Carlos Gamal membahas mengapa tempat pangkas rambut kini menjadi garda terdepan dalam menjaga kesehatan mental pria

Movember tahun ini, ada satu tempat yang terus menunjukkan pengaruhnya terhadap kesehatan mental pria: tempat pangkas rambut. Bagi banyak pria, kursi tukang cukur adalah salah satu dari sedikit tempat di mana mereka merasa nyaman untuk terbuka, bukan karena mereka disuruh, melainkan karena suasananya terasa akrab, aman, dan bebas dari penghakiman. Potong rambut rutin sering kali menjadi momen tenang untuk berbicara jujur, dan para tukang cukur di seluruh dunia menyadari betapa berarti janji temu itu bagi para pelanggan mereka.

Untuk memahami mengapa percakapan-percakapan ini terasa begitu wajar, kami berbincang dengan Carlos Gamal, pendiri CG Barbershop di Dubai dan mitra Fresha, tentang peran para tukang cukur dalam mendukung kesejahteraan pria—yang kebanyakan terjadi tanpa mereka sadari. 

Apa arti Movember bagi Anda secara pribadi?

Movember adalah pengingat bahwa kesehatan mental pria layak mendapatkan perhatian dan visibilitas. Ini bukan sekadar menumbuhkan kumis; ini tentang memulai percakapan yang biasanya dihindari. Di tempat pangkas rambut, Anda bisa melihat betapa banyak pria yang diam-diam memikul beban stres dan masalah pribadi mereka sambil merasa tertekan untuk terlihat kuat. Bagi saya, Movember itu tentang mengubah pola pikir seperti itu. Bersikap terbuka dan mau menunjukkan kelemahan tidak membuatmu lebih lemah; justru membuatmu lebih manusiawi. Di wilayah ini, masih ada stigma terhadap pria yang berbicara terbuka tentang kesehatan mental mereka, yang bisa membuat mereka merasa makin terisolasi.

Menurut Anda, mengapa tempat pangkas rambut begitu penting bagi kesehatan mental pria?

Barbershop adalah salah satu dari sedikit tempat di mana para pria bisa benar-benar bersantai. Ini adalah lingkungan yang sudah akrab, tempat mereka bisa menurunkan kewaspadaan. Potong rambut biasa bisa berubah menjadi obrolan tentang kehidupan, keluarga, atau kantor tanpa terasa berat atau canggung. Hubungan antara seorang pria dan tukang cukurnya itu unik. Ada kepercayaan, rutinitas, dan bahkan kesan anonimitas, yang membuat para pria bisa menceritakan hal-hal yang mungkin tidak mereka sampaikan kepada teman dekat atau keluarga. Koneksi yang tulus itu bisa terasa sangat kuat, melebihi perkiraan.

Apakah Anda melihat perubahan dalam cara pria membicarakan kesehatan mental, terutama di Timur Tengah?

Ya, tetapi masih terus berkembang. Ada kemajuan, tetapi ekspektasi budaya masih membuat banyak pria sulit untuk terbuka. Sejak kecil, mereka diajari bahwa kuat itu berarti diam dan bahwa menunjukkan emosi adalah tanda kelemahan. Situasi itu perlahan-lahan berubah, tetapi masih ada jalan panjang yang harus ditempuh. Barbershop bisa membantu mengubah hal itu dengan menjadi tempat di mana tembok-tembok itu runtuh dengan sendirinya. Ini adalah tempat yang terasa aman, akrab, dan bebas dari penghakiman.
 

Bagaimana Anda dan tim di CG Barbershop menciptakan lingkungan yang mendukung keterbukaan seperti itu?

Semuanya berawal dari empati dan rasa hormat. Kami tidak hanya berfokus pada model rambut; kami berfokus pada orang yang duduk di kursi. Setiap klien datang dengan kisahnya sendiri, dan kami ingin mereka merasa diperhatikan, dihargai, dan nyaman. Suasana di CG terasa tenang dan ramah. Baik klien ingin mengobrol maupun memilih diam, keduanya sama-sama dihormati. Selama bertahun-tahun, kami juga telah membawa percakapan ini ke luar barbershop. Saya pernah berbicara di radio Dubai tentang kesehatan mental pria bersama teman dan klien kami, Essa Al Ansari, yang sangat vokal dalam memperjuangkan isu ini. Kami juga bermitra dengan Al Jalila Foundation, menyumbangkan sebagian hasil usaha untuk mendukung kesehatan mental dan fisik pria serta membiayai skrining kesehatan preventif untuk kanker prostat.

Saran apa yang akan Anda berikan kepada tukang cukur atau pemilik bisnis lain yang ingin mendukung kesehatan mental pria?

Bersikaplah tulus dan luangkan waktu untuk mendengarkan. Anda tidak perlu punya semua jawabannya. Terkadang, cukup mendengarkan tanpa menghakimi. Ciptakan lingkungan kerja yang positif di bisnis Anda, tempat tim merasa dihargai, karena energi positif yang sama akan terpancar ke klien Anda. Dorong sikap peduli dalam bentuk-bentuk kecil, seperti mengingat cerita klien atau sekadar bertanya kabar mereka. Momen-momen manusiaislah yang paling berdampak besar.

Apa yang Anda harapkan bisa dipetik oleh orang-orang dari pesan Movember tahun ini?

Pria tidak harus menanggung segalanya sendirian. Menanyakan kabar teman, rekan kerja, atau klien bisa berdampak 
dampak yang nyata. Membicarakan perasaanmu tidak membuatmu jadi kurang jantan; justru itu menunjukkan keberanian. Movember mengingatkan kita bahwa menjaga kesehatan mental dan fisik adalah bagian dari menjadi kuat. Ini tentang menjaga diri sendiri dan saling menjaga satu sama lain. Meskipun Anda tidak bisa pergi ke terapis atau merasa tidak nyaman untuk terbuka kepada teman atau keluarga, pergilah ke tukang cukur Anda. Duduklah, santai, dan mengobrol. Di tempat itu, tidak ada penghakiman sama sekali. Terkadang, sekadar mengungkapkan isi hatimu dengan lantang bisa membuatmu merasa lebih ringan dan menyadarkanmu bahwa kamu tidak sesepi yang kamu kira.

Pandangan Carlos mengingatkan kita bahwa percakapan kecil bisa membawa perubahan besar. Movember tahun ini, para tukang cukur di mana-mana membantu orang-orang merasa didengar, didukung, dan tidak begitu kesepian, satu per satu melalui setiap janji temu.