7 cara mudah memanfaatkan email pemasaran untuk keuntungan Anda

Merencanakan kampanye pemasaran email yang sukses bisa menjadi tantangan bagi setiap pemilik bisnis, terutama jika Anda lebih nyaman berkomunikasi dengan klien secara tatap muka. Dengan perangkat lunak penjadwalan janji temu salon dan spa terkemuka dari Fresha, Anda tidak perlu berlebihan memikirkan strategi pemasaran atau pusing dengan sistem pengiriman yang mahal atau rumit. 

Alat pemasaran Fresha menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk mengirimkan pesan pemasaran yang efektif langsung ke klien lama Anda. Manfaatkan sebaik-baiknya alat-alat ini dengan 7 teknik sederhana berikut agar pemasaran melalui email bisa bekerja untuk keuntungan Anda.

1. Berikan kesan pertama yang luar biasa

Para ahli mengatakan bahwa hanya butuh 3 detik untuk membentuk pendapat tentang seseorang, dan baris subjek juga demikian. Saat email Anda masuk ke kotak masuk, baris subjek akan memengaruhi seberapa besar kemungkinan klien Anda untuk membukanya atau menghapusnya.

Baris subjek yang menarik harus memberikan alasan kuat bagi klien Anda untuk membuka email dan membaca isinya. Tips utama kami? Buat singkat, sampaikan dengan spesifik, dan gunakan emoji serta tanda seru sewajarnya saja. Subject Line Helper dari Mailchimp adalah sumber daya gratis yang luar biasa untuk dicoba jika Anda mengalami kebuntuan.

2. Pemasaran jadi mudah

Mungkin terdengar seperti akronim yang lucu, tetapi di dunia pemasaran dan periklanan, KISS berarti “Keep it simple, stupid” (Buat sesederhana mungkin). Bukan pesan yang paling menyenangkan, ya? Di Fresha, kami lebih suka ungkapan “Kesederhanaan adalah puncak kesempurnaan”. Apa pun cara Anda mengingatnya, buatlah materi pemasaran Anda sesederhana mungkin agar pesan Anda sangat jelas. Gunakan bahasa yang lugas dan jangan menambahkan terlalu banyak elemen, karena hal itu bisa mengalihkan perhatian dan membingungkan klien Anda. Sertakan tombol ‘Pesan Sekarang’ atau ‘Beli Sekarang’ yang jelas agar kampanye Anda mendorong tindakan.

3. Pantau penawaran Anda

Penjualan melalui situs web Anda atau kasir sudah berbicara dengan sendirinya – tetapi ada baiknya Anda memantau berapa banyak klien yang didatangkan oleh penawaran melalui email. Dengan begitu, Anda bisa mencatat strategi mana yang efektif dan mana yang tidak. Kampanye massal Fresha memungkinkan Anda menambahkan penawaran khusus atau diskon promosi ke dalam email pemasaran Anda, yang kemudian diterapkan secara terpisah untuk setiap layanan yang memenuhi syarat dan dipesan melalui situs web atau aplikasi Fresha.

Selain itu, Anda juga bisa menggunakan kode diskon atau menghubungkan promosi Anda ke halaman tertentu di situs web Anda. Namun, pastikan Anda menggunakan tautan unik agar bisa memantau keberhasilan kampanye dengan akurat. 

4. Laporan untuk meraih kesuksesan

Berbicara soal pelacakan, Anda bisa dengan mudah memantau keberhasilan kampanye pemasaran di Fresha. Buka bagian Laporan di dasbor Anda untuk melihat kinerja semua kampanye pemasaran Anda. Jika kinerja kampanye Anda tidak sebaik yang diharapkan, manfaatkan informasi itu untuk menyempurnakan pesan pemasaran Anda ke depannya.

Laporan sangat penting karena akan membantu Anda berfokus pada kampanye yang lebih sukses. Seiring waktu, pemasaran Anda akan menjadi makin efektif. Ingat, pemasaran harus menjadi bagian yang berkelanjutan dari bisnis Anda, bukan kegiatan sekali jalan atau sesekali saja.  

5. Otomatiskan email Anda agar hidup Anda lebih mudah

Teknologi pengiriman cerdas Fresha dirancang untuk membuat pengelolaan bisnis Anda sehari-hari jauh lebih mudah. Menyiapkan kampanye otomatis hanya perlu beberapa menit. Setelah itu, pesan akan terkirim otomatis ke klien Anda—dipicu oleh acara-acara khusus di kalender Anda.

Anda dapat mengatur pemicu ini untuk mengirim email sambutan, penawaran ulang tahun, hadiah, atau bahkan menarik kembali pelanggan yang sudah lama tidak kembali. Meskipun sistemnya otomatis, Anda tetap memegang kendali penuh. Sesuaikan pesan-pesan agar pas dengan bisnis Anda, lalu mulai, hentikan, atau jeda kampanye kapan saja.

6. Daur ulang: baik untuk lingkungan dan bisnis Anda

Terkadang, yang lama itu justru istimewa, jadi tidak perlu selalu membuat penawaran baru yang menarik. Jika sebelumnya Anda pernah mengirim email pemasaran yang mendapat respons luar biasa, jangan ragu untuk menggunakannya lagi, asalkan isinya tidak terlalu membahas topik terkini atau bergantung pada waktu tertentu. Jika perlu, perbarui pesan dengan baris subjek baru, kode diskon, dan tanggal berakhir penawaran. Kalau tidak, semuanya sudah siap.

7. Variasikan pesan Anda

Cara paling efektif untuk membuat klien tetap terlibat melalui kampanye pemasaran email Anda adalah dengan mengirimkan beragam jenis pesan kepada mereka. Jaga agar konten Anda tetap segar dengan mengirimkan beragam informasi kepada klien, seperti berita terbaru, saran, dan penawaran promosi, supaya mereka tidak melihat konten yang sama berulang kali.

Pastikan untuk menyertakan tips dan saran profesional dalam email Anda (misalnya, tips skincare untuk musim panas atau perawatan deep conditioning terbaik untuk rambut kering), dan bagikan juga berita terbaru Anda. Sudahkah Anda memperkenalkan perawatan baru? Atau mungkin ada lini produk ritel baru? Kalau begitu, saatnya memberitahukan hal ini kepada semua orang.

Gabung dengan perangkat lunak penjadwalan janji temu Fresha untuk para profesional di bidang rambut dan kecantikan di fresha.com/for-business