ΑρχικήΒάση γνώσεωνFresha academy
Ακύρωση πώλησης
Επιστροφή
  1. Βάση γνώσεων•
  2. Πωλήσεις και Checkout•
  3. Ακύρωση πώλησης

Ακύρωση πώλησης

Μάθετε πότε να ακυρώνετε μια πώληση αντί να κάνετε επιστροφή χρημάτων, για να την αφαιρείτε από τα σύνολα των αναφορών σας, διατηρώντας παράλληλα ένα αρχείο στο ιστορικό πωλήσεών σας.

Σε αυτό το άρθρο

  • Πώς λειτουργεί η ακύρωση μιας πώλησης
  • Ακύρωση πώλησης

Πώς λειτουργεί η ακύρωση μιας πώλησης

Η ακύρωση μιας πώλησης ακυρώνει μια ολοκληρωμένη συναλλαγή, ενημερώνοντας την κατάσταση της πώλησης και αφαιρώντας τη από τις πληρωμές. Η ακυρωμένη πώληση εξαιρείται από τα σύνολα στις Αναφορές σας, αλλά παραμένει ορατή στον Κατάλογο πωλήσεων για σκοπούς παρακολούθησης και τήρησης αρχείων.

Εάν μια πώληση περιλαμβάνει πληρωμή με Κάρτα, θα πρέπει αντ' αυτού να γίνει επιστροφή χρημάτων, καθώς η συναλλαγή έχει ήδη διεκπεραιωθεί.

Ακύρωση πώλησης

  1. Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στις Πωλήσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πωλήσεις από τον αριστερό πίνακα μενού.
    select_sales_web.jpg
  2. Πάνω από τον Κατάλογο πωλήσεων, χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης και τα φίλτρα στη γραμμή εργαλείων για την εύρεση της πώλησης.
    void_a_sale_web_3.jpg
  3. Κάντε κλικ στον Αριθμό αναφοράς πώλησης για να δείτε τις λεπτομέρειές της. 
    void_a_sale_web_4.jpg
  4. Στο δεξί πλαίσιο της προβολής πώλησης, κάντε κλικ στις Γρήγορες ενέργειες (τρεις τελείες) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση πώλησης.
    void_a_sale_web_5.jpg
  5. Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο κουμπί Ακύρωση για επιβεβαίωση.
  6. Μετά την ακύρωση, η κατάσταση της πώλησης ενημερώνεται και εμφανίζεται μια νέα καταχώριση στον κατάλογο πωλήσεών σας.
    Voided_sale_web_6.jpg
  1. Από το κύριο μενού στο κάτω μέρος της οθόνης σας, πατήστε το εικονίδιο Πωλήσεις.
  2. Επιλέξτε Πωλήσεις από το μενού. 
  3. Πάνω από τον Κατάλογο πωλήσεων, χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης και τα φίλτρα στη γραμμή εργαλείων για την εύρεση της πώλησης.
  4. Πατήστε στον Αριθμό αναφοράς πώλησης για να δείτε τις λεπτομέρειες. 
  5. Στην κορυφή της προβολής πωλήσεων, πατήστε Γρήγορες ενέργειες (τρεις τελείες) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ακύρωση πώλησης.
  6. Στο αναδυόμενο παράθυρο, πατήστε το κουμπί Ακύρωση για επιβεβαίωση.

Η αρχική πώληση παραμένει ορατή για την τήρηση αρχείων στον Κατάλογο πωλήσεων και η ακυρωμένη ποσότητα αφαιρείται από τα σύνολα στις Αναφορές σας.

Συχνές ερωτήσεις

    • Η ακύρωση μιας πώλησης ενημερώνει τα αρχεία σας, επαναφέροντας τυχόν προϊόντα από την πώληση στο απόθεμα και αφαιρώντας τη σχετική πληρωμή από το Τιμολόγιο.


Σημείο πώλησης


Σχετικά άρθρα

Σας βοήθησε αυτός ο οδηγός;

Σημείο πώλησης

Είσπραξη γρήγορων πληρωμών

Επεξεργαστείτε εύκολα εφάπαξ πληρωμές από πελάτες χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Γρήγορη πληρωμή της Fresha.

Δημιουργία πώλησης

Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις συναλλαγές πωλήσεων για προϊόντα, υπηρεσίες, συνδρομές και δωροκάρτες.

Δημιουργία προσχεδίου πώλησης

Αποθήκευση και επεξεργασία πωλήσεων οποιαδήποτε στιγμή πριν από το checkout. Μάθετε πώς να δημιουργείτε, να διαχειρίζεστε και να ολοκληρώνετε προσχέδια πωλήσεων.

Ακύρωση πώλησης

Διατηρήστε τα οικονομικά σας αρχεία ακριβή ακυρώνοντας τις λανθασμένες πωλήσεις.

Επιστροφή χρημάτων για μια πώληση

Διορθώστε εύκολα σφάλματα πληρωμής ή προσφέρετε αποζημίωση με άμεση επιστροφή χρημάτων για πωλήσεις.

Εφαρμογή προσφορών και εκπτώσεων στο checkout

Διαχείριση Προσφορών και εκπτώσεων στο καλάθι για Προσαρμογή των συνολικών ποσών στο checkout.

Επεξεργασία μιας πώλησης

Διασφαλίστε την ακριβή τήρηση αρχείων και διορθώστε τυχόν σφάλματα επεξεργαζόμενοι τις αποδείξεις πωλήσεων.

Είσπραξη πληρωμών με πολλαπλούς τρόπους

Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα για τους πελάτες να πληρώνουν με πολλαπλούς τρόπους πληρωμής με τη λειτουργία διαχωρισμού πληρωμής του Fresha.

Πωλήσεις που δεν πληρώνονται και μερικώς εξοφλούνται

Αποθηκεύστε πωλήσεις χωρίς πλήρη πληρωμή και εισπράξτε το υπόλοιπο αργότερα.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφή χρημάτων για μια πώληση

Διορθώστε εύκολα σφάλματα πληρωμής ή προσφέρετε αποζημίωση με άμεση επιστροφή χρημάτων για πωλήσεις.

Επεξεργασία μιας πώλησης

Διασφαλίστε την ακριβή τήρηση αρχείων και διορθώστε τυχόν σφάλματα επεξεργαζόμενοι τις αποδείξεις πωλήσεων.

Κοινοποίηση και εκτύπωση αποδείξεων πωλήσεων

Μοιραστείτε αποδείξεις με τους πελάτες σας μετά την ολοκλήρωση μιας πώλησης ή την πληρωμή ενός ραντεβού.

Fresha
Λήψη εφαρμογής

Πληροφορίες για τη Fresha

Απασχόληση

Βοήθεια και υποστήριξη

Blog

Sitemap

Για επιχειρήσεις

Για συνεργάτες

Τιμολόγηση

Δυνατότητες

Προγραμματισμός

Σημείο πώλησης

Πληρωμές

Κεφάλαιο

Marketplace

Υποστήριξη

Κατάσταση

Νομικά θέματα

Πολιτική Απορρήτου

Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι χρήσης

Βρείτε μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd