2026-ban nagy dolgok várhatók a Freshánál. Nagy hatású fejlesztéseket vezetünk be, amelyek célja, hogy segítsenek Önnek közelebb kerülni az ügyfeleihez, gördülékenyebbé tenni a működést és növelni a bevételeket.
Íme egy kis előzetes arról, hogy mi várható.

Az ügyfelekkel folytatott beszélgetések hamarosan sokkal egyszerűbbé válnak. A Fresha kétirányú üzenetküldésével az SMS-eket, az e-maileket és a WhatsApp-csevegéseket is egy helyen, közvetlenül a Fresha rendszerén belül kezelheti.
Ez azt jelenti, hogy gyorsabban válaszolsz, miközben minden szükséges információ a kezed ügyében van, a teljes beszélgetési előzményt és a kontextust egy helyen láthatod, és minden alkalommal egységesebb, szakszerűbb élményt nyújthatsz. Kevesebb lapváltás, kevesebb elmulasztott üzenet, gördülékenyebb ügyintézés.

A Tagság jelentős frissítést kap. Rugalmasabb csomagokat alakíthatsz ki, amelyek illeszkednek a vállalkozásod működéséhez, és gondoskodnak róla, hogy az ügyfelek visszatérjenek. Ehhez hozzáadhatsz előnyöket, kedvezményeket és exkluzív juttatásokat, illetve pontosan testre szabhatod, hogy mit tartalmaz az egyes tagságok.
Ráadásul jobban szabályozhatja a díjszabást az intelligensebb számlázási lehetőségekkel, például ingyen adhatja az első hónapot, vagy az ügyfelek aktuális időpontját a tagságuk kezdetévé alakíthatja.

Befektetésre van szüksége a vállalkozásába, legyen szó akár készletről, új berendezésekről, felújításról vagy bővítésről? A Fresha Capital megkönnyíti a gyors, rugalmas finanszírozáshoz való hozzáférést, amely igazodik a céljaihoz és a vállalkozása működéséhez.
A törlesztés automatikus, és a Fresha-n keresztül szerzett bevételek bizonyos százalékán alapul, így a cash flow-jához igazodik. Ez kevesebb pénzügyi stresszt, nagyobb kiszámíthatóságot és azt a magabiztosságot jelenti, hogy a megfelelő alkalommal be tudjon fektetni a növekedésbe.
Kizárólag a feltételeknek megfelelő partnerek számára az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és Ausztráliában.

Hamarosan megérkezik az Ön új, folyamatosan elérhető asszisztense. Az AI-recepciós segít kezelni a foglalásokat, és az Ön saját GYIK-je alapján válaszol az ügyfelek kérdéseire, így az ügyfelek bármikor, még nyitvatartási időn kívül is azonnali segítséget kaphatnak.
Enyhíti a recepció terheit azzal, hogy kezeli a rutinkérdéseket, és segít az ügyfeleknek foglalni, átütemezni vagy megtalálni, amire szükségük van – mindezt anélkül, hogy várniuk kellene a válaszra. Az eredmény: kevesebb elszalasztott lehetőség, teltebb naptár, gyorsabb válaszok, valamint több idő Önnek és csapatának, hogy az ügyfelekre összpontosíthassanak, ahelyett, hogy folyamatosan a hívások és üzenetek között kellene váltaniuk.
És ez még nem minden…
Hamarosan érkezik a gyorsabb időpontfoglalás, rugalmasabb naptárnézetekkel, amelyek megkönnyítik és felgyorsítják a megfelelő időpont megtalálását, így a napja zökkenőmentesen telhet.
Készítsen szolgáltatáscsomagokat, amelyekben a szolgáltatások, a kedvezmények és a termékek egyszerűen megvásárolható csomagokban érhetők el – ideálisak szolgáltatási csomagokhoz vagy ajándékozáshoz. Ez egy egyszerű módja annak, hogy ösztönözze az ismétlődő foglalásokat, növelje az előre befolyó bevételeket és emelje az átlagos költést, miközben az ügyfeleknek gyorsabbá teszi a fizetést.
Kezelje foglalható elemeit egyszerűen: adjon hozzá több foglalható elemet minden szolgáltatáshoz, és ütemezze őket külön-külön (például a szaunák esetében), hogy ne blokkolja feleslegesen az időpontokat. Ez nagyobb rugalmasságot, jobb elérhetőséget és gördülékenyebb működést biztosít, így a csapata és a helyiségei mindig hatékonyan kerülnek kihasználásra.
Az AI-alapú eszközök, az intelligensebb személyre szabás és a jobban testre szabható szegmentálás segítenek, hogy relevánsabb e-maileket és üzeneteket küldj – így növelheted az elkötelezettséget, javíthatod a konverziókat, és kevesebb kézi munkával érheted el a megfelelő ügyfeleket a megfelelő időben.
Mutassa be legjobb munkáit egy letisztult portfólióval, amely bizalmat épít, kiemeli szakértelmét, és növeli a foglalások számát.
Adj hozzá egyedi címkéket, hogy rendszerezett maradj, és intelligensebb ügyfélszegmentálást tegyél lehetővé – így könnyebben személyre szabhatod a kommunikációt, és hatékonyabban kezelheted az adatbázisodat.
Hamarosan elérhető lesz a költségnyomon követés a Freshán, így egy helyen követheti nyomon a bevételeket és a vállalkozási költségeket, és kevesebb erőfeszítéssel tarthatja kézben a pénzügyeit.
Átfogóbb engedélyeket vezetünk be, hogy szigorúbban szabályozhasd a hozzáférést, és pontosan eldönthesd, mit láthat és tehet az egyes csapattagok.
Fejlettebb elemzések érkeznek, amelyek segítségével egy pillantással átláthatja a teljesítményt, és gyorsabban kiszúrhatja a lehetőségeket.
Hamarosan elérhető lesz a csapatcélok nyomon követése, ami megkönnyíti az eredményeknek a célokkal való összevetését, és gyakorlatiasabb jelentések segítségével mindenkit könnyebben lehet összhangban tartani.
Hamarosan elérhető lesz a professzionális számlázás a Freshán, így egyszerűen hozhat létre, küldhet és kezelhet számlákat és árajánlatokat – mindezt ugyanarról a helyről, ahonnan a vállalkozását is vezeti.
Hamarosan részletesebb ügyféladatok állnak majd rendelkezésre, amelyek fejlett űrlapokat és jegyzeteket kínálnak, hogy rögzíthesse az ügyfelekre vonatkozó részletes információkat, és személyre szabottabb élményt nyújthasson.
A virtuális várólisták és az ügyfelek önálló bejelentkezése segítségével könnyedén kezelheti az időpont nélküli ügyfeleket, így még a forgalmas napok is gördülékenyebben telnek.
2026 eleje nagy előrelépést jelent, és nagyon izgatottak vagyunk, hogy ezeket a funkciókat a rendelkezésére bocsáthatjuk. Ahogy az egyes funkciók bevezetésre kerülnek, további részleteket osztunk meg, ezért tartsa szemmel a beérkező leveleit 👀
