Tvrtka General Atlantic predvodila je ulaganje od 100 milijuna dolara u budućnost platforme Fresha

Nakon mjeseci sastanaka s ulagateljima i bezbroj sati provedenih u pregledu i dokumentiranju našeg poslovnog modela te plana rasta, sa zadovoljstvom objavljujemo veliko ulaganje u seriji C u iznosu od 100 milijuna dolara u tvrtku Fresha, predvođeno njujorškom tvrtkom General Atlantic, velikim ulagateljem u neke od vodećih svjetskih tehnoloških platformi. Zahvaljujući strateškom sudjelovanju Hude Kattan, osnivačice kozmetičke linije Huda Beauty, Michaela Zeissera iz FMZ Venturesa i Jonathana Greena iz Lugard Road Capitala, kao i dosadašnjih ulagatelja Partecha, Target Globala i FJ Labsa, ukupna su ulaganja u Freshu do danas dosegla 132 milijuna dolara.

Nakon što smo izgradili široku mrežu od više od 50 tisuća partnerskih tvrtki u više od 120 zemalja, zabilježili smo oko 250 milijuna rezerviranih termina, čija je ukupna vrijednost do danas iznosila 12 milijardi dolara. Naš strateški fokus na jednostavan, sveobuhvatan softver znači da nas je više od 60 % salona i spa centara koji su se pridružili Freshi otkrilo organskim putem. Budući da većina tvrtki prelazi s pomoću skupljih rješenja, one su oduševljene jednostavnošću upotrebe, uštedom vremena i funkcionalnostima koje im pomažu povećati prodaju, dok krajnji korisnici uživaju u nenadmašnom iskustvu rezerviranja i plaćanja.

Govoreći o razlozima našeg dosadašnjeg uspjeha, osnivač i glavni izvršni direktor William Zeqiri rekao je: „Od dana kad smo osnovali Freshu, naš je glavni fokus bio ponuditi rješenje koje oduševljava klijente.” Ta nas je težnja i dalje usmjeravala u razvoju funkcionalnosti i oblikovanju naše dugoročne vizije. „Brz rast koji bilježimo posljedica je toga što imamo zadovoljne klijente koji vole upotrebljavati Freshu”, rekao je. „Pandemija bolesti COVID-19 ubrzala je rast potražnje među tvrtkama za ljepotu i wellness diljem svijeta za online rezervacijama i integriranim plaćanjem karticama, što se sada smatra ključnim za poslovanje svakog suvremenog salona ili spa-centra.” Samo tijekom 2020. godine Fresha je zabilježila nevjerojatan dvanaestostruki porast obujma kartičnih plaćanja obrađenih na platformi”.

Tradicionalna softverska rješenja za tvrtke u području ljepote i wellnessa često su skupa za kupnju i teška za upotrebu. „Saloni se suočavaju s preprekom u obliku neučinkovitog zakazivanja termina, što dovodi do niske popunjenosti i gubitka prodaje”, rekao je Nick Miller, suosnivač Freshe i direktor proizvoda. „Tvrtke koje posluju u području ljepote i wellnessa sve češće odlučuju povećati prodaju koristeći se alatima za online plaćanje, samostalno rezerviranje termina i automatizirani marketing.” „Freshina tehnologija optimizira rezervacije termina zahvaljujući prikazivanju dostupnosti u stvarnom vremenu na internetu te olakšava lokalno otkrivanje salona, čime partnerskim salonima pomaže povećati prodaju u prosjeku za 28 %”, rekao je.

„Fresha se istaknula kao predvodnik koji pokreće industriju ljepote i wellnessa, i iznimno smo sretni što smo dio tog putovanja zajedno s njihovim nevjerojatnim timom”, rekao je Aaron Goldman, glavni direktor u društvu General Atlantic. „Izuzetno sam impresioniran načinom na koji je tim izgradio tvrtku i njezinim potencijalom za budućnost.” Fresha ima ogromnu priliku zahvaljujući izvrsnom proizvodu i modelu distribucije. „Platforma stvara ogromnu dugoročnu vrijednost zahvaljujući spoju plaćanja, softvera i marketplacea”, rekao je.

Huda Kattan, osnivačica Huda Beauty, izrazila je svoje oduševljenje ulaganjem u tvrtku: „Iz prve ruke sam se uvjerila u pozitivan utjecaj koji Fresha ima na poduzetnike u industriji ljepote.” Tvrtka je pozitivna snaga u rastućoj zajednici specijalista za ljepotu diljem svijeta, koji sve češće biraju samostalno obavljanje djelatnosti. Time što vrhunski poslovni softver čini dostupnim diljem svijeta, Fresha omogućuje specijalistima da se usredotoče na ono što najbolje znaju — pružanje izvrsnih iskustava svojim klijentima.” Trenutačno nisu planirani komercijalni ugovori između Freshe i Huda Beauty; riječ je o strateškom odnosu jer Kattan surađuje s Fresholdom u savjetodavnoj ulozi. „U budućnosti vidimo mnogo uzbudljivih prilika za blisku suradnju s Hudom i njezinim timom, posebice u području e-trgovine kozmetičkim proizvodima”, dodao je William Zeqiri.

Ranije smo prikupili sredstva u okviru investicijskog kruga serije B od pariškog fonda Partech, kao i sredstva u okviru investicijskih krugova serije A i Seed od fonda MEVP sa sjedištem u Dubaiju. Nova runda financiranja serije C pomoći će nam da pojačamo napore u proširenju naše mreže partnerskih salona i spa centara, ubrzamo razvoj proizvoda te privučemo više klijenata da rezerviraju termine putem naše trgovine. „Nova sredstva i partnerstva znatno će potaknuti Freshine planove rasta i dodatno proširiti našu ponudu proizvoda”, rekao je Miller, nagovijestivši da bismo usput mogli razmatrati i preuzimanje konkurenata.