Γλωσσάριο Αναφορών και Insights
Αξιοποιήστε τη δύναμη των Αναφορών και των Insights του Fresha με το ολοκληρωμένο γλωσσάρι μας. Σχεδιασμένο για να σας βοηθήσει να περιηγηθείτε στα δεδομένα της επιχείρησής σας, να μάθετε και να κατανοήσετε τους βασικούς όρους και τις μετρήσεις, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Σε αυτό το άρθρο
Επισκόπηση αναφορών
Παρακολουθήστε τις επιδόσεις της επιχείρησής σας με τα ισχυρά εργαλεία αναφορών του Fresha, τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να σας παρέχουν πολύτιμα Insights σε δύο επίπεδα:
Τυποποιημένες αναφορές:
Δωρεάν πρόσβαση σε βασικά δεδομένα επιδόσεων μέσω προκαθορισμένων πινάκων εργαλείων και αναφορών
Τι περιλαμβάνονται:
Insights:
Εξελίξτε τις αναφορές σας με το Fresha Insights. Αυτή η προαιρετική premium πρόσθετη λειτουργία προσφέρει προηγμένα εργαλεία, Προσαρμοσμένες επιλογές αναφορών και αποκλειστικές premium αναφορές για να σας βοηθήσει να εξαγάγετε σημαντικά δεδομένα και να προωθήσετε την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Τι περιλαμβάνονται:
- 8 Πρόσθετες premium αναφορές
- Δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών:
Παρακολουθήστε τις Μετρήσεις που είναι σημαντικότερες για εσάς. - Έλεγχος πρόσβασης Ομάδας:
Διαχείριση των αναφορών που μπορούν να δουν τα μέλη της ομάδας σας.
Εγγραφείτε στο Fresha Insights εδώ για να αποκτήσετε πρόσβαση σε πρωτοποριακές λειτουργίες, όπως Premium και Προσαρμοσμένες αναφορές.
Το Insights είναι διαθέσιμο σε επιλεγμένες χώρες ως προαιρετική λειτουργία επί πληρωμή με μηνιαία χρέωση συνδρομής, με βάση τον συνολικό αριθμό ενεργών μελών της ομάδας στην επιχείρησή σας. Παρακολουθείτε τις Ειδοποιήσεις καθώς επεκτεινόμαστε σε περισσότερα καταστήματα.
Τύποι αναφορών
Κάθε Αναφορά είναι προκαθορισμένη και παρακολουθεί διαφορετικές Μετρήσεις με συγκεκριμένη λειτουργία. Σε κάθε κατηγορία αναφορών, θα βρείτε:
- Συνοπτική αναφορά:
Γρήγορες επισκοπήσεις με βασικά δεδομένα. - Αναλυτικές αναφορές:
Πλήρη αρχεία που μπορείτε να φιλτράρετε και να προσαρμόσετε.
Ανάλογα με την αναφορά, τα δεδομένα ενημερώνονται κάθε 30 έως 80 λεπτά. Ελέγξτε τη χρονική σήμανση στην κορυφή κάθε σελίδας για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
Διαθέσιμες αναφορές
Πίνακες ελέγχου
Δείτε τις επιδόσεις της επιχείρησής σας με μια ματιά:
| Αναφορά | Επισκόπηση |
|---|---|
| Πίνακας ελέγχου επιδόσεων | Πίνακας ελέγχου των επιδόσεων της επιχείρησής σας. |
| Πίνακας ελέγχου online παρουσίας | Online πωλήσεις και online επιδόσεις πελατών. |
Αναφορές πωλήσεων
Αναλύστε τις τάσεις των πωλήσεων, τα προϊόντα, τις επιδόσεις του προσωπικού και πολλά άλλα:
| Αναφορά | Επισκόπηση |
|---|---|
| Περίληψη πωλήσεων | Ποσότητες και τιμή πωλήσεων, εξαιρουμένων των πωλήσεων δωροκαρτών. |
| Πωλήσεις ανά χρονική περίοδο | Αναλυτικά στοιχεία πωλήσεων με βάση επιλεγμένες χρονικές περιόδους. Διαθέσιμο με Insights. |
| Κατάλογος πωλήσεων | Πλήρης κατάλογος όλων των συναλλαγών πώλησης. |
| Στοιχεία αρχείου καταγραφής πωλήσεων | Εμβάθυνση σε κάθε συναλλαγή πώλησης. |
| Δωροκάρτα ανά χρονική περίοδο | Στοιχεία πωλήσεων και χρήσης δωροκαρτών με βάση επιλεγμένες χρονικές περιόδους. Διαθέσιμο με Insights. |
| Κατάλογος δωροκαρτών | Πλήρης κατάλογος δωροκαρτών που έχουν εκδοθεί και δεν έχουν εξαργυρωθεί. |
| Κατάλογος συνδρομής | Πλήρης κατάλογος ενεργών συνδρομών. |
| Σύνοψη έκπτωσης | Επισκόπηση των εκπτώσεων και του αντίκτυπου τους στις πωλήσεις. |
| Σύνοψη φόρων | Σύνοψη όλων των φορολογικών συναλλαγών. |
Αναφορές οικονομικών στοιχείων
Παρακολουθήστε στενά τα οικονομικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων, των φόρων και των πληρωμών:
| Αναφορά | Επισκόπηση |
|---|---|
| Σύνοψη οικονομικών στοιχείων | Σύνοψη υψηλού επιπέδου για τις πωλήσεις, τις πληρωμές και το παθητικό. |
| Σύνοψη πληρωμών | Πληρωμές διαχωρισμένες ανά τρόπο πληρωμής. |
| Συναλλαγές πληρωμής | Αναλυτική προβολή όλων των συναλλαγών πληρωμής. |
| Περίληψη ταμειακών ροών | Επισκόπηση των εισροών και εκροών κεφαλαίων. |
| Κατάσταση ταμειακών ροών | Αναλυτική καταγραφή των ταμειακών ροών για μια επιλεγμένη χρονική περίοδο. |
| Χρεώσεις υπηρεσιών | Ανάλυση εσόδων από χρεώσεις υπηρεσιών. |
| Περίληψη παθητικού | Επισκόπηση του παθητικού της εταιρείας ανά τύπο. |
| Δραστηριότητα παθητικού | Αναλυτική προβολή όλων των συναλλαγών που σχετίζονται με το παθητικό. |
| Προκαταβολές ανά χρονική περίοδο | Ανάλυση προκαταβολών για μια επιλεγμένη χρονική περίοδο. Διαθέσιμο με Insights. |
| Λίστα προκαταβολών | Πλήρες αρχείο όλων των προκαταβολών. |
| Κατάλογος φόρων | Πλήρης κατάλογος όλων των φορολογικών συναλλαγών. |
Αναφορές ραντεβού
Παρακολουθήστε τα προβλεπόμενα έσοδα από τα επερχόμενα ραντεβού και τις Ακυρώσεις:
| Αναφορά | Επισκόπηση |
|---|---|
| Σύνοψη ραντεβού | Γενική επισκόπηση των τάσεων και των μοτίβων ραντεβού, συμπεριλαμβανομένων των ακυρώσεων και μη εμφανίσεων. |
| Λίστα ραντεβού | Πλήρης κατάλογος ραντεβού που προγραμματίστηκαν. |
| Σύνοψη ακυρώσεων ραντεβού και μη εμφανίσεων | Insights για τις ακυρώσεις ραντεβού και τις μη εμφανίσεις. |
| Λεπτομέρεια λίστας αναμονής | Λεπτομερής προβολή των καταχωρίσεων στη λίστα αναμονής. |
| Σύνοψη λίστας αναμονής | Επισκόπηση των τάσεων και των μοτίβων της λίστας αναμονής, συμπεριλαμβανομένων των κρατήσεων ραντεβού και των ληγμένων καταχωρίσεων στη λίστα αναμονής. Διατίθεται με το Insights. |
Αναφορές ομάδας
Αξιολογήστε τις επιδόσεις της ομάδας, την άδεια, τις δεδουλευμένες ώρες, καθώς επίσης και τα κέρδη από προμήθειες και φιλοδωρήματα:
| Αναφορά | Επισκόπηση |
|---|---|
| Δραστηριότητα ωραρίου εργασίας | Λεπτομερής προβολή των δεδουλευμένων ωρών, των βαρδιών και των φορμών καταχώρησης ωρών εργασίας των μελών της ομάδας. |
| Δραστηριότητα διαλειμμάτων | Αναλυτική προβολή των διαλειμμάτων των μελών της ομάδας. |
| Σύνοψη παρουσίας | Επισκόπηση της συνέπειας στην ώρα και της παρουσίας των μελών της ομάδας στις βάρδιες τους. |
| Στοιχεία μισθών | Λεπτομερής προβολή των μισθών των μελών της ομάδας σε διάφορα καταστήματα. |
| Σύνοψη απολαβών | Επισκόπηση των απολαβών των μελών της ομάδας. |
| Δραστηριότητα κρατήσεων επί της χρέωσης | Πλήρης κατάλογος των χρεώσεων που εφαρμόζονται στα κέρδη των μελών της ομάδας. |
| Σύνοψη κρατήσεων επί της χρέωσης | Επισκόπηση των χρεώσεων που εφαρμόζονται στα κέρδη ανά μέλος της ομάδας, κατάστημα και είδη πώλησης. |
| Σύνοψη πληρωμής | Επισκόπηση των αμοιβών των μελών της ομάδας. |
| Προγραμματισμένες βάρδιες | Λεπτομερής προβολή των προγραμματισμένων βαρδιών των μελών της ομάδας. |
| Περίληψη ωραρίου εργασίας | Επισκόπηση των ωρών λειτουργίας και της παραγωγικότητας. |
| Αναφορά άδειας ομάδας | Αναλυτική προβολή του χρόνου άδειας της ομάδας. |
| Σύνοψη φιλοδωρημάτων | Ανάλυση εισοδήματος από φιλοδωρήματα. |
| Λεπτομέρειες φιλοδωρημάτων | Πλήρης ανάλυση όλων των φιλοδωρημάτων που συλλέχθηκαν. |
| Δραστηριότητα προμήθειας | Πλήρης κατάλογος όλων των πωλήσεων με πληρωτέες προμήθειες. |
| Σύνοψη προμήθειας | Επισκόπηση της προμήθειας των μελών της ομάδας, των καταστημάτων και των ειδών πώλησης. |
Αναφορές πελατών
Κατανοήστε καλύτερα τους Πελάτες σας μέσα από τις αλληλεπιδράσεις τους με την επιχείρησή σας:
| Αναφορά | Επισκόπηση |
|---|---|
| Σύνοψη πελατών | Επισκόπηση νέων και τακτικών πελατών και πελατών χωρίς ραντεβού στο επιλεγμένο χρονικό πλαίσιο. Διαθέσιμη με Insights. |
| Λίστα πελατών | Πλήρης κατάλογος όλων των ενεργών πελατών. |
| Insights πελατών | Εξερευνήστε σε βάθος τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών. Διαθέσιμο με το Insights. |
Αναφορές καταλόγου προϊόντων
Διαχείριση επιπέδων αποθέματος και παρακολούθηση επιδόσεων προϊόντων:
| Αναφορά | Επισκόπηση |
|---|---|
| Διαθέσιμο απόθεμα | Τρέχουσα κατάσταση και ποσότητα στοιχείων αποθέματος. |
| Σύνοψη κίνησης αποθέματος | Σύνοψη εισροών και εκροών αποθέματος. |
| Αρχείο καταγραφής κινήσεων αποθέματος | Αναλυτική καταγραφή όλων των κινήσεων αποθέματος. |
| Λίστα προϊόντων | Πλήρης κατάλογος όλων των προϊόντων. |
| Παραγγελίες αποθεμάτων | Αναλυτική καταγραφή όλων των παραγγελιών αποθέματος. |
Εξερεύνηση του μενού αναφορών
Μεταβείτε στην Ενότητα Αναφορές στον Λογαριασμό Fresha σας για να εξερευνήσετε πολύτιμα Insights. Χρησιμοποιήστε το μενού για να βρείτε και να οργανώσετε εύκολα τις αναφορές. Εδώ θα βρείτε τα πάντα κατηγοριοποιημένα:
| Κατηγορία | Επισκόπηση |
|---|---|
| Όλες οι αναφορές | Δείτε όλες τις αναφορές σας, συμπεριλαμβανομένων των προκαθορισμένων και των προσαρμοσμένων αναφορών, σε ένα μέρος. |
| Αγαπημένα | Εξοικονομήστε χρόνο επισημαίνοντας με αστέρι τις αναφορές που χρησιμοποιείτε πιο συχνά και αποκτώντας γρήγορη πρόσβαση σε αυτές από την καρτέλα Αγαπημένα. |
| Πίνακες ελέγχου | Λάβετε μια οπτική σύνοψη των επιδόσεων της επιχείρησής σας με δύο δωρεάν πίνακες ελέγχου για τις επιδόσεις και τη διαδικτυακή παρουσία. |
| Τυποποιημένες αναφορές | Δωρεάν, προκαθορισμένες αναφορές για βασικές πληροφορίες. |
| Premium αναφορές (διαθέσιμες με Insights) | Ξεκλειδώστε προηγμένες μετρήσεις για βαθύτερη ανάλυση. |
| Προσαρμοσμένες αναφορές (διαθέσιμες με Insights) | Δημιουργήστε εξατομικευμένες αναφορές για να παρακολουθείτε συγκεκριμένα σημεία δεδομένων. |
| Φάκελοι (διαθέσιμοι με Insights) | Οργανώστε τις αναφορές σας σε φακέλους και διαχειριστείτε την πρόσβαση της ομάδας χωρίς κόπο. |
Αναζήτηση αναφορών
Εύρεση γρήγορα των αναφορών που χρειάζεστε χρησιμοποιώντας εργαλεία αναζήτησης, φίλτρα και ταξινόμησης:
| Εργαλεία | Επισκόπηση |
|---|---|
| Γραμμή αναζήτησης | Εισαγάγετε λέξεις-κλειδιά από τον τίτλο ή την περιγραφή της αναφοράς. |
| Δημιουργία από | Φιλτράρετε τις αναφορές ανά δημιουργό ως Οποιοσδήποτε (προβολή όλων των αναφορών), Fresha (προκαθορισμένες αναφορές που δημιουργήθηκαν από τη Fresha) ή Εσείς (προσαρμοσμένες αναφορές που έχετε δημιουργήσει). |
| Ταξινόμηση κατά | Αναδιάταξη αναφορών χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού για Κατηγορία (οργάνωση κατά κατηγορία αναφοράς), Τελευταία ενημέρωση (προβολή των αναφορών που επεξεργάστηκαν πιο πρόσφατα) και Α-Ω (Ταξινόμηση αλφαβητικά). |
Φιλτράρισμα και ομαδοποίηση δεδομένων
Βελτιώστε τα δεδομένα σας για πιο ακριβή Insights, εφαρμόζοντας φίλτρα και ομαδοποιήσεις:
- Ανοίξτε τις Αναφορές και επιλέξτε την αναφορά που θέλετε να δείτε.
- Χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού στην κορυφή της αναφοράς:
- Ομαδοποίηση κατά:
Επιλέξτε σχετικές κατηγορίες δεδομένων. - Εύρος ημερομηνιών:
Επιλέξτε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο χρησιμοποιώντας το ημερολόγιο.
- Ομαδοποίηση κατά:
- Κάντε κλικ στα Φίλτρα για να εφαρμόσετε προτιμήσεις προσαρμοσμένες στον σκοπό της αναφοράς.
- Επιλέξτε Εφαρμογή μετά από τη ρύθμιση κάθε φίλτρου.