Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας, για να διασφαλίσετε ότι οι πληρωμές σας για υπηρεσίες, κάθε μήνα και εφάπαξ, διεκπεραιώνονται χωρίς διακοπή.
Σε αυτό το άρθρο
Όταν εγγραφείτε σε μια Συνδρομή σε πρόγραμμα Fresha, τα στοιχεία σας συλλέγονται για να διατηρηθεί ο λογαριασμός σας ενεργός και για τη διεκπεραίωση τυχόν Χρεώσεων που εφαρμόστηκαν από τη Fresha. Μπορείτε να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας οποιαδήποτε στιγμή για να διασφαλίσετε ότι οι πληρωμές σας θα συνεχιστούν χωρίς διακοπή.
Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής σας
Εάν έχετε ένα μόνο κατάστημα με ένα σύνολο στοιχείων χρέωσης, μπορείτε να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας απευθείας από τα Στοιχεία χρέωσης.
- Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Στην καρτέλα Ρυθμίσεις, επιλέξτε Χρέωση.
- Από το αριστερό πλαίσιο του μενού, επιλέξτε Στοιχεία χρέωσης για να δείτε τα στοιχεία χρέωσής σας.
- Κάντε κλικ στην Διαχείριση δίπλα στους Τρόπους πληρωμής για να επικαιροποιήσετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
- Κάντε κλικ στην Διαχείριση δίπλα στους Τρόπους πληρωμής για να επικαιροποιήσετε την κάρτα σας.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας για να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας για να ενημερώσετε τις αλλαγές σας.
Μόλις ενημερώσετε την κάρτα σας, η Fresha θα χρησιμοποιήσει αυτόν τον τρόπο πληρωμής για να χρεώσει τυχόν μηνιαίες συνδρομές και πρόσθετες λειτουργίες που έχουν ενεργοποιηθεί.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ή να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του Πορτοφολιού επιχείρησης, επιλέγοντας Τρόποι πληρωμής και Προσθήκη τώρα.
Ενημέρωση του τρόπου πληρωμής για ένα προφίλ χρέωσης
Αν έχετε πολλά προφίλ χρέωσης, μπορείτε να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής για το καθένα ξεχωριστά.
- Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Στην καρτέλα Ρυθμίσεις, επιλέξτε Χρέωση.
- Από τον αριστερό πίνακα μενού, επιλέξτε Προφίλ χρέωσης για να δείτε τα προφίλ σας.
- Κάντε κλικ σε ένα προφίλ χρέωσης για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες.
- Από το αριστερό πλαίσιο του μενού, κάντε κλικ στους Τρόπους πληρωμής για να δείτε τις λεπτομέρειες της κάρτας σας.
- Δίπλα στον τρόπο πληρωμής, κάντε κλικ στις Ενέργειες (τρεις τελείες) και επιλέξτε Ενημέρωση τρόπου πληρωμής.
- Στο επόμενο βήμα, επιλέξτε την επιλογή Προσθήκη πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.
- Επιλέξτε Αποθήκευση στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας για να ενημερώσετε τις αλλαγές σας.
Αφού ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής για ένα προφίλ χρέωσης, τυχόν χρεώσεις για καταστήματα και μέλη της ομάδας, συμπεριλαμβανομένων των συνδρομών και των πρόσθετων λειτουργιών, θα χρεώνονται στον τρόπο πληρωμής που είναι αποθηκευμένος σε αυτό το προφίλ.
Συχνές ερωτήσεις
- όνομα κατόχου κάρτας
- τύπος κάρτας (Visa, Mastercard, AMEX κ.λπ.)
- μόνο τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε (μην κοινοποιήσετε τον κωδικό CVV σας)
- το όνομα της τράπεζας στην οποία είναι καταχωρισμένη η κάρτα
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση του τρόπου πληρωμής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, χρησιμοποιώντας το email με το οποίο εγγραφήκατε, και δώστε μας τις ακόλουθες λεπτομέρειες για να μπορέσουμε να το εξετάσουμε περαιτέρω:
Ποτέ μην κοινοποιείτε τον πλήρη αριθμό κάρτας σας, το CVV ή την εικόνα της κάρτας πληρωμής όταν επικοινωνείτε μαζί μας για τα στοιχεία χρέωσης.
Για να διατηρήσετε τον Λογαριασμό Fresha σας ενεργό, πρέπει να έχετε καταχωρίσει μια έγκυρη Κάρτα. Αφού προστεθεί ένας τρόπος πληρωμής, δεν μπορεί να αφαιρεθεί. Ωστόσο, μπορείτε να ενημερώσετε ή να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα στοιχεία πληρωμής σας ανά πάσα στιγμή.
Το Fresha δέχεται όλες τις κύριες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, στις οποίες περιλαμβάνονται οι Visa, Mastercard, American Express (Amex), Discover και Diners Club International.
Εάν στο Workspace σας χρησιμοποιούνται πολλά προφίλ χρέωσης, η Διαχείριση των Τρόπων πληρωμής και των Τραπεζικών λογαριασμών γίνεται σε κάθε προφίλ χρέωσης, αντί για το Wallet.
Για να βρείτε τους Τρόπους πληρωμής σας, μεταβείτε στην ενότητα Χρέωση και ανοίξτε τα Προφίλ χρέωσης. Στη συνέχεια, ανοίξτε το σχετικό προφίλ για να διαχειριστείτε τους τρόπους πληρωμής και τους τραπεζικούς λογαριασμούς του.