Wie Kunden Trinkgeld geben können
Erfahre, wie Kunden deinen Teammitgliedern als Dankeschön Trinkgeld geben können.
In diesem Artikel
Wie Trinkgelder für Kunden funktionieren
Sobald Trinkgeldoptionen und -beträge für dein Unternehmen eingerichtet sind, können Kunden im Rahmen ihrer Zahlungen Teammitgliedern Trinkgeld geben. Trinkgeld kann am Point of Sale, an einem Kartenterminal oder online hinzugefügt werden.
So geben Kunden ein Trinkgeld am Point of Sale
Wenn Trinkgeld am Point of Sale aktiviert ist, werden den Kunden Trinkgeldoptionen angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen ist. Dies gilt beim Bezahlen von Terminen, Produkten, Mitgliedschaften oder Geschenkgutscheinen, wobei Kunden im Rahmen des Zahlungsvorgangs einen Trinkgeldbetrag auswählen können, bevor sie eine Zahlungsmethode auswählen.
So geben Kunden Trinkgeld, nachdem sie eine Bewertung abgegeben haben
Die automatische Nachricht „Vielen Dank für deinen Besuch“ gibt Kunden die Option, nach ihrem Termin eine Bewertung zu hinterlassen. Im Rahmen dieses Vorgangs können Kunden auch direkt über ihr Fresha-Konto Trinkgeld hinzufügen, was eine einfache Möglichkeit darstellt, nach ihrem Besuch etwas zu tun.
So geben Kunden ein Trinkgeld über das Kartenterminal
Trinkgeld-Aufforderungen, die auf dem Bildschirm eines Kartenterminals angezeigt werden, ermöglichen es Kunden, direkt bei persönlichen Zahlungen ein Trinkgeld hinzuzufügen. Die Anzeige von Trinkgeldoptionen auf dem Zahlungsbildschirm macht Trinkgeld sichtbarer und kann die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Trinkgeld gegeben wird.
