Εξερευνήστε πώς ο προγραμματισμός ραντεβού στη Fresha μπορεί να αναβαθμίσει την επιχείρησή σας, διευκολύνοντας τη Διαχείριση κρατήσεων, πωλήσεων, πελατών και της Ομάδας σας - όλα σε μία πλατφόρμα.
Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τα ραντεβού στη Fresha με επεξεργασία, ακύρωση ή επαναπρογραμματισμό με ευκολία.
Η διαχείριση ραντεβού είναι εξαιρετικά απλή.
Σε αυτό το μάθημα, θα σας δείξω όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ενημερώσετε τα ραντεβού σας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου επεξεργασίας, ακύρωσης και επαναπρογραμματισμού. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν με τα βασικά: τον επαναπρογραμματισμό και την επεξεργασία.
Το Fresha διαθέτει απλές επιλογές επαναπρογραμματισμού, ώστε να μπορείτε εύκολα να αλλάξετε την ώρα, την ημερομηνία ή το μέλος της ομάδας ενός ραντεβού. Για Επαναπρογραμματισμό, επιλέξτε μια νέα ημερομηνία και ώρα μέσα στο ραντεβού ή μεταφέρετε και αποθέστε το σε μια νέα ώρα, όπως εδώ.
Αν θέλετε να μετακινήσετε το ραντεβού σε άλλη ώρα ή σε άλλο μέλος της ομάδας εκτός της τρέχουσας προβολής σας, ανοίξτε το ραντεβού και επαναπρογραμματίστε το χρησιμοποιώντας γρήγορες ενέργειες. Μπορείτε να ενημερώσετε την κατάσταση εδώ, συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης ραντεβού ή, αν ο πελάτης δεν εμφανιστεί, μπορείτε να το επισημάνετε ως μη εμφάνιση. Υπάρχουν επίσης άλλες διαθέσιμες επιλογές κατάστασης για να σας βοηθήσουν να παραμείνετε οργανωμένοι.
Αν χρειάζεται να αλλάξετε άλλες λεπτομέρειες του ραντεβού, όπως τις υπηρεσίες για τις οποίες έγινε κράτηση ή τις τιμές, απλώς κάντε κλικ στο υπάρχον ραντεβού και επιλέξτε την υπηρεσία. Εδώ, μπορείτε να κάνετε προσαρμογή της υπηρεσίας, της τιμής, του προτιμώμενου μέλους της ομάδας ή ακόμη και να προσθέσετε επιπλέον χρόνο, αν χρειαστεί. Μόλις εφαρμοστούν, αυτές οι αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται άμεσα στο ημερολόγιό σας.
Και αυτό ήταν όλο για τη Διαχείριση προγραμματισμένων ραντεβού. Είτε πρόκειται για Επαναπρογραμματισμό, επεξεργασία ή παρακολούθηση των Ακυρώσεων, η Fresha σας βοηθά να διατηρήσετε τον έλεγχο του ημερολογίου σας, ώστε η ημέρα σας να κυλά ομαλά.
Προγραμματίστε και διαχειριστείτε ομαδικές κρατήσεις, επιτρέποντας σε πολλούς πελάτες να παρευρεθούν μαζί.
Προγραμματίστε επαναλαμβανόμενα ραντεβού για τους τακτικούς πελάτες, ώστε να εξασφαλίζουν συγκεκριμένες ώρες κάθε φορά.
Έναρξη προγραμματισμού ραντεβού με λεπτομερείς πληροφορίες για τον πελάτη και την υπηρεσία.