Dobijte si firemní peněženku
Přidejte prostředky do své peněženky, když máte nízký zůstatek, během výplatního cyklu nebo při odesílání peněz. Zjistěte, jak dobít peněženku pomocí platební karty uložené na vašem účtu.
Jak začít
Při každém dobití peněženky se účtuje malý poplatek za zpracování. Tento poplatek se zobrazí při zadávání částky zůstatku a na faktuře, v aktivitě peněženky a v e-mailovém oznámení. Chcete-li povolit funkci dobití peněženky Fresha, doporučujeme:
- Ujistěte se, že byl váš účet úspěšně ověřen.
Dobíjení firemní peněženky
Chcete-li dobít firemní peněženku:
- Otevřete firemní peněženku kliknutím na ikonu Peněženka a poté na Účty Fresha.
- Pokud máte více provozoven, použijte rozevírací šipku vedle zůstatku a vyberte příslušnou provozovnu.
- Klikněte na Akce nebo Další a vyberte Automatické dobíjení.
- Stávající platební karta vašeho účtu bude předvyplněna pro odeslání peněz do firemní peněženky.
- V části Částka zadejte zůstatek, kterým chcete dobít peněženku.
- Přidejte referenční poznámku a klikněte na Zkontrolovat.
- Jakmile budete s podrobnostmi transakce spokojeni, klikněte na Přidat peníze.
- Zpracování platby na obrazovce může trvat až 20 sekund.
- Jakmile bude převod dokončen, klikněte na Dobře, rozumím a zobrazte si podrobnosti transakce ve své peněžence.
Chcete-li změnit platební kartu použitou k dobití vaší firemní peněženky, přejděte na Platební metody a kliknutím na tři tečky aktualizujte stávající evidovanou kartu před dobitím.
Jak funguje automatické dobití
Automatické dobíjení jsou platby strhávané z karty, kterou máte přidanou v části Způsoby platby. K nim dochází, když:
- Zůstatek vaší peněženky je na konci měsíce záporný. Strhneme částku z vaší karty, abychom váš zůstatek vrátili na nulu.
- Koupíte si doplňky, jako jsou hromadné kampaně nebo terminály.
Pokud je zůstatek ve vaší peněžence záporný, strhneme částku z vaší karty jeden den před koncem měsíce. Pokud je váš zůstatek kladný, nebude vám nic účtováno.
Záporný zůstatek může nastat z několika důvodů, jako je poplatek za nové klienty, vrácení peněz nebo úprava. Pokud si například nový klient rezervuje schůzku prostřednictvím aplikace Marketplace a zaplatí v hotovosti, bude k vašemu zůstatku připočten poplatek za nového klienta.
Často kladené dotazy
Při dobíjení firemní peněženky můžete převádět a vyplácet prostředky na bankovní účet, pokud máte kladný zůstatek. Pokud však byly finanční prostředky přidány k vyrovnání záporného zůstatku, nemůžete transakci vrátit zpět na platební kartu.
Poplatek za zpracování dobíjení peněženky se zobrazí, když zadáte částku, kterou chcete přidat do firemní peněženky. Jakmile bude platba zpracována, poplatek se zobrazí na vaší faktuře, v aktivitě peněženky a v e-mailovém oznámení.