Frissítse AI Concierge adatait
Tudja meg, hogyan szabhatja testre AI Concierge-jét a vállalkozását legjobban képviselő hangnem és üdvözlőüzenet kiválasztásával.
Az AI Concierge hangja, neve és üdvözlőüzenete a kezdeti beállítás során kerül beállításra. Ezeket bármikor frissítheti a Munkaterület beállításai menüpontban.
-
A képernyő bal oldalán található főmenüből lépjen a Beállítások menüpontra.
-
A Bővítmények részben kattintson az AI Concierge lehetőségre az adatok beállításainak megnyitásához.
-
Az AI Concierge alatt kattintson a Szerkesztés gombra a név, a hang és a személyiség frissítéséhez.
-
A rendelkezésre álló lehetőségek listáján kattintson a Kiválasztás gombra a kívánt hangszín és hang mellett, majd kattintson a Folytatás gombra. Szűrhetsz Nem, Akkcentus és További nyelvek alapján, hogy lásd, mely hangok támogatják a kiválasztott nyelveket. Kattintson a Lejátszás gombra, hogy meghallgathassa az egyes hangok mintáit.
-
Személyre szabhatja AI Concierge-jét a név és az Üdvözlőüzenet frissítésével, hogy meghatározza, hogyan mutatkozzon be az ügyfeleknek.
- Az Üdvözlőüzenet előnézetének megtekintéséhez kattintson az AI Concierge alatti Előnézet gombra.
-
Kattintson a Mentés gombra a képernyő jobb felső sarkában a beállítások frissítéséhez.
Miután frissítette az AI Concierge hangnemét és személyiségét, a módosítások azonnal hatályba lépnek, és minden bejövő ügyfélhívásra vonatkoznak. A Concierge adatai alatt az AI Concierge beszélgetés lehetőség kiválasztásával tesztelheti, hogy ez hogyan hangzik az ügyfelek számára.
Ha több helyszíne van, az AI Concierge beállításai – beleértve a nevet, a hangnemet és az Üdvözlőüzenetet – minden helyszínen ugyanazok lesznek.
GYIK
Annak érdekében, hogy vállalkozásán belül egységes élményt biztosítson, az AI Concierge beállítás során kiválasztott hangnemét és személyiségét minden helyszínre alkalmazzuk.