Az izgalmas új funkciók, amelyek 2026-ban érkeznek a Freshához

2026-ban nagy dolgok várhatók a Freshánál. Nagy hatású fejlesztéseket vezetünk be, amelyek célja, hogy segítsünk Önnek közelebb kerülni az ügyfeleihez, gördülékenyebbé tenni a működését, és növelni a bevételeit.

Íme egy kis előzetes arról, hogy mi várható.
 

Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel a kétirányú üzenetküldés segítségével

Az ügyfelekkel folytatott beszélgetések hamarosan sokkal egyszerűbbé válnak. A Fresha kétirányú üzenetküldési funkciójával az SMS-eket, az e-maileket és a WhatsApp-csevegéseket is egy helyen, közvetlenül a Fresha rendszerén belül kezelheti. 

Ez azt jelenti, hogy gyorsabban tud majd válaszolni, mert minden szükséges információ kéznél lesz, megmarad a teljes beszélgetési előzmény és a kontextus, és minden alkalommal következetesebb, professzionálisabb élményt nyújthat. Kevesebb lapváltás, kevesebb elmaradt üzenet, gördülékenyebb ügyintézés.
 

Növelje az ügyfelek megtartását fejlett tagsági programokkal

A tagságok jelentős frissítésen mennek keresztül. Rugalmasabb csomagokat alakíthatsz ki, amelyek illeszkednek a vállalkozásod működéséhez, és gondoskodnak róla, hogy az ügyfelek visszatérjenek. Ehhez hozzáadhatsz előnyöket, kedvezményeket és exkluzív juttatásokat, illetve pontosan testre szabhatod, hogy mit tartalmaznak az egyes tagságok. 

Emellett nagyobb irányítást kap a számlázás felett az olyan intelligensebb lehetőségeknek köszönhetően, mint az első hónap ingyenes biztosítása, vagy az, hogy az ügyfelek aktuális időpontját a tagságuk kezdetévé alakíthatja.

Rugalmas finanszírozás, hogy vállalkozása növekedhessen

Be kell fektetnie a vállalkozásába – legyen szó készletről, új berendezésekről, felújításról vagy bővítésről? A Fresha Capital megkönnyíti, hogy gyorsan és rugalmasan hozzáférjen olyan finanszírozáshoz, amely igazodik az Ön céljaihoz és a vállalkozása működtetésének módjához. 

A törlesztések automatikusak, és a Fresha-n keresztül elért bevételei százalékán alapulnak, így a pénzforgalmához igazodnak. Ez kevesebb pénzügyi stresszt, nagyobb kiszámíthatóságot és azt a magabiztosságot jelenti, hogy a megfelelő alkalommal a növekedésbe fektethessen be.

Kizárólag az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és Ausztráliában található, jogosult partnerek számára elérhető.
 

Soha ne maradj le egyetlen foglalásról sem az AI-recepciós segítségével

Hamarosan érkezik az új, folyamatosan elérhető asszisztens. Az AI-recepciós segít a foglalások kezelésében, és az Ön saját GYIK-je alapján válaszol az ügyfelek kérdéseire, így az ügyfelek bármikor, még a nyitvatartási időn kívül is azonnali segítséget kaphatnak. 

Ezzel tehermentesíti a recepciót, mivel kezeli a rutinkérdéseket, és segít az ügyfeleknek foglalni, átütemezni vagy megtalálni, amire szükségük van, anélkül hogy várniuk kellene a válaszra. Az eredmény: kevesebb elszalasztott lehetőség, teltebb naptár, gyorsabb válaszadás, valamint több idő Önnek és a csapatának, hogy az ügyfelekre összpontosíthassanak, ahelyett, hogy folyamatosan váltogatnának a hívások és az üzenetek között.

És ez még nem minden...

Új naptárfunkció

Hamarosan elérhetővé válik a gyorsabb időpontfoglalás, rugalmasabb naptárnézetekkel, amelyek segítségével gyorsabban és könnyebben megtalálhatja a megfelelő időpontot, és zökkenőmentesen alakíthatja a napját.

Egyszeri csomagok értékesítése

Állítson össze szolgáltatásokat, kedvezményeket és termékeket könnyen megvásárolható csomagokba – tökéletes választás szolgáltatási tervekhez vagy ajándékozáshoz. Ez egy egyszerű módszer arra, hogy ösztönözze az ismétlődő foglalásokat, növelje az előre befolyó bevételeket és emelje az átlagos költést, miközben gyorsabbá teszi az ügyfelek számára a fizetést.

Fejlett foglalható elemek

Könnyedén kezelheti a foglalható elemeit úgy, hogy több elemet is hozzárendelhet minden szolgáltatáshoz, és ezeket egymástól függetlenül ütemezheti (például szaunák esetében), anélkül hogy szükségtelenül lefoglalna időpontokat. Ez nagyobb rugalmasságot, jobb elérhetőséget és gördülékenyebb működést biztosít, így csapata és a helyiségei mindig hatékonyan kerülnek kihasználásra.

Továbbfejlesztett körüzenetek

Az AI-alapú eszközök, az intelligensebb személyre szabás és a jobban testre szabható szegmentálás segítségével relevánsabb e-maileket és üzeneteket küldhetsz – így növelheted az elkötelezettséget, javíthatod a konverziókat, és kevesebb manuális erőfeszítéssel érheted el a megfelelő ügyfeleket a megfelelő időben.

Helyszínportfóliók létrehozása

Mutassa be a legjobb munkáit egy igényes portfólióval, amely bizalmat épít, kiemeli a szakértelmét, és növeli a foglalások számát.

Csoportosítsa az ügyfeleket könnyedén

Adj hozzá egyedi címkéket, hogy rendszerezett maradj, és intelligensebb ügyfélszegmentálást érj el, így könnyebben személyre szabhatod a kommunikációt, és hatékonyabban kezelheted az adatbázisodat.

Költségnyilvántartás egyetlen helyen

Hamarosan elérhető lesz a költségnyilvántartás a Freshában, így egy helyen követheti nyomon a bevételeket és a vállalkozási költségeket, és kevesebb erőfeszítéssel tarthatja kézben a pénzügyeit.

Fejlett, személyre szabott engedélyek a csapatának

Átfogóbb jogosultságokat vezetünk be, hogy szigorúbb ellenőrzést biztosítsunk a hozzáférések felett, így pontosan eldöntheti, hogy az egyes csapattagok mit láthatnak és mit tehetnek.

Intelligensebb elemzések a továbbfejlesztett analitikának köszönhetően

Fejlettebb elemzésekkel részletesebb elemzések válnak elérhetővé, amelyek segítségével egy pillantás alatt átláthatja a teljesítményt, és gyorsabban észreveheti a lehetőségeket.

Könnyedén követheti nyomon a csapata céljait

Hamarosan elérhető lesz a csapatcélok nyomon követése, ami megkönnyíti az eredményeknek a célokkal való összevetését, és lehetővé teszi, hogy hasznosabb jelentésekkel mindenki ugyanarra összpontosíthasson.

Profi árajánlatok és számlázás egyszerűen

Hamarosan elérhetővé válik a professzionális számlázás a Freshán, így egyszerűen hozhat létre, küldhet és kezelhet számlákat és árajánlatokat – mindezt ugyanarról a felületről, ahonnan a vállalkozását is vezeti.

Részletesebb ügyféladatok fejlett űrlapokkal és megjegyzésekkel

Hamarosan részletesebb ügyféladatok állnak majd rendelkezésre, amelyek fejlett űrlapokat és jegyzeteket kínálnak, így részletes ügyfélinformációkat rögzíthet, és személyre szabottabb élményt nyújthat.

Virtuális sorban állás és ügyfél általi önálló bejelentkezés

A virtuális várólisták és az ügyfelek önálló bejelentkezése segítségével könnyedén kezelheti az időpont nélküli ügyfeleket, így még a forgalmas napok is gördülékenyebben telhetnek.

2026 eleje nagy előrelépést jelent majd, és nagyon izgatottak vagyunk, hogy ezeket a funkciókat hamarosan a kezébe adhatjuk. Az egyes funkciók bevezetésével párhuzamosan megosztunk majd további részleteket, ezért érdemes figyelni a beérkező leveleit 👀