inggris Raya, AS, dan Australia.

Asisten baru Anda yang selalu siap sedia akan segera hadir. Resepsionis AI akan membantu menangani pemesanan dan menjawab pertanyaan klien menggunakan Tanya Jawab Anda sendiri, sehingga pelanggan bisa mendapatkan dukungan instan kapan saja, bahkan di luar jam buka.
Ini akan meringankan beban resepsionis Anda dengan menangani pertanyaan-pertanyaan rutin dan memandu klien untuk memesan, menjadwalkan ulang, atau menemukan apa yang mereka butuhkan tanpa harus menunggu balasan. Hasilnya: lebih sedikit peluang yang terlewatkan, jadwal yang lebih penuh, respons yang lebih cepat, dan lebih banyak waktu bagi Anda dan tim untuk tetap fokus pada klien, bukan terus-menerus beralih antara panggilan dan pesan.
Dan itu belum semuanya...
Fitur penjadwalan yang lebih cepat segera hadir, dilengkapi tampilan kalender yang lebih fleksibel sehingga Anda bisa lebih cepat dan mudah menemukan slot yang tepat serta menjaga kelancaran aktivitas sehari-hari Anda.
Gabungkan layanan, diskon, dan produk menjadi paket yang mudah dibeli — cocok untuk rencana perawatan atau dijadikan hadiah. Ini cara mudah untuk mendorong pemesanan berulang, meningkatkan pendapatan di muka, dan menaikkan rata-rata belanja, sekaligus membuat proses checkout lebih cepat bagi klien.
Kelola sumber daya Anda dengan mudah dengan menambahkan beberapa sumber daya ke setiap layanan dan menjadwalkannya secara terpisah (misalnya untuk sauna) tanpa memblokir waktu secara tidak perlu. Ini memberi Anda lebih banyak fleksibilitas, ketersediaan yang lebih baik, dan operasional yang lebih lancar, sehingga tim dan ruang Anda selalu digunakan secara efisien.
Dengan dukungan alat berbasis AI, personalisasi yang lebih cerdas, dan segmentasi yang lebih mudah disesuaikan, Anda bisa mengirim email dan pesan yang lebih relevan—sehingga meningkatkan keterlibatan, menaikkan konversi, dan menjangkau klien yang tepat pada waktu yang tepat dengan lebih sedikit pekerjaan manual.
Pamerkan karya terbaik Anda dengan portofolio yang apik, yang membangun kepercayaan, menonjolkan keahlian Anda, dan meningkatkan jumlah pemesanan.
Tambahkan label kustom agar tetap tertata dan bisa melakukan segmentasi klien yang lebih cerdas, sehingga lebih mudah mempersonalisasi komunikasi dan mengelola basis data Anda dengan efisien.
Fitur pelacakan pengeluaran akan segera hadir di Fresha, sehingga Anda bisa memantau pendapatan dan pengeluaran bisnis di satu tempat dan mengendalikan keuangan Anda dengan lebih mudah.
Izin yang lebih komprehensif akan diperkenalkan untuk memberi Anda kontrol akses yang lebih ketat, sehingga Anda dapat menentukan dengan tepat apa saja yang boleh dilihat dan dilakukan oleh setiap anggota tim.
Wawasan yang lebih canggih akan hadir dengan analitik yang disempurnakan, yang membantu Anda memahami kinerja sekilas dan menemukan peluang lebih cepat.
Fitur pelacakan target tim segera hadir, yang akan memudahkan Anda membandingkan hasil dengan target dan menggunakan laporan yang lebih praktis untuk memastikan semua orang tetap selaras.
Fitur faktur profesional segera hadir di Fresha, sehingga Anda bisa dengan mudah membuat, mengirim, dan mengelola faktur serta penawaran harga — semuanya dari satu tempat yang sama tempat Anda menjalankan bisnis.
Catatan klien yang lebih komprehensif akan segera hadir, dilengkapi dengan formulir dan catatan canggih untuk mencatat informasi klien secara mendetail dan memberikan pengalaman yang lebih personal.
Antrean virtual dan check-in mandiri klien akan membantu Anda mengelola janji temu langsung dengan mudah, sehingga hari-hari yang sibuk pun bisa berjalan lebih lancar.
Awal tahun 2026 akan menjadi langkah besar ke depan, dan kami sangat antusias untuk segera menyerahkannya kepada Anda. Kami akan menyampaikan detail lebih lanjut saat setiap fitur diluncurkan, jadi pantau terus kotak masuk Anda 👀

oleh Iasmina Ionescu pada 3 Agustus 2026
