Δημιουργία συνδυασμών υπηρεσιών
Μάθετε πώς να ομαδοποιείτε πολλές υπηρεσίες σε συνδυασμούς υπηρεσιών, ώστε να μπορούν να κάνουν κράτηση οι πελάτες.
Σε αυτό το άρθρο
Πώς λειτουργούν οι συνδυασμοί υπηρεσιών
Τα πακέτα ομαδοποιούν υπηρεσίες, ώστε να γίνεται κράτηση για όλες μαζί στο ίδιο ραντεβού. Είναι ιδανικά για συνήθεις συνδυασμούς θεραπειών, όπως λούσιμο, κούρεμα και πιστολάρισμα, και μπορείτε να ορίσετε τιμολόγηση με έκπτωση για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να κάνουν κράτηση για περισσότερες υπηρεσίες ταυτόχρονα.
Τα πακέτα χρησιμοποιούν υπηρεσίες που υπάρχουν ήδη στο μενού σας, επιτρέποντάς σας να συνδυάσετε ό,τι προσφέρετε και να ορίσετε τη σειρά με την οποία θα παραδοθούν. Εμφανίζονται όπως οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία στο μενού σας, με σαφή ανάλυση των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται, καθώς και τη συνολική τιμή και τη διάρκεια.
Αν θέλετε να προσφέρετε στους πελάτες πολλές υπηρεσίες για τις οποίες μπορεί να γίνει κράτηση ανεξάρτητα σε διαφορετικές ώρες, ρυθμίστε τις συνδρομές.
Δημιουργία συνδυασμού υπηρεσιών
-
Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στον Κατάλογο.
-
Επιλέξτε Μενού υπηρεσιών από τον αριστερό πίνακα μενού.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συνδυασμός υπηρεσιών.
-
Στην προβολή Νέος συνδυασμός υπηρεσιών, εισαγάγετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες στην ενότητα Βασικά στοιχεία:
-
Όνομα συνδυασμού υπηρεσιών: Το όνομα που εμφανίζεται στο Μενού υπηρεσιών σας και στους πελάτες κατά την κράτηση.
-
Κατηγορία: Επιλέξτε την κατηγορία όπου θα εμφανίζεται αυτή η υπηρεσία. Αυτό είναι ορατό σε εσάς και στους Πελάτες online.
-
Περιγραφή: Προσθέστε μια σύντομη περιγραφή που βοηθά τους Πελάτες να κατανοήσουν ποιοι τύποι υπηρεσιών περιλαμβάνονται σε αυτόν τον συνδυασμό υπηρεσιών.
-
-
Στην ενότητα Υπηρεσίες, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη υπηρεσίας και επιλέξτε τουλάχιστον δύο υπηρεσίες για να τις προσθέσετε στον Συνδυασμό υπηρεσιών.
-
Κάτω από το Τύπος προγραμματισμού, επιλέξτε πώς θα παραδίδονται οι υπηρεσίες από:
- Έγινε διαδοχική κράτηση: Οι υπηρεσίες προστίθενται στο ημερολόγιο η μία μετά την άλλη.
- Έγινε παράλληλη κράτηση: Οι υπηρεσίες προστίθενται στο ημερολόγιο ταυτόχρονα, σε πολλαπλά μέλη της ομάδας.
-
Στην ενότητα Κατανομή πόρων, επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο κατανέμονται οι πόροι όταν γίνει κράτηση για αυτόν τον συνδυασμό υπηρεσιών, εάν απαιτούνται πόροι:
- Χρήση ίδιων πόρων: Οι υπηρεσίες που χρειάζονται τον ίδιο πόρο τον μοιράζονται. Για παράδειγμα, ένα μασάζ για ζευγάρια πραγματοποιείται σε ένα δωμάτιο αντί για δύο.
- Χρήση ξεχωριστών πόρων: Για κάθε υπηρεσία του συνδυασμού υπηρεσιών γίνεται κράτηση στον δικό της πόρο. Για παράδειγμα, για ένα μασάζ ζευγαριών θα χρησιμοποιούνταν δύο ξεχωριστά δωμάτια.
-
Στην ενότητα Τιμολόγηση επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές τον τρόπο τιμολόγησης του συνδυασμού υπηρεσιών:
- Τιμολόγηση υπηρεσίας: Υπολογίζει αυτόματα το σύνολο με βάση τις τυποποιημένες τιμές όλων των υπηρεσιών του Συνδυασμού υπηρεσιών.
- Προσαρμοσμένη τιμολόγηση: Ορίστε τη δική σας σταθερή τιμή για ολόκληρο τον συνδυασμό υπηρεσιών.
- Ποσοστιαία έκπτωση: Εφαρμογή ποσοστιαίας έκπτωσης στη συνολική τιμή των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται.
- Δωρεάν: Προσφέρετε τον συνδυασμό υπηρεσιών χωρίς κόστος.
-
Κάτω από την επιλογή Κράτηση online, χρησιμοποιήστε το κουμπί εναλλαγής για να επιτρέψετε στους Πελάτες να κάνουν κράτηση για την υπηρεσία online και, στη συνέχεια, καθορίστε τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας ανάλογα με το Φύλο.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση επάνω δεξιά για να αποθηκεύσετε τον Συνδυασμό υπηρεσιών στο μενού σας.
Μόλις αποθηκευτεί, ο συνδυασμός υπηρεσιών θα εμφανιστεί στο Μενού υπηρεσιών σας με όλες τις επιλεγμένες ρυθμίσεις σας να έχουν εφαρμοστεί. Οι πελάτες θα μπορούν να κάνουν κράτηση online και οι υπηρεσίες του συνδυασμού υπηρεσιών θα προστίθενται αυτόματα στο ημερολόγιό σας σύμφωνα με τον τύπο προγραμματισμού που επιλέξατε.
Αναδιάταξη υπηρεσιών με μεταφορά και απόθεση. Η σειρά θα καθορίσει τη σειρά στο ημερολόγιο.
Προσθήκη επιπλέον χρόνου σε έναν συνδυασμό υπηρεσιών
- Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στον Κατάλογο.
- Επιλέξτε Μενού υπηρεσιών από τον αριστερό πίνακα μενού.
- Κάντε κλικ σε έναν συνδυασμό υπηρεσιών από το Μενού υπηρεσιών για να τον ενημερώσετε.
- Στη προβολή Επεξεργασία συνδυασμού υπηρεσιών, κάντε κλικ στις Ενέργειες (τρεις τελείες) δίπλα στην υπηρεσία στην οποία θέλετε να προσθέσετε επιπλέον χρόνο και επιλέξτε Προσθήκη επιπλέον χρόνου.
- Στο αναδυόμενο παράθυρο Προσθήκη επιπλέον χρόνου, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη επιπλέον χρόνου και επιλέξτε μεταξύ Σε επεξεργασία, Αποκλεισμένο ή Επιπλέον χρόνος εξυπηρέτησης.
- Στην ενότητα Διάρκεια, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να ορίσετε τη διάρκεια του επιπλέον χρόνου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση επάνω δεξιά για να εφαρμόσετε επιπλέον χρόνο στον συνδυασμό υπηρεσιών.
Μόλις προστεθεί επιπλέον χρόνος σε έναν συνδυασμό υπηρεσιών, ισχύει μόνο για την υπηρεσία που περιλαμβάνεται σε αυτόν τον συγκεκριμένο συνδυασμό υπηρεσιών. Εάν γίνει κράτηση για οποιεσδήποτε υπηρεσίες του συνδυασμού υπηρεσιών ξεχωριστά, αυτός ο επιπλέον χρόνος δεν θα συμπεριληφθεί.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορείτε να αποκρύψετε τους συνδυασμούς υπηρεσιών σας από τις ηλεκτρονικές κρατήσεις ανοίγοντας έναν συνδυασμό υπηρεσιών από το Μενού υπηρεσιών και απενεργοποιώντας το κουμπί εναλλαγής στην ενότητα Ηλεκτρονικές κρατήσεις. Ο συνδυασμός υπηρεσιών παραμένει διαθέσιμος στον λογαριασμό σας, αλλά δεν εμφανίζεται πλέον στους Πελάτες κατά τη διάρκεια της online κράτησης.
