Carlos Gamal arról, hogy miért válnak a fodrászszalonok a férfiak mentális egészségének elsődleges színterévé

Idén a Movemberben ismét egy olyan hely mutatja meg, milyen hatással van a férfiak mentális egészségére: a fodrászszalon. Sok férfi számára a fodrászszék az egyik olyan kevés hely közül, ahol szívesen megnyílik – és nem azért, mert erre ösztönzik, hanem mert a környezet ismerősnek, biztonságosnak és ítélkezésmentesnek érződik. Egy szokásos hajvágás gyakran válik a őszinteség csendes pillanatává, és a fodrászok világszerte tapasztalják, hogy az ügyfelek számára végül mennyit jelent ez az időpont.

Hogy megértsük, miért alakulnak ki ilyen természetesen ezek a beszélgetések, Carlos Gamallal, a dubaji CG Barbershop alapítójával és a Fresha partnerével beszélgettünk arról, milyen szerepet játszanak a borbélyok a férfiak jóllétének támogatásában – többnyire úgy, hogy ők maguk sem tudnak róla. 

Mit jelent Önnek személyesen a Movember?

A Movember arra emlékeztet minket, hogy a férfiak mentális egészsége is megérdemli a figyelmet és a láthatóságot. Nem csupán a bajusznövesztésről van szó, hanem arról, hogy olyan beszélgetéseket indítsunk el, amelyeket sokszor elkerülnek. A fodrászszalonban láthatod, hogy mennyi férfi hordozza magában csendben a stresszt és a személyes nehézségeket, miközben úgy érzik, erősnek kell látszaniuk. Számomra a Movember arról szól, hogy megváltoztassuk ezt a szemléletmódot. Ha nyitott és sebezhető vagy, az nem gyengít, hanem emberibbé tesz. Ebben a régióban még mindig megbélyegzésnek számít, ha a férfiak nyíltan beszélnek a mentális egészségükről, ami még inkább elszigeteltté teheti őket.

Ön szerint miért játszanak ilyen fontos szerepet a borbélyüzletek a férfiak mentális egészségében?

A fodrászszalonok azok közé a kevés hely közé tartoznak, ahol a férfiak teljesen el tudnak lazulni. Ez egy olyan ismerős környezet, ahol le tudják ereszteni a gárdájukat. Egy egyszerű hajvágás könnyen átcsaphat beszélgetésbe az életről, a családról vagy a munkahelyről, anélkül hogy ez nehézkesnek vagy kellemetlennek érezhető lenne. Egy férfi és a borbélya közötti kapcsolat különleges. Van bizalom, rutin, sőt egyfajta anonimitás is, ami lehetővé teszi a férfiaknak, hogy olyan dolgokat osszanak meg, amelyeket talán még közeli barátaikkal vagy családtagjaikkal sem mondanának el. Ez az őszinte kapcsolat meglepően erős tud lenni.

Észrevett valamilyen változást abban, ahogyan a férfiak a mentális egészségről beszélnek, különösen a Közel-Keleten?

Igen, de még mindig alakul. Van előrelépés, de a kulturális elvárások miatt még mindig sok férfinak nehéz megnyílnia. Már egészen fiatal koruktól azt tanítják nekik, hogy az erő a csendben rejlik, és hogy az érzelmek kimutatása gyengeség jele. Ez lassan változik, de még hosszú út áll előttünk. A borbélyüzletek segíthetnek ezen változtatni azáltal, hogy olyan helyekké válnak, ahol ezek a falak természetes módon leomlanak. Ez egy olyan hely, ahol az ember biztonságban, otthonosan és ítélkezéstől mentesen érezheti magát.
 

Hogyan teremtitek meg Ön és a CG Barbershop csapata azt a környezetet, amely támogatja ezt a nyitottságot?

Minden az empátiával és a tisztelettel kezdődik. Nemcsak a hajvágásra összpontosítunk, hanem a székben ülő emberre is. Minden ügyfél a saját történetével érkezik, és azt szeretnénk, hogy úgy érezze, látjuk, megbecsüljük, és jól érzi magát nálunk. A CG-ben nyugodt és barátságos a légkör, és ugyanúgy tiszteletben tartjuk, ha az ügyfél beszélgetni szeretne, mint ha inkább csendben maradna. Az évek során ezt a beszélgetést a fodrászszalon falain kívülre is kiterjesztettük. A dubaji rádióban beszéltem a férfiak mentális egészségéről a barátunkkal és ügyfelünkkel, Essa Al Ansarival, aki elkötelezetten kiáll ezen ügy mellett. Emellett együttműködünk az Al Jalila Alapítvánnyal is, és a bevétel egy részét a férfiak mentális és fizikai jóllétének támogatására, valamint a prosztatarák megelőző szűrővizsgálatainak finanszírozására ajánljuk fel.

Milyen tanácsot adna más fodrászoknak vagy vállalkozóknak, akik szeretnék támogatni a férfiak mentális egészségét?

Legyen őszinte, és szánjon időt a meghallgatásra. Nem kell minden kérdésre tudnia a választ. Néha elég, ha ítélkezés nélkül meghallgatunk valakit. Teremtsen pozitív légkört a vállalkozásában, ahol a csapata úgy érzi, hogy megbecsülik őket, mert ez az energia átsugárzik az ügyfelekre is. Ösztönözze a figyelmesség apró gesztusait, például hogy emlékezzenek meg egy ügyfél történetéről, vagy egyszerűen csak kérdezzék meg tőle, hogy van. Éppen ezek az emberi pillanatok hozzák meg a legnagyobb változást.

Mit szeretne, hogy az emberek idén megjegyezzenek a Movember üzenetéből?

A férfiaknak nem kell mindent egyedül cipelniük. Ha érdeklődünk egy barát, egy kolléga vagy egy ügyfél hogyléte felől, az jelentős 
valódi hatása lehet. Ha beszélsz arról, hogyan érzel, az nem tesz kevésbé férfivá; éppen ellenkezőleg, bátorságról tanúskodik. A Movember arra emlékeztet, hogy a mentális és fizikai egészségedről való gondoskodás az erősség része. Arról szól, hogy vigyázzunk magunkra és egymásra. Még ha nem is tud elmenni terapeutához, vagy nem érzi magát elég kényelmesen ahhoz, hogy megnyíljon a barátai vagy a családja előtt, menjen el a fodrászához. Üljön le, lazítson, és beszélgessen egy kicsit. Ott senki sem ítélkezik. Néha már az is könnyebbséget hozhat, ha hangosan kimondod a dolgokat, és segíthet rájönni, hogy nem vagy olyan egyedül, mint gondolnád.

Carlos nézőpontja arra emlékeztet minket, hogy a rövid beszélgetések is nagy változást hozhatnak. Idén a Movember során a fodrászok világszerte segítenek az embereknek abban, hogy meghallgatva, támogatva érezzék magukat, és kevésbé legyenek egyedül – minden egyes időpont alkalmával.