Derfor har du brug for en onlinebookingkalender

Her er de fem vigtigste grunde til, at det er en fordel for både dig og dine kunder at bruge en online bookingkalender.

Kunder kan godt lide at booke online. Faktisk tyder undersøgelser på, at over 50 % af kunderne foretrækker det. Og det er let at forstå hvorfor: Livet – og alt, hvad der står på to-do-listen – passer simpelthen ikke pænt ind mellem kl. 9.00 og 17.00. Derfor foregår 41 % af bookingerne på Fresha uden for åbningstiden. 

Her er de fem vigtigste grunde til, at det er en fordel for både dig og dine kunder at bruge en online bookingkalender – hver enkelt underbygget af succeshistorier direkte fra Fresha-partnere.

1) Alt samlet ét sted

Gå fra papir til et online bookingsystem for saloner, så har du alt samlet på ét sted – og det er lige ved hånden med et enkelt tryk på en knap. Kundeoplysninger, bookinger, påmindelser, prislister – alle de værktøjer, du har brug for til at skabe vækst i din virksomhed. Du slipper for at lede efter bortkomne noter skrevet med pen og papir og for at bruge timevis i telefonen på at booke aftaler. 

"Jeg var bange for, at jeg ville miste overblikket over mine bookinger, men at få en onlinekalender viste sig at være det bedste, jeg nogensinde har gjort for min virksomhed." Mine kunder er vilde med påmindelserne og med, at de kan ombooke uden at skulle forstyrre mig." - Jo, JS Wellness og Skønhed

2) Fleksibilitet – for dig og dine kunder

Når du tager imod bookinger online, giver det dine kunder fleksibiliteten til at booke, aflyse og ombooke, lige når det passer dem. Det betyder, at du får mere tid tilovers. Tid, du kan bruge til at fokusere på andre dele af din virksomhed og opnå den eftertragtede balance mellem arbejdsliv og privatliv. 

“Fresha fjerner virkelig meget administration. Det har hjulpet mig med at finde balancen mellem arbejdsliv og privatliv. Jeg behøver ikke længere være på min telefon hele tiden, for Fresha klarer simpelthen alt for mig." - Jade, A Touch of Tranquillity

3) Analyse og rapportering

Det er nemmere at spotte tendenser, når du har statistikkerne lige ved hånden, ikke sandt? Nogle bookingkalendere har indbygget salgsovervågning og -rapportering, hvilket åbner op for et væld af marketingmuligheder. 

Fresha gør det nemt – du kan se, hvem der booker, og hvilke tjenester og produkter der er mest populære i en hvilken som helst given periode. Det giver dig mulighed for at danne dig et klart billede af dine kunder og hjælper dig med at markedsføre mere effektivt over for dem.

"Vi bruger rapportering og analyse dagligt til at kortlægge fremtiden og planlægge kampagner ud fra, hvad der sker lige nu. Fresha er som at have en forretningspartner, og det er helt afgørende for Bond. Jeg kan virkelig ikke forestille mig salonhverdagen uden det.” – Ursula, Bond Salon

4) Placeringsbaseret søgning – så du nemmere bliver fundet

To ord: Flere. Kunder. 

Når du har fået din bookingkalender op at køre, kan du slå din virksomhed op på en online markedsplads, hvor tusindvis af mennesker vil få øje på den. Især når nye kunder søger online efter behandlinger i dit lokalområde, vil din virksomhed dukke op som svaret på deres bønner.

For eksempel genererer Fresha-markedspladsen over 2 millioner bookinger om måneden – og partnerne er begejstrede for de kunder, den tilfører deres virksomhed. 

"Det antal kunder, der er kommet til mig via Fresha-markedspladsen, fordi de har søgt efter 'massage' i deres område, og min virksomhed er dukket op, har været en kæmpe, kæmpe hjælp for mig." - Jade, A Touch of Tranquillity 

5) Afbestillingspolitikker – så du kan have ro i sindet

De bedste onlinebookingplatforme giver dig mulighed for at oprette og tilpasse din egen afbestillingspolitik. Tusindvis af saloner, spaer og barbersaloner bruger dem, fordi de beskytter mod udeblivelser og giver økonomisk tryghed (og så slipper du for en akavet samtale med din kunde!). 

"Freshas afbestillingspolitik giver mig den økonomiske beskyttelse, jeg ikke havde før. Det er så betryggende at vide, at vi stadig får betaling, selvom kunden udebliver eller aflyser i sidste øjeblik. Når alt kommer til alt, har vi alle regninger, der skal betales. Det har været en kæmpe gamechanger." - Kerry, Skiin Laser-klinikken

Er du klar til at få flere kunder og spare flere timer på administration hver dag? Det kunne ikke være nemmere at komme i gang med vores intuitive bookingkalender. Få mere at vide