Uzbudljive nove funkcionalnosti koje stižu na platformu Fresha 2026. godine

Velike stvari dolaze na platformu Fresha 2026. godine. Uvodimo niz moćnih nadogradnji osmišljenih kako bismo vam pomogli da ostanete bliže klijentima, da vam poslovanje bude što jednostavnije i da povećate prihode.

Evo kratkog uvida u ono što dolazi.
 

Ostanite bliski s klijentima uz dvosmjerno razmjenjivanje poruka

Razgovori s klijentima uskoro će postati mnogo jednostavniji. Uz dvosmjerno slanje poruka na platformi Fresha možete upravljati tekstovima, e-mailovima i WhatsApp chatovima na jednom mjestu, izravno unutar platforme Fresha. 

To znači da ćete brže odgovarati, imati sve što vam je potrebno pred sobom, čuvati cijelu povijest razgovora i kontekst na jednom mjestu te svaki put pružati dosljednije i profesionalnije iskustvo. Manje prebacivanja između kartica, manje propuštenih poruka, jednostavnije praćenje.
 

Povećajte zadržavanje klijenata uz napredna članstva

Članstva prolaze kroz veliku nadogradnju. Možete kreirati fleksibilnije pakete koji odgovaraju načinu na koji vaša tvrtka posluje i koji potiču klijente da se vraćaju – od dodavanja pogodnosti, popusta i ekskluzivnih povlastica pa sve do preciznog određivanja točno onoga što je uključeno u svako članstvo. 

Osim toga, imat ćete veću kontrolu nad načinom naplate zahvaljujući pametnijim opcijama naplate, poput toga da prvi mjesec bude besplatan ili da se trenutačni termin klijenta pretvori u početak njegova članstva.

Fleksibilno financiranje koje će vam pomoći u razvoju tvrtke

Trebate li uložiti u svoju tvrtku, bilo da se radi o zalihama, novoj opremi, renovacijama ili širenju? Fresha Capital olakšava vam pristup brzom i fleksibilnom financiranju koje je usklađeno s vašim ciljevima i načinom na koji vodite svoju tvrtku. 

Otplate su automatske i temelje se na postotku onoga što zaradite putem platforme Fresha, pa se prilagođavaju vašem novčanom toku. To znači manje financijskog stresa, veću predvidljivost i samopouzdanje za ulaganje u rast kada se ukaže prava prilika.

Samo za partnere koji ispunjavaju uvjete u Ujedinjenoj Kraljevini, SAD-u i Australiji.
 

Uz AI asistenta nikada nećete propustiti rezervacije

Stiže vaš novi asistent koji je uvijek dostupan. AI asistent će vam pomoći u obradi rezervacija i odgovarati na pitanja klijenata koristeći vaša vlastita često postavljana pitanja, tako da klijenti mogu dobiti trenutnu podršku u bilo kojem trenutku, čak i izvan radnog vremena. 

Smanjit će pritisak na vašoj recepciji tako što će rješavati uobičajene upite i usmjeravati klijente da rezerviraju, promijene termin ili pronađu ono što im treba, a da pritom ne moraju čekati odgovor. Rezultat: manje propuštenih prilika, popunjeniji kalendar, brži odgovori te više vremena za vas i vaš tim da ostanete usredotočeni na klijente, umjesto da stalno prelazite s poziva na poruke i obratno.

I to nije sve...

Nova funkcionalnost kalendara

Uskoro stiže brže zakazivanje, s fleksibilnijim prikazima kalendara koji će vam omogućiti da brže i lakše pronađete odgovarajući termin te da vam dan teče bez zastoja.

Prodaja jednokratnih paketa

Spojite usluge, popuste i proizvode u pakete koji se lako kupuju – idealno za planove usluga ili darivanje. To je jednostavan način da potaknete ponovne rezervacije, povećate početni prihod i prosječnu potrošnju, a klijentima ubrzate plaćanje.

Napredni resursi koji se mogu rezervirati

Jednostavno upravljajte svojim resursima dodavanjem više resursa svakoj usluzi i njihovim samostalnim zakazivanjem (za stvari poput sauna) bez nepotrebnog blokiranja vremena. To vam pruža veću fleksibilnost, bolju dostupnost i jednostavnije poslovanje, pa se vaš tim i prostor uvijek učinkovito iskorištavaju.

Poboljšane masovne poruke

Alati temeljeni na umjetnoj inteligenciji, pametnija personalizacija i prilagodljivija segmentacija pomoći će vam da šaljete relevantnije e-mailove i poruke, čime ćete povećati angažman, poboljšati konverzije i doprijeti do pravih klijenata u pravo vrijeme uz manje ručnog rada.

Stvaranje portfolija objekata

Pokažite svoje najbolje radove uz dotjeran portfolio koji gradi povjerenje, ističe vašu stručnost i povećava broj rezervacija.

Jednostavno grupirajte klijente

Dodajte prilagođene oznake kako biste održali organiziranost i omogućili pametniju segmentaciju klijenata, što će vam olakšati personalizaciju komunikacije i učinkovito upravljanje bazom podataka.

Praćenje troškova na jednom mjestu

Praćenje troškova uskoro stiže u Freshu, pa ćete moći pratiti prihode i troškove tvrtke na jednom mjestu te uz manje truda imati potpuni uvid u svoje financije.

Napredne i prilagođene dozvole za vaš tim

Uvest ćemo sveobuhvatnija ovlaštenja kako bismo vam omogućili strožu kontrolu nad pristupom, pa ćete moći točno odrediti što svaki član tima može vidjeti i raditi.

Pametniji uvidi uz poboljšanu analitiku

Stižu napredniji uvidi uz poboljšanu analitiku koji vam pomažu da na prvi pogled razumijete rezultate i brže uočite prilike.

S lakoćom pratite ciljeve svog tima

Uskoro stiže praćenje ciljeva tima, što će vam olakšati mjerenje rezultata u odnosu na ciljeve i korištenje praktičnijih izvješća kako bi svi bili usklađeni.

Jednostavne stručne ponude i izdavanje računa

U Freshu stiže profesionalno izdavanje računa, pa ćete moći jednostavno izrađivati, slati i upravljati računima i ponudama — sve s istog mjesta s kojeg vodite svoju tvrtku.

Bogatiji zapisi o klijentima s naprednim obrascima i napomenama

Uskoro će biti dostupna bogatija evidencija klijenata, koja će vam pružiti napredne obrasce i napomene za bilježenje detaljnih podataka o klijentima i pružanje personaliziranijeg iskustva.

Virtualni red čekanja i samostalna prijava klijenata

Virtualni redovi čekanja i samostalna prijava klijenata pomoći će vam da s lakoćom upravljate terminima bez rezervacije, pa će čak i naporni dani teći glatko.

Početkom 2026. godine očekuje nas velik korak naprijed, i jako smo uzbuđeni što ćemo vam to moći staviti na raspolaganje. Dijelit ćemo više pojedinosti kako budemo uvodili svaku funkcionalnost, stoga pratite svoj pretinac dolazne pošte 👀